Намиране и заключване на изгубено устройство с Windows

"Открий моето устройство" е функция, която може да ви помогне да намерите вашето Windows 10 или Windows 11 устройство, ако е изгубено или откраднато. За да използвате тази функция, влезте в устройството си с акаунт в Microsoft и се уверете, че сте администратор на устройството. Тази функция работи, когато местоположението е включено за вашето устройство, дори ако други потребители на устройството са изключили настройките за местоположение за своите приложения. Всески път, когато се опитате да намерите устройството, потребителите, които го ползват, ще видят известие в областта за уведомяване. 

• Тази настройка работи за всяко устройство с Windows, като например компютър, лаптоп, Surface или перо за Surface. Необходимо е да бъде включено, преди да можете да го използвате.  

• Не можете да го използвате със служебен или учебен акаунт и не работи за устройства с iOS, устройства с Android или конзоли Xbox One. Ето какво да направите, ако вашата конзола Xbox бъде открадната.

Включване на „Откриване на моето устройство“

Когато настройвате ново устройство, можете да изберете дали да включите или изключите настройката „Откриване на моето устройство”. Ако сте я изключили по време на настройката и искате да я включите, уверете се, че вашето устройство с Windows е свързано с интернет, разполага с достатъчно заряд на батерията, за да може да изпраща своето местоположение, както и че сте влезли в устройството със своя акаунт в Microsoft.

1. На устройството, което искате да промените:

   1. Windows 11: Изберете Настройки на "Старт" > > Защита на & поверителност > "Открий моето устройство".   

   2. Windows 10: Изберете Стартнастройки > > Актуализиране & защита > Открий моето устройство.   

Отваряне на настройките на "Открий моето устройство"

Открийте вашето устройство с Windows

1. Отидете в https://account.microsoft.com/devices и влезте. 

2. Изберете раздела Открий моето устройство.

3. Изберете устройството, което искате да намерите, след което изберете Откриване, за да видите карта, показваща местоположението на вашето устройство.

Отдалечено заключване на вашето устройство с Windows

1. Когато намерите устройството си на картата, изберете Заключване > Напред.

2. След като устройството е заключено, можете да подновите паролата си за допълнителна сигурност. За повече информация относно паролите вижте Промяна или подновяване на вашата парола за Windows.

Имате нужда от допълнителна помощ?

Обърнете се към поддръжката

За техническа поддръжка отидете на Свързване с поддръжката от Microsoft, въведете вашия проблем и изберете Получаване на помощ. Ако все още имате нужда от помощ, изберете Свързване с поддръжката, за да бъдете насочени към най-добрата опция за поддръжка.