Găsiți administratorul pentru contul dvs. de la locul de muncă sau de la școală
Poate fi necesar să efectuați o actualizare a abonamentului Microsoft 365, cum ar fi modificarea numelui afișat sau modificarea adresei de e-mail din cauza unei modificări de nume. Sau este posibil să fi uitat parola și să aveți nevoie de o resetare. Dacă nu aveți permisiunea de a modifica personal aceste informații, contactați departamentul de resurse umane sau administratorul Microsoft 365 pentru ca aceștia să le modifice pentru dvs. Veți avea nevoie de o adresă de e-mail sau de un număr de telefon. Microsoft nu păstrează aceste informații în sistemele noastre. Iată câteva sugestii pentru a vă ajuta să aflați cine este administratorul dvs.
Cum aflu cine este administratorul meu?
-
Universități și școli: Contactați echipa de asistență tehnică a școