Urejanje ali popravljanje poškodovanega pravila v Outlooku
Applies To
Outlook za Microsoft 365 Outlook 2024 Outlook 2021 Outlook 2019 Outlook 2016 Outlook.com Novi Outlook za Windows Outlook Web AppČe ste nastavili pravilo za upravljanje sporočil v Outlookovi mapi »Prejeto« in zdi se, da ne deluje, lahko težavo diagnosticirate na več načinov.
Najprej preverite, katero različico Outlooka uporabljate. Če je na vrhu zaslona prikazana možnost Datoteka, uporabljate klasični Outlook. Če niste, uporabljate nov Outlook ali pa različico v spletu. Spodaj poiščite svojo različico in sledite navodilom.
Popravljanje pravila v novem Outlooku
Vsi pogoji pravila ali dejanja, ki so na voljo v klasičnem Outlooku, ne delujejo enako v novem Outlooku. Eden od razlogov, zakaj pravilo morda ne deluje v novem Outlooku, je lahko, da je bilo pravilo na strani odjemalca preseljeno iz klasičnega Outlooka. To pomeni, da so se pogoji pravila in dejanja zgodili le v vaši napravi in ne v poštnem strežniku.
Ko se to zgodi, pravilo prikaže opozorilo: Tega pravila ni mogoče urejati ali si ga ogledati.
Če se prikaže pravilo s tem opozorilom, ga ne boste mogli urejati ali si ga ogledati. Poskusite znova ustvariti pravilo v novem Outlooku – glejte Ustvarjanje pravila v novem Outlooku. V mnogih primerih je to dovolj, vendar je lahko odvisno tudi od tega, kaj želite, da pravilo naredi, ker nekatera dejanja ali pogoji trenutno niso podprti.
Če želite na primer znova ustvariti pravilo v novem Outlooku in ne vidite pogoja ali dejanja, ki ste ga uporabili v klasičnem Outlooku, to pomeni, da dejanje trenutno ni podprto.
Opomba: Novi Outlook ne podpira odjemalskih pravil. Preberite več o razlikah med pravili na strani strežnika in odjemalskimi pravili.
Urejanje pravila za mapo »Prejeto« v novem Outlooku
V primerih, ko želite, da pravilo deluje drugače, ga lahko uredite:
-
Na vrhu strani izberite Nastavitve .
-
Izberite Pošta > Pravila.
-
V pravilu, ki ga želite urediti, izberite Uredi .
-
Pritisnite Shrani, da shranite urejene pravilo.
Odpravljanje napake s pravilom v klasičnem Outlooku
Ko pravilo ne deluje v klasičnem Outlooku, bo pri ogledu pravil in opozoril označeno z rdečo in označeno z oznako »Error« (Napaka).
Poškodovano pravilo odpravite tako:
-
Izberite Datoteka > pravila, & opozorila.
-
Če se prikaže sporočilo, da imate poškodovano pravilo, ki ga je treba spremeniti, izberite V redu.
-
Potrdite polje ob pravilu, označenem z napako.
-
Izberite povezave v razdelku Opis pravila in po potrebi uredite pravilo, nato pa izberite V redu.
Spreminjanje nastavitev, imena, lokacije ali delovanja pravila
-
Izberite Datoteka > pravila, & opozorila.
-
Potrdite polje ob pravilu, ki ga želite spremeniti.
-
Izberite Spremeni pravilo, izberite vrsto spremembe, ki jo želite narediti, in nato dokončajte korake.
Opomba: Če želite izbrisati pravilo, v pogovornem oknu Pravila in opozorila potrdite polje ob pravilu in nato izberite Izbriši.
