Добавянето или регистрирането на устройство към вашия акаунт в Microsoft ви помага да видите състоянието на гаранцията му, да получите поддръжка или да поискате обслужване. Можете също да го намерите или заключите, ако е загубен.

Добавяне на устройство към вашия акаунт в Microsoft

За да добавите конзола Xbox, контролер или друг аксесоар към вашия акаунт: 

  1. Отидете в account.microsoft.com/devices, влезте и изберете Регистриране на устройство, за да продължите.

  2. Въведете серийния номер на устройството си, за да го регистрирате в акаунта си.

Ако имате няколко конзоли, променете името по подразбиране на вашата конзола Xbox, така че да можете бързо да го идентифицирате във вашия акаунт в Microsoft.

  1. Натиснете бутона Xbox на вашия контролер и отидете до Профил & система (с иконата на вашия акаунт).

  2. Изберете Настройки > Система > Информация за конзолата > Име.

  3. Въведете новото име и изберете Въвеждане.

  4. Рестартирайте Xbox.

За да добавите устройство Surface или лаптоп или настолен компютър с Windows към вашия акаунт:

  1. Отидете в account.microsoft.com/devices, влезте и изберете Регистриране на устройство, за да продължите.

  2. Въведете серийния номер на устройството си, за да го регистрирате в акаунта си.

Ако имате няколко компютъра, променете името по подразбиране на вашето устройство, така че да можете бързо да го идентифицирате във вашия акаунт в Microsoft. Когато искате да изтеглите приложение или игра на друго устройство, ще можете да намерите устройството с помощта на новото му име.

  1. Отворете настройките на Windows и изберете Преименуване на този компютър.Отваряне на "Настройки"

  2. Въведете ново име, след което изберете Напред. Може да бъдете помолени да влезете.

  3. Изберете Рестартиране сега или Рестартиране по-късно.

Забележка: Ако компютърът е управляван или е собственост на вашата фирма или организация, не е нужно да го регистрирате и не трябва да го преименувате. 

За съжаление, в момента не могат да се добавят устройства с macOS.

За съжаление, в момента не могат да се добавят устройства с Android.

За съжаление, в момента не могат да се добавят устройства с iOS.

Не може да се добави устройство

Ако не можете да добавите устройство, то може да е поради следните причини:

  • В момента не можем да добавим macOS или мобилни устройства.

  • Той вече е добавен към друг акаунт.

  • Ако компютърът е управляван или е собственост на вашата фирма или организация, не можете да го регистрирате в личния си акаунт.

Премахване или премахване на връзката на устройство

Трябва да премахнете връзката на всички устройства, които вече не използвате, тъй като можете да изтегляте приложенията и съдържанието от Microsoft Store само на 10 устройства, свързани с вашия акаунт. Ако не можете да изтегляте съдържание от Microsoft Store, възможно е да сте достигнали своя лимит за устройства. 

За да премахнете връзката на устройство, за да освободите изтегляния:

  1. Влезте със своя акаунт в Microsoft на account.microsoft.com/devices/content

  2. Намерете устройството, което искате да премахнете, и изберете Премахване на връзката

  3. Прегледайте данните за вашето устройство и изберете Премахване на връзка.

За да премахнете компютър, тъй като вече не притежавате или не го използвате:

  1. Влезте със своя акаунт в Microsoft на account.microsoft.com/devices

  2. Намерете устройството, което искате да премахнете, и изберете Премахване на устройство.

  3. Поставете отметка в квадратчето, за да потвърдите премахването, и изберете Премахни.

За да премахнете връзката на мобилно устройство, тъй като вече не притежавате или не го използвате:

  1. Влезте със своя акаунт в Microsoft на account.microsoft.com/devices/android-ios

  2. Намерете устройството, което искате да премахнете, след което изберете Премахване на връзка.

Забележки: 

Вижте също

Как да получите обслужване или поправка за Surface

Поправяне, връщане, възстановяване на сума или смяна на устройство на Microsoft

Намиране и заключване на изгубено устройство с Windows

Нуждаете ли се от още помощ?

Искате ли още опции?

Разгледайте ползите от абонамента, прегледайте курсовете за обучение, научете как да защитите устройството си и още.

Общностите ви помагат да задавате и отговаряте на въпроси, да давате обратна връзка и да получавате информация от експерти с богати знания.