คุณสามารถใส่เสียงจากอุปกรณ์ของคุณในขณะที่คุณกําลังแชร์เนื้อหาในการประชุมได้ คุณจะต้องทําสิ่งนี้ถ้าคุณกําลังเล่นวิดีโอเป็นส่วนหนึ่งของงานนําเสนอ เป็นต้น อ่านต่อเพื่อเรียนรู้วิธี

รวมเสียงคอมพิวเตอร์

เมื่อต้องการแชร์เสียงจากคอมพิวเตอร์ของคุณ ให้ทําดังนี้

  1. เลือก แชร์ ไอคอนหน้าจอการแชร์ของ Teamsในตัวควบคุมการประชุมของคุณ

  2. เปิดแป้นสลับ รวมเสียง

เมื่อคุณแชร์ เสียงทั้งหมดจากคอมพิวเตอร์ของคุณ รวมทั้งการแจ้งเตือนจะถูกได้ยินโดยผู้เข้าร่วมในการประชุม

หมายเหตุ: Teams และคอมพิวเตอร์ของคุณจำเป็นต้องตั้งค่าเป็นลำโพงเดียวกัน ปรับสัญญาณเสียงออกของคอมพิวเตอร์ในการตั้งค่าระบบของคุณ และเสียงขาออกของ Teams ในการตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณใน Teams

บน Mac คุณจะต้องติดตั้งโปรแกรมควบคุมเสียง Teams ล่าสุดเพื่อรวมเสียงคอมพิวเตอร์ไว้ในการประชุม Teams และหลีกเลี่ยงปัญหาเสียงเช่นเสียงสะท้อน เมื่อติดตั้งโปรแกรมควบคุมบน Mac ของคุณแล้ว คุณจะต้องรีสตาร์ตคอมพิวเตอร์ของคุณ ดาวน์โหลดได้ที่นี่: https://aka.ms/macaudiodriver 

คุณยังสามารถทําตามตัวช่วยสร้างอย่างง่าย และเลือก ติดตั้ง หรือ อัปเดต จะใช้เวลาประมาณ 10 วินาทีเพื่อให้การติดตั้งเสร็จสมบูรณ์

เมื่อติดตั้งโปรแกรมควบคุมบน Mac ของคุณแล้ว คุณจะเห็นการแจ้งเตือนที่ด้านบนของตัวควบคุมการประชุมของคุณ คุณอาจต้องหยุดชั่วคราวหรือเล่นเนื้อหาวิดีโอของคุณเพื่อเริ่มแชร์เสียง หรือลองเปิดแป้นสลับ รวมเสียง ใน แชร์ ปุ่มแชร์หน้าจอ ถ้าโปรแกรมควบคุมไม่สามารถติดตั้งได้

คุณยังสามารถเลือกที่จะรวมเสียง (หรือหยุดรวมไว้ด้วย) หลังจากที่คุณเริ่มแชร์หน้าจอของคุณแล้ว เพียงโฮเวอร์เหนือ คุณกําลังแชร์หน้าจอของคุณ ที่ด้านบนของหน้าต่างที่คุณกําลังแชร์ แล้วเลือก แชร์เสียง รวมปุ่มแชร์หน้าจอปิดเสียง ในตัวควบคุมการแชร์ใกล้กับด้านบนของหน้าต่าง  

เลือก แชร์ รวมเสียงบนปุ่มแชร์หน้าจอเสียง อีกครั้งเพื่อหยุดการแชร์เสียง 

รวมเสียงคอมพิวเตอร์ในห้องด้วยอุปกรณ์ Teams

อุปกรณ Teams อนุญาตให้คุณแชร์เนื้อหาโดยใช้สายเคเบิลที่เชื่อมต่อกับคอนโซลห้อง น่าเสียดายที่เรายังไม่สนับสนุนการแชร์เสียงคอมพิวเตอร์ด้วยวิธีนี้

ถ้าคุณต้องการแชร์เสียงคอมพิวเตอร์เมื่อคุณอยู่ในห้องประชุมด้วยอุปกรณ์ Teams ให้ทําดังนี้

  1. เข้าร่วมการประชุมจากอุปกรณ์ส่วนตัวของคุณโดยการเลือก ปิดเสียง เมื่อคุณเข้าร่วมการประชุม ซึ่งจะปิดเสียงไมโครโฟนของคุณโดยอัตโนมัติ แต่ยังปิดเสียงจากการประชุม Teams เพื่อป้องกันเสียงก้อง

  2. เลือก แชร์ ปุ่มแชร์หน้าจอ ในตัวควบคุมการประชุมของคุณให้เปิดการสลับ รวมเสียง

หมายเหตุ: 

