Ответы в Viva: получение уведомлений
Ответы в Viva связывают сотрудников с экспертами по предмету, чтобы получить ответы на их вопросы и повысить их общее обучение.
Начните работу с ответами, выбрав вкладку Ответы или Сообщества в приложении Viva Engage Teams.
Примечание: Для этой возможности требуется план службы Viva Engage Knowledge. Дополнительные сведения о лицензировании см. здесь.
Получение уведомлений
Уведомления о ответах помогут вам оставаться в курсе последних действий и будут отображаться в веб-канале действий Teams. При выборе уведомления вы откроете поток вопросов или ответов, о которых вы будете получать уведомления.
В следующих сценариях в разделе Ответы появится уведомление о веб-канале действий Teams:
-
Новый ответ на ваш вопрос
-
Новый ответ на вопрос, на который вы подписаны
-
Вопрос, на который вы подписаны, получает лучший ответ
-
Кто-то помечает вас (@упоминание) в вопросе
-
Ваш ответ помечается как лучший ответ
-
Вы получите новый значок
-
Ответы на ваш вопрос
-
Upvotes к ответу
Примечание: Вы не будете получать несколько уведомлений для одного и того же сценария уведомлений, возникающих для одного потока вопросов, но число, отсчитываемого в самом уведомлении, будет обновлено.
Получите электронное письмо дайджеста ответов с вопросами
Дайджест ответов — это автоматическое сообщение электронной почты, которое вы будете получать с вопросами из веб-канала вопросов , на которые вы можете ответить. Вы будете получать дайджест ответов так же часто, как один раз в день, если есть невидимые вопросы за последние 24 часа, на которые вы можете ответить на основе тем, которые вы подписаны, и других сигналов.
В дайджесте ответов вы можете взаимодействовать с вопросами и ответами через upvotes, реакции и многое другое, не выходя из электронной почты.
Примечание: Вы можете отменить подписку на сообщение электронной почты непосредственно из нижнего колонтитула.