Забравено потребителско име за вашия акаунт в Microsoft
Applies ToMicrosoft account

Ако преди това сте добавили информация за защита (начин да докажете, че това сте вие, когато влизате), изпълнете стъпките по-долу.

Ако не сте настроили никаква информация за защита, прочетете Проверка на вашите продукти или услуги, за да намерите вашето потребителско име.

Важно: Ако знаете вашето потребителско име и парола, но те са спрели да работят, прочетете Моето потребителско име и парола са спрели да работят

Търсене на забравено потребителско име с друга информация

  1. Потърсете потребителското си име, като използвате вашия телефонен номер или имейл адрес за контакт за защита.Търсене

  2. Поискайте да бъде изпратен код за защита на телефонния номер или имейл, който сте използвали.

  3. Въведете кода и изберете Напред.

  4. След това ще покажем подсещане за потребителското име в този формат: j********@outlook.com

    Съвети: 

Не можахте да намерите вашето потребителско име

Ако търсенето на потребителско име не е било успешно, опитайте да потърсите потребителското име за вашия акаунт в Microsoft в други продукти или услуги, за които знаете, че са свързани с този акаунт. Прочетете Проверка на вашите продукти или услуги, за да разберете как.

Ако знаете вашето потребителско име и парола, но те са спрели да работят, прочетете Моето потребителско име и парола са спрели да работят

Вж. също

Как да проверите дали имейл адресът ви е акаунт в Microsoft

Имате нужда от още помощ?

Не можете да влезете?

Ако не можете да влезете във вашия акаунт в Microsoft, повечето проблеми могат да бъдат идентифицирани чрез нашия помощен инструмент за влизане.Помощник за влизане

Свържете се с поддръжката

За техническа поддръжка отидете на Свързване с поддръжката от Microsoft, въведете вашия проблем и изберете Получаване на помощ. Ако все още имате нужда от помощ, изберете Свързване с поддръжката, за да бъдете насочени към най-добрата опция за поддръжка.

Важно: За да защитим вашия акаунт и неговото съдържание, нашите агенти по поддръжката нямат право да изпращат връзки за промяна на паролата, нито да имат достъп до данните на акаунта и да ги променят.

Нуждаете ли се от още помощ?

Искате ли още опции?

Разгледайте ползите от абонамента, прегледайте курсовете за обучение, научете как да защитите устройството си и още.