Popravljanje pravila v Outlooku v spletu
Vsi pogoji pravila ali dejanja, ki so na voljo v klasičnem Outlooku, ne delujejo enako v Outlooku v spletu. Eden od razlogov, zakaj pravilo morda ne deluje v novem Outlooku, je lahko, da je bilo pravilo na strani odjemalca preseljeno iz klasičnega Outlooka. To pomeni, da so se pogoji pravila in dejanja zgodili le v vaši napravi in ne v poštnem strežniku.
Ko se to zgodi, pravilo prikaže opozorilo: Tega pravila ni mogoče urejati ali si ga ogledati.
Če se prikaže pravilo s tem opozorilom, ga ne boste mogli urejati ali si ga ogledati. Poskusite znova ustvariti pravilo v Outlooku v spletu. Glejte Ustvarjanje pravila v Outlooku v spletu. V mnogih primerih je to dovolj, vendar je lahko odvisno tudi od tega, kaj želite, da pravilo naredi, ker nekatera dejanja ali pogoji trenutno niso podprti.
Če želite na primer znova ustvariti pravilo v Outlooku v spletu in ne vidite pogoja ali dejanja, ki ste ga že uporabili v klasičnem Outlooku, to pomeni, da dejanje trenutno ni podprto.
Opomba: Outlook v spletu ne podpira odjemalskih pravil. Preberite več o razlikah med pravili na strani strežnika in odjemalskimi pravili.
Urejanje pravila za mapo »Prejeto« v Outlooku v spletu
V primerih, ko želite, da pravilo deluje drugače, ga lahko uredite:
-
Na vrhu strani izberite Nastavitve .
-
Izberite Pošta > Pravila.
-
V pravilu, ki ga želite urediti, izberite .
-
Pritisnite Shrani, da shranite urejene pravilo.
Popravljanje pravila v Outlook.com
Vsi pogoji pravila ali dejanja, ki so na voljo v klasičnem Outlooku, ne delujejo enako v Outlook.com. Eden od razlogov, zakaj pravilo morda ne Outlook.com, je lahko, da je bilo pravilo na strani odjemalca preseljeno iz klasičnega Outlooka. To pomeni, da so se pogoji pravila in dejanja zgodili le v vaši napravi in ne v poštnem strežniku.
Ko se to zgodi, pravilo prikaže opozorilo: Tega pravila ni mogoče urejati ali si ga ogledati.
Če se prikaže pravilo s tem opozorilom, ga ne boste mogli urejati ali si ga ogledati. Pravilo poskusite znova ustvariti v Outlook.com glejte Ustvarjanje pravila v Outlook.com. V mnogih primerih je to dovolj, vendar je lahko odvisno tudi od tega, kaj želite, da pravilo naredi, ker nekatera dejanja ali pogoji trenutno niso podprti.
Če želite na primer znova ustvariti pravilo v programu Outlook.com in ne vidite pogoja ali dejanja, ki ste ga uporabili v klasičnem Outlooku, to pomeni, da dejanje trenutno ni podprto.
Opomba: Outlook.com ne podpira odjemalskih pravil. Preberite več o razlikah med pravili na strani strežnika in odjemalskimi pravili.
Urejanje pravila za mapo »Prejeto« v Outlook.com
V primerih, ko želite, da pravilo deluje drugače, ga lahko uredite:
-
Na vrhu strani izberite Nastavitve .
-
Izberite Pošta > Pravila.
-
V pravilu, ki ga želite urediti, izberite .
-
Pritisnite Shrani, da shranite urejene pravilo.
Razlika med pravili na strani strežnika in odjemalskimi pravili
Pravila se izvedejo, preden sporočilo ali element doseže vašo napravo (na strani strežnika) ali ko sporočilo ali element prispe v vašo napravo (na strani odjemalca). Način, kako se pravila izvajajo, je odvisen od tega, kateri pogoji in dejanja so vključena v njih.
Novi Outlook ne podpira odjemalskih pravil.
Strežniška pravila
Odjemalska pravila
Strežniška pravila uporabljajo pogoje in dejanja, ki jih obravnava strežnik Exchange, ta pravila pa se zaženejo ne glede na to, ali se prijavite v Outlook v računalniku ali ne. Oglejte si primer pravila na strani strežnika:
Iz <seznam ljudi ali prejemnikov v globalnem seznamu naslovov ali seznam stikov>, premakni v mapo <določena>
To pravilo uporablja vse podatke strežnika Exchange, kot je premikanje sporočila pošiljatelja, ki je na globalnem seznamu naslovov, v določeno mapo v Exchangeevem nabiralniku. Strežniška pravila lahko premaknejo pošto v določeno mapo, če na primer ta mapa obstaja tudi v strežniku. Strežniško pravilo ne more premakniti pošte v mapo, ki obstaja le v vaši napravi.
Pomembno: Le klasični Outlook podpira odjemalska in strežniška pravila. Novi Outlook, Outlook v spletu in Outlook.com podpirajo le strežniška pravila.
Odjemalska pravila imajo vsaj en pogoj ali dejanje, ki uporablja Outlookovo funkcijo, in se ne izvajajo, dokler se ne prijavite v klasični Outlook za Windows z računom, ki ste ga uporabili za ustvarjanje pravila. Tu je na primer pravilo, ki je le odjemalsko:
Iz <seznam ljudi ali prejemnikov>, označi sporočilo z zastavico za <predvajaj zvok>
V tem primeru zahtevate od pravila, da predvaja zvok, ko prejmete sporočilo, in ta pogoj lahko izvaja le Outlook, zaradi česar je to le odjemalsko pravilo.
Spodnji pogoji in pravila za odjemalca so podprti le v klasičnem Outlooku.
Primeri splošnih pogojev, določenih v pravilu, zaradi katerih je pravilo na strani odjemalca:
Primeri pogostih dejanj, določenih v pravilu, zaradi katerih je pravilo odjemalsko:
-
zadeva vsebuje: določene besede
-
označeno kot: pomembnost
-
označeno kot: občutljivost
-
označeno z zastavico: dejanje
-
telo vsebuje: določene besede
-
glava sporočila vsebuje: določene besede
-
prejemnikov naslov vsebuje: določene besede
-
pošiljateljev naslov vsebuje: določene besede
-
dodeljeno kategoriji: kategorija
-
Kategoriziraj
-
Trajno izbriši
-
Sporočilo označi z zastavico za nadaljnje delo ob tem času
-
Počistite zastavico sporočila
-
Natisni
-
Predvajaj zvok
-
Označi kot prebrano
-
Prikaz določenega sporočila v oknu z opozorilom za nove elemente
-
Prikaz namiznega opozorila
Funkcija |
Klasični Outlook |
Novi Outlook |
---|---|---|
Uporaba pravilnika o hranjenju |
Na voljo |
Na voljo |
Uporaba pravila za sporočilo, ki ga prejmem |
Na voljo |
Na voljo |
Dodeli določeni kategoriji |
Na voljo |
Delno na voljo |
Assigned to _______ Category |
Na voljo |
Ni podprto |
Kategoriziranje |
Na voljo |
Na voljo |
Počisti kategorije |
Na voljo |
Ni podprto |
Počisti zastavice sporočila |
Na voljo |
Ni podprto |
Kopiranje |
Na voljo |
Na voljo |
Odloži dostavo za x minut |
Na voljo |
Ni podprto |
Izbriši |
Na voljo |
Na voljo |
Prikaz sporočila po meri v oknu »Opozorilo o novem elementu« |
Na voljo |
Ni podprto |