  • เมื่อต้องการหลีกเลี่ยงการเกิดเสียงสะท้อน โปรดอย่าลืมว่าจะต้องเปิดไมโครโฟนและลำโพงของอุปกรณ์เพียงเครื่องเดียวในห้องเท่านั้น

  • พยายามลดจำนวนแอปที่คุณใช้งานในขณะที่คุณกำลังแชร์เสียงของระบบของคุณ ถ้าคอมพิวเตอร์ของคุณใช้งานแอปพลิเคชันมากเกินไป เสียงของคุณอาจมีปัญหา

การแก้ไขปัญหา

คุณภาพเสียงที่ไม่ดี

หากคอมพิวเตอร์ของคุณใช้งานแอปพลิเคชันจํานวนมาก คุณอาจพบปัญหาเกี่ยวกับคุณภาพเสียง เช่น การล่าช้าหรือการตัดออก ถ้าเกิดเหตุการณ์เช่นนี้การปิดแอปพลิเคชันอื่นๆ สามารถช่วยได้

เสียงเบา

ถ้าคุณกำลังใช้ Windows เสียงอื่นๆ จากอุปกรณ์ของคุณ (เช่นการแจ้งเตือน) จะลดระดับเสียงเมื่อคุณเข้าร่วมการประชุม Teams โดยส่วนมากจะเป็นสิ่งที่คุณต้องการเพื่อให้คุณสามารถโฟกัสไปที่การประชุมได้ แต่ถ้าคุณกําลังใช้เสียงคอมพิวเตอร์ร่วมกัน การตั้งค่าเดียวกันกับที่ปิดเสียงระบบอื่นๆ จะปิดเสียงที่คุณกําลังพยายามแชร์ด้วย

เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ให้ไปที่การตั้งค่าเสียงของระบบของคุณ แล้วค้นหา แผงควบคุมเสียงของคุณ จากนั้นให้เลือก การติดต่อสื่อสาร แล้วเลือก ไม่ทำอะไร สุดท้าย ให้นำการเปลี่ยนแปลงไปใช้เพื่อให้ผู้อื่นสามารถฟังเสียงที่แชร์ของคุณได้อย่างชัดเจน

แท็บการติดต่อสื่อสารของแผงควบคุมเสียงมีสี่วิธีสำหรับ Windows ในการจัดการกับเสียงเมื่อคุณใช้พีซีของคุณสำหรับการโทรหรือการประชุม "ไม่ต้องทำอะไร" ถูกเลือกไว้

รวมเสียงจากอุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณ

  1. แตะ ตัวเลือกเพิ่มเติม ไอคอนตัวเลือกเพิ่มเติมของ Microsoft Teams> แชร์

  2. เปิดการสลับเสียง

  3. แตะ แชร์หน้าจอ > เริ่มการออกอากาศ

ขณะนี้ทุกคนในการประชุมจะได้ยินเสียงจากอุปกรณ์ของคุณ และคุณจะเห็นการแจ้งเตือนบนหน้าจอของคุณยืนยัน

หมายเหตุ: ฟีเจอร์นี้พร้อมใช้งานบนอุปกรณ์ที่ใช้ Android 10 หรือ iOS 13 เป็นอย่างต่ําเท่านั้น

แชร์เสียงจากเว็บเบราว์เซอร์

เมื่อต้องการแชร์เสียงของคุณในการประชุมบน Teams สําหรับเว็บ:

  1. เลือก แชร์ ไอคอนหน้าจอการแชร์ของ Teams> หน้าจอ หน้าต่าง หรือแท็บเพื่อเปิดหน้าต่างการเลือกการแชร์หน้าจอ

  2. หากคุณเลือก:

    1. แท็บ เปิดการสลับเสียงแท็บแชร์ด้วย วิธีนี้จะแชร์เสียงที่มาจากแท็บ เฉพาะเสียงที่มาจากแท็บเท่านั้นที่จะถูกแชร์ เสียงจากส่วนที่เหลือของคอมพิวเตอร์จะไม่สามารถใช้งานได้ร่วมกัน

    2. Window คุณจะไม่สามารถแชร์เสียงได้ 

    3. ทั้งหน้าจอ เปิดการสลับ แชร์เสียงของระบบด้วย เสียงทั้งหมดที่มาจากคอมพิวเตอร์ทั้งหมดจะถูกแชร์

  3. เลือก แชร์

  4. เลือก หยุดการแชร์ เมื่อคุณแชร์เสร็จแล้ว

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่

สํารวจสิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน เรียกดูหลักสูตรการฝึกอบรม เรียนรู้วิธีการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของคุณ และอื่นๆ

ชุมชนช่วยให้คุณถามและตอบคําถาม ให้คําติชม และรับฟังจากผู้เชี่ยวชาญที่มีความรู้มากมาย