Applies ToOutlook za Microsoft 365 Outlook 2024 Outlook 2021 Outlook 2019 Outlook 2016 Outlook.com Novi Outlook za Windows Outlook Web App

Če ste nastavili pravilo za upravljanje sporočil v Outlookovi mapi »Prejeto« in zdi se, da ne deluje, lahko težavo diagnosticirate na več načinov.  

Najprej preverite, katero različico Outlooka uporabljate. Če je na vrhu zaslona prikazana možnost Datoteka, uporabljate klasični Outlook. Če niste, uporabljate nov Outlook ali pa različico v spletu. Spodaj poiščite svojo različico in sledite navodilom.

Popravljanje pravila v novem Outlooku 

Vsi pogoji pravila ali dejanja, ki so na voljo v klasičnem Outlooku, ne delujejo enako v novem Outlooku. Eden od razlogov, zakaj pravilo morda ne deluje v novem Outlooku, je lahko, da je bilo pravilo na strani odjemalca preseljeno iz klasičnega Outlooka. To pomeni, da so se pogoji pravila in dejanja zgodili le v vaši napravi in ne v poštnem strežniku. 

Ko se to zgodi, pravilo prikaže opozorilo: Tega pravila ni mogoče urejati ali si ga ogledati Pravila s pogoji ali dejanji odjemalca si ni mogoče ogledati ali urejati.

Če se prikaže pravilo s tem opozorilom, ga ne boste mogli urejati ali si ga ogledati. Poskusite znova ustvariti pravilo v novem Outlooku – glejte Ustvarjanje pravila v novem Outlooku. V mnogih primerih je to dovolj, vendar je lahko odvisno tudi od tega, kaj želite, da pravilo naredi, ker nekatera dejanja ali pogoji trenutno niso podprti.

Če želite na primer znova ustvariti pravilo v novem Outlooku in ne vidite pogoja ali dejanja, ki ste ga uporabili v klasičnem Outlooku, to pomeni, da dejanje trenutno ni podprto.

Opomba: Novi Outlook ne podpira odjemalskih pravil. Preberite več o razlikah med pravili na strani strežnika in odjemalskimi pravili.

Urejanje pravila za mapo »Prejeto« v novem Outlooku

V primerih, ko želite, da pravilo deluje drugače, ga lahko uredite: 

  1. Na vrhu strani izberite Nastavitve .

  2. Izberite Pošta > Pravila.

  3. V pravilu, ki ga želite urediti, izberite Uredi uredi.

  4. Pritisnite Shrani, da shranite urejene pravilo.

Odpravljanje napake s pravilom v klasičnem Outlooku

Ko pravilo ne deluje v klasičnem Outlooku, bo pri ogledu pravil in opozoril označeno z rdečo in označeno z oznako »Error« (Napaka). 

Poškodovano pravilo odpravite tako:

  1. Izberite Datoteka > pravila, & opozorila.

  2. Če se prikaže sporočilo, da imate poškodovano pravilo, ki ga je treba spremeniti, izberite V redu.

  3. Potrdite polje ob pravilu, označenem z napako.

  4. Izberite povezave v razdelku Opis pravila in po potrebi uredite pravilo, nato pa izberite V redu.

    Popravljanje poškodovanega pravila

Spreminjanje nastavitev, imena, lokacije ali delovanja pravila

  1. Izberite Datoteka > pravila, & opozorila.

  2. Potrdite polje ob pravilu, ki ga želite spremeniti.

  3. Izberite Spremeni pravilo, izberite vrsto spremembe, ki jo želite narediti, in nato dokončajte korake.

    Spreminjanje možnosti pravila

    Opomba: Če želite izbrisati pravilo, v pogovornem oknu Pravila in opozorila potrdite polje ob pravilu in nato izberite Izbriši.