Prikaz namiznega opozorila |
Na voljo |
Prihajajoči |
Označevanje z zastavico z določenim časom |
Na voljo |
Ni podprto |
Vrsta obrazca |
Na voljo |
Ni podprto |
Posredovanje kot priloge |
Na voljo |
Na voljo |
Posreduj na |
Na voljo |
Na voljo |
Iz |
Na voljo |
Na voljo |
Ima prilogo |
Na voljo |
Na voljo |
Nisem v vrsti za v |
Na voljo |
Na voljo |
V vrstici »Kp« |
Na voljo |
Na voljo |
V vrstici »Za« |
Na voljo |
Na voljo |
Sem v vrstici »Za« ali »Kp« |
Na voljo |
Na voljo |
Sem edini prejemnik |
Na voljo |
Na voljo |
Označi kot pomembno |
Na voljo |
Na voljo |
Označi kot neželeno |
Funkcija ni podprta |
Na voljo |
Označi kot prebrano |
Na voljo |
Na voljo |
Označi kot prebrano |
Na voljo |
Na voljo |
Označevanje s pomembnostjo |
Na voljo |
Na voljo |
Označeno s pomembnostjo |
Na voljo |
Na voljo |
Označeno z občutljivostjo |
Na voljo |
Na voljo |
Velikost sporočila: Največ |
Delno na voljo |
Na voljo |
Telo sporočila vključuje |
Na voljo |
Na voljo |
Glava sporočila vključuje |
Na voljo |
Na voljo |
Sporočilo vključuje zastavico |
Na voljo |
Na voljo |
Velikost sporočila: vsaj |
Delno na voljo |
Na voljo |
Vrsta sporočila: samodejni odgovor |
Na voljo |
Na voljo |
Vrsta sporočila: samodejno posredovano |
Na voljo |
Na voljo |
Vrsta sporočila: Šifriranje |
Na voljo |
Na voljo |
Vrsta sporočila: Odgovori na dogodek |
Na voljo |
Na voljo |
Vrsta sporočila: Povabila na srečanje |
Na voljo |
Na voljo |
Vrsta sporočila: Neuspela dostava |
Na voljo |
Na voljo |
Vrsta sporočila: nadzor dovoljenja |
Na voljo |
Na voljo |
Vrsta sporočila: Potrdilo o branju |
Na voljo |
Na voljo |
Vrsta sporočila: Zahteva za odobritev |
Na voljo |
Na voljo |
Vrsta sporočila: Podpisano |
Na voljo |
Na voljo |
Vrsta sporočila: Glasovna pošta |
Na voljo |
Na voljo |
Premakni v |
Na voljo |
Na voljo |
Samo v tem računalniku |
Na voljo |
Ni podprto |
Trajno izbriši |
Na voljo |
Ni podprto |
Predvajaj zvok |
Na voljo |
Prihajajoči |
Tiskanje pisma |
Na voljo |
Ni podprto |
Prejeto: po |
Delno na voljo |
Na voljo |
Prejeto: pred |
Delno na voljo |
Na voljo |
Naslov prejemnika vključuje |
Na voljo |
Na voljo |
Preusmeri na |
Na voljo |
Na voljo |
Odgovori z določeno predlogo |
Na voljo |
Ni podprto |
viri RSS |
Na voljo |
Ni podprto |
Pošiljanje samodejnega odgovora v strežniku |
Na voljo |
Ni podprto |
Naslov pošiljatelja vključuje |
Na voljo |
Na voljo |
Pošiljatelj v _____ adresarju |
Na voljo |
Ni podprto |
Pošiljatelj je v določenem adresarju |
Na voljo |
Ni podprto |
Določene besede v naslovu prejemnika |
Na voljo |
Na voljo |
Ustavitev obdelave več pravil |
Na voljo |
Na voljo |
Zadeva vključuje |
Na voljo |
Na voljo |
Zadeva ali telo vključuje |
Na voljo |
Na voljo |
Prek določenega računa |
Na voljo |
Delno na voljo |
Dejanje |
Na voljo |
Na voljo |
Uporablja obrazec |
Na voljo |
Ni podprto |
Z izbranimi lastnostmi dokumentov ali obrazcev |
Na voljo |
Ni podprto |