Делегирование в Viva Engage
Делегирование в Viva Engage
Делегирование — это функция Viva Engage, которая позволяет назначать пользователей для публикации и выполнения действий от вашего имени. Эта функция может быть полезной, например, если вам нужно взаимодействовать со своими сообществами и последователями, но вы не можете публиковать публикации так часто, как вы хотели бы, или если вы будете находиться вне офиса.
Любой пользователь Viva Engage может назначить другого пользователя из той же Viva Engage сети, что и его делегат или руководитель делегата. При публикации делегата запись отображается так, как будто она была создана пользователем, который делегировал роль — делегатором. Как руководитель делегата или делегата у вас есть разрешения на публикацию, изменение, закрытие и удаление сообщений от имени делегатора в Viva Engage сообществах и сюжетных линиях, к которым у вас и у вашего делегирования есть доступ.
Примечание: Все вложения, отправленные для записи, помечаются как принадлежащие делегату или руководителю делегата.
Когда делегат или руководитель делегата публикует сообщение от имени делегатора, он активирует уведомление для делегирования и всех других назначенных им делегатов.
Примечание: Сообщения от имени отображаются в записях экспорта данных и видны администраторам.
Доступ к панели мониторинга делегирования
-
В Viva Engage в Интернете на верхней панели навигации нажмите кнопку шестеренки справа и выберите Управление параметрами делегата.
-
В Viva Engage в Teams нажмите кнопку с многоточием слева и в меню выберите Делегирование управления.
Добавление делегатов
-
Чтобы добавить делегатов, введите имя пользователя в поле Добавить делегат .
-
Выбор роли делегата или руководителя делегата
-
Выберите + , чтобы добавить делегат. Можно добавить до 20 делегатов.При назначении делегата вы и ваш делегат получаете по электронной почте уведомление о состоянии его делегата.
Совет: Выполните описанные выше действия, чтобы удалить делегата или диспетчера делегатов. Снимите флажок роли рядом с именем делегата.
При добавлении делегатов вы сможете включить или отключить доступ к сюжетной линии с помощью переключателя на странице Параметры делегата .
Примечание: Если вы добавляете кого-то в качестве руководителя делегатов и предоставляете ему доступ к вашей сюжетной линии в качестве руководителя делегата, он может предоставить этот же (сюжетный) доступ другим членам делегата в вашей команде.
Делегирование и диспетчер делегатов
-
Публикуйте, отвечайте, редактируйте и удаляйте сообщения от имени делегирования. Заметка: Такие реакции, как "Нравится" и "Спасибо", недоступны для делегатов.
-
Делайте объявления от имени делегирования в любом месте, где делегатор имеет права на объявление. Например, если делегатор имеет права на объявление сюжетной линии, делегат может делать объявления в сюжетной линии. Если делегатор является администратором сообщества, делегат может делать объявления сообщества.
-
Закрывайте беседы для получения дополнительных ответов в общинах (к которым оба имеют доступ) от имени делегирования. Engage администраторы могут повторно открывать беседы.
-
Просмотрите аналитику личных и аудиторий делегатора (требуется лицензия Viva Suite), если делегатор является идентифицированным лидером.
-
"Делегат должен быть администратором сообщества для публикации объявлений сообщества" и
Если у делегата есть доступ к сюжетной линии (требуется лицензия Viva Suite), он может:
-
Публикация от имени из сюжетной линии делегирования
-
Закрытие или повторное открытие бесед для дальнейших ответов от имени storylines или сюжетной линии делегирования
-
Может предоставлять общий доступ к файлам и управлять ими в папке storyline делегатора в OneDrive
-
-
Публикация, ответ, изменение и удаление от имени делегирования. Если делегатор имеет права на объявление, делегат может делать объявления. Заметка: Такие реакции, как "Нравится" и "Спасибо", недоступны для делегирования руководителям.
-
Закрывайте беседы для получения дополнительных ответов в общинах (к которым оба имеют доступ) от имени делегирования. Engage администраторы могут повторно открывать беседы.
-
Удаление или назначение других делегатов и руководителей делегатов
-
Если предоставлен доступ к сюжетной линии (требуется лицензия Viva Suite), руководители делегирования могут:
-
Публикация от имени в сюжетной линии делегирования
-
Закрытие или повторное открытие бесед для дальнейших ответов от имени storylines или сюжетной линии делегирования
-
Предоставление доступа к сюжетной линии другим делегатам и руководителям делегатов
-
Совместное использование файлов и управление ими в папке storyline делегатора на одном диске
-
-
Создание amA от имени делегирования (требуется лицензия Viva Suite)
-
Просмотрите аналитику личных и аудиторий делегатора (требуется лицензия Viva Suite), если делегатор является идентифицированным лидером.
-
Управление аудиторией делегатора, если делегатор является лидером
Примечание. Дополнительные сведения о лицензии Viva Suite см. здесь.
Кто может просматривать сведения об делегатах
Сведения о делегировании по всей сети Viva Engage недоступны администраторам Engage. Однако они могут идентифицировать все сообщения, сделанные от имени одного делегированного пользователя, путем экспорта сетевых данных в CSV-файл и фильтрации по столбцу delegate_id. Делегированный пользователь и назначенный им диспетчер делегатов могут добавлять или удалять делегаты от имени делегированного пользователя. Когда любой из своих делегатов публикует сообщения от имени делегированного пользователя, все делегаты получают уведомление о звонке в Viva Engage с информацией о том, кто опубликовал от имени пользователя.
Когда делегат или делегатор покидает свою роль
При удалении делегата, чтобы он больше не мог публиковать от вашего имени, изменения в предыдущих записях делегата не происходят. Все записи, сделанные вашим делегатом, остаются и хранятся на неопределенный срок вместе с другими записями делегирования. Например, если руководитель покидает компанию, все сообщения руководителя, включая сообщения, опубликованные от его имени, отображаются как данные руководителя (а не данные делегата) при экспорте данных.
Подробнее
Нужна дополнительная помощь?
Нужны дополнительные параметры?
Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.
В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.