Popravljanje pravila v Outlooku v spletu 

Vsi pogoji pravila ali dejanja, ki so na voljo v klasičnem Outlooku, ne delujejo enako v Outlooku v spletu. Eden od razlogov, zakaj pravilo morda ne deluje v novem Outlooku, je lahko, da je bilo pravilo na strani odjemalca preseljeno iz klasičnega Outlooka. To pomeni, da so se pogoji pravila in dejanja zgodili le v vaši napravi in ne v poštnem strežniku. 

Ko se to zgodi, pravilo prikaže opozorilo: Tega pravila ni mogoče urejati ali si ga ogledati Tega pravila ni mogoče urejati ali si ga ogledati v Outlooku v spletu  

Če se prikaže pravilo s tem opozorilom, ga ne boste mogli urejati ali si ga ogledati. Poskusite znova ustvariti pravilo v Outlooku v spletu. Glejte Ustvarjanje pravila v Outlooku v spletu. V mnogih primerih je to dovolj, vendar je lahko odvisno tudi od tega, kaj želite, da pravilo naredi, ker nekatera dejanja ali pogoji trenutno niso podprti.

Če želite na primer znova ustvariti pravilo v Outlooku v spletu in ne vidite pogoja ali dejanja, ki ste ga že uporabili v klasičnem Outlooku, to pomeni, da dejanje trenutno ni podprto.

Opomba: Outlook v spletu ne podpira odjemalskih pravil. Preberite več o razlikah med pravili na strani strežnika in odjemalskimi pravili.

Urejanje pravila za mapo »Prejeto« v Outlooku v spletu

V primerih, ko želite, da pravilo deluje drugače, ga lahko uredite: 

  1. Na vrhu strani izberite Nastavitve .

  2. Izberite Pošta > Pravila.

  3. V pravilu, ki ga želite urediti, izberite uredi.

  4. Pritisnite Shrani, da shranite urejene pravilo.

Popravljanje pravila v Outlook.com 

Vsi pogoji pravila ali dejanja, ki so na voljo v klasičnem Outlooku, ne delujejo enako v Outlook.com. Eden od razlogov, zakaj pravilo morda ne Outlook.com, je lahko, da je bilo pravilo na strani odjemalca preseljeno iz klasičnega Outlooka. To pomeni, da so se pogoji pravila in dejanja zgodili le v vaši napravi in ne v poštnem strežniku. 

Ko se to zgodi, pravilo prikaže opozorilo: Tega pravila ni mogoče urejati ali si ga ogledati Nekaterih vrst pravil na strani odjemalca, ki so bila preseljen iz klasičnega Outlooka, ni mogoče urejati ali si jih ogledati v novem Outlooku.

Če se prikaže pravilo s tem opozorilom, ga ne boste mogli urejati ali si ga ogledati. Pravilo poskusite znova ustvariti v Outlook.com glejte Ustvarjanje pravila v Outlook.com. V mnogih primerih je to dovolj, vendar je lahko odvisno tudi od tega, kaj želite, da pravilo naredi, ker nekatera dejanja ali pogoji trenutno niso podprti.

Če želite na primer znova ustvariti pravilo v programu Outlook.com in ne vidite pogoja ali dejanja, ki ste ga uporabili v klasičnem Outlooku, to pomeni, da dejanje trenutno ni podprto.

Opomba: Outlook.com ne podpira odjemalskih pravil. Preberite več o razlikah med pravili na strani strežnika in odjemalskimi pravili.

Urejanje pravila za mapo »Prejeto« v Outlook.com

V primerih, ko želite, da pravilo deluje drugače, ga lahko uredite: 

  1. Na vrhu strani izberite Nastavitve .

  2. Izberite Pošta > Pravila.

  3. V pravilu, ki ga želite urediti, izberite uredi.

  4. Pritisnite Shrani, da shranite urejene pravilo.

Razlika med pravili na strani strežnika in odjemalskimi pravili

Pravila se izvedejo, preden sporočilo ali element doseže vašo napravo (na strani strežnika) ali ko sporočilo ali element prispe v vašo napravo (na strani odjemalca). Način, kako se pravila izvajajo, je odvisen od tega, kateri pogoji in dejanja so vključena v njih. 

Novi Outlook ne podpira odjemalskih pravil.

Strežniška pravila

Odjemalska pravila

Strežniška pravila uporabljajo pogoje in dejanja, ki jih obravnava strežnik Exchange, ta pravila pa se zaženejo ne glede na to, ali se prijavite v Outlook v računalniku ali ne. Oglejte si primer pravila na strani strežnika:

Iz <seznam ljudi ali prejemnikov v globalnem seznamu naslovov ali seznam stikov>, premakni v mapo <določena>

To pravilo uporablja vse podatke strežnika Exchange, kot je premikanje sporočila pošiljatelja, ki je na globalnem seznamu naslovov, v določeno mapo v Exchangeevem nabiralniku. Strežniška pravila lahko premaknejo pošto v določeno mapo, če na primer ta mapa obstaja tudi v strežniku. Strežniško pravilo ne more premakniti pošte v mapo, ki obstaja le v vaši napravi. 

Pomembno: Le klasični Outlook podpira odjemalska in strežniška pravila. Novi Outlook, Outlook v spletu in Outlook.com podpirajo le strežniška pravila.

Odjemalska pravila imajo vsaj en pogoj ali dejanje, ki uporablja Outlookovo funkcijo, in se ne izvajajo, dokler se ne prijavite v klasični Outlook za Windows z računom, ki ste ga uporabili za ustvarjanje pravila. Tu je na primer pravilo, ki je le odjemalsko:

Iz <seznam ljudi ali prejemnikov>, označi sporočilo z zastavico za <predvajaj zvok>

V tem primeru zahtevate od pravila, da predvaja zvok, ko prejmete sporočilo, in ta pogoj lahko izvaja le Outlook, zaradi česar je to le odjemalsko pravilo.

Na vrh strani 

Spodnji pogoji in pravila za odjemalca so podprti le v klasičnem Outlooku.

Primeri splošnih pogojev, določenih v pravilu, zaradi katerih je pravilo na strani odjemalca:

Primeri pogostih dejanj, določenih v pravilu, zaradi katerih je pravilo odjemalsko:

  • zadeva vsebuje: določene besede

  • označeno kot: pomembnost

  • označeno kot: občutljivost

  • označeno z zastavico: dejanje

  • telo vsebuje: določene besede

  • glava sporočila vsebuje: določene besede

  • prejemnikov naslov vsebuje: določene besede

  • pošiljateljev naslov vsebuje: določene besede

  • dodeljeno kategoriji: kategorija

  • Kategoriziraj

  • Trajno izbriši

  • Sporočilo označi z zastavico za nadaljnje delo ob tem času

  • Počistite zastavico sporočila

  • Natisni

  • Predvajaj zvok

  • Označi kot prebrano

  • Prikaz določenega sporočila v oknu z opozorilom za nove elemente

  • Prikaz namiznega opozorila

Na vrh strani

Funkcija

Klasični Outlook

Novi Outlook

Uporaba pravilnika o hranjenju

Na voljo

Na voljo

Uporaba pravila za sporočilo, ki ga prejmem

Na voljo

Na voljo

Dodeli določeni kategoriji

Na voljo

Delno na voljo

Assigned to _______ Category

Na voljo

Ni podprto

Kategoriziranje

Na voljo

Na voljo

Počisti kategorije

Na voljo

Ni podprto

Počisti zastavice sporočila 

Na voljo

Ni podprto

Kopiranje

Na voljo

Na voljo

Odloži dostavo za x minut

Na voljo

Ni podprto

Izbriši

Na voljo

Na voljo

Prikaz sporočila po meri v oknu »Opozorilo o novem elementu« 

Na voljo

Ni podprto

Prikaz namiznega opozorila

Na voljo

Prihajajoči

Označevanje z zastavico z določenim časom  

Na voljo

Ni podprto

Vrsta obrazca

Na voljo

Ni podprto

Posredovanje kot priloge

Na voljo

Na voljo

Posreduj na

Na voljo

Na voljo

Iz

Na voljo

Na voljo

Ima prilogo

Na voljo

Na voljo

Nisem v vrsti za v

Na voljo

Na voljo

V vrstici »Kp«

Na voljo

Na voljo

V vrstici »Za«

Na voljo

Na voljo

Sem v vrstici »Za« ali »Kp«

Na voljo

Na voljo

Sem edini prejemnik

Na voljo

Na voljo

Označi kot pomembno

Na voljo

Na voljo

Označi kot neželeno

Funkcija ni podprta

Na voljo

Označi kot prebrano

Na voljo

Na voljo

Označi kot prebrano

Na voljo

Na voljo

Označevanje s pomembnostjo

Na voljo

Na voljo

Označeno s pomembnostjo

Na voljo

Na voljo

Označeno z občutljivostjo

Na voljo

Na voljo

Velikost sporočila: Največ

Delno na voljo

Na voljo

Telo sporočila vključuje

Na voljo

Na voljo

Glava sporočila vključuje

Na voljo

Na voljo

Sporočilo vključuje zastavico

Na voljo

Na voljo

Velikost sporočila: vsaj

Delno na voljo

Na voljo

Vrsta sporočila: samodejni odgovor

Na voljo

Na voljo

Vrsta sporočila: samodejno posredovano

Na voljo

Na voljo

Vrsta sporočila: Šifriranje

Na voljo

Na voljo

Vrsta sporočila: Odgovori na dogodek

Na voljo

Na voljo

Vrsta sporočila: Povabila na srečanje

Na voljo

Na voljo

Vrsta sporočila: Neuspela dostava

Na voljo

Na voljo

Vrsta sporočila: nadzor dovoljenja

Na voljo

Na voljo

Vrsta sporočila: Potrdilo o branju

Na voljo

Na voljo

Vrsta sporočila: Zahteva za odobritev

Na voljo

Na voljo

Vrsta sporočila: Podpisano

Na voljo

Na voljo

Vrsta sporočila: Glasovna pošta

Na voljo

Na voljo

Premakni v

Na voljo

Na voljo

Samo v tem računalniku

Na voljo

Ni podprto

Trajno izbriši 

Na voljo

Ni podprto

Predvajaj zvok

Na voljo

Prihajajoči

Tiskanje pisma 

Na voljo

Ni podprto

Prejeto: po

Delno na voljo

Na voljo

Prejeto: pred

Delno na voljo

Na voljo

Naslov prejemnika vključuje

Na voljo

Na voljo

Preusmeri na

Na voljo

Na voljo

Odgovori z določeno predlogo 

Na voljo

Ni podprto

viri RSS

Na voljo

Ni podprto

Pošiljanje samodejnega odgovora v strežniku

Na voljo

Ni podprto

Naslov pošiljatelja vključuje

Na voljo

Na voljo

Pošiljatelj v _____ adresarju

Na voljo

Ni podprto

Pošiljatelj je v določenem adresarju

Na voljo

Ni podprto

Določene besede v naslovu prejemnika

Na voljo

Na voljo

Ustavitev obdelave več pravil

Na voljo

Na voljo

Zadeva vključuje

Na voljo

Na voljo

Zadeva ali telo vključuje

Na voljo

Na voljo

Prek določenega računa

Na voljo

Delno na voljo

Dejanje

Na voljo

Na voljo

Uporablja obrazec

Na voljo

Ni podprto

Z izbranimi lastnostmi dokumentov ali obrazcev

Na voljo

Ni podprto

Na vrh strani 

Ali potrebujete dodatno pomoč?

Ali želite več možnosti?

Raziščite ugodnosti naročnine, prebrskajte izobraževalne tečaje, preberite, kako zaščitite svojo napravo in še več.

Skupnosti vam pomagajo postaviti vprašanja in odgovoriti nanje, posredovati povratne informacije in prisluhniti strokovnjakom z bogatim znanjem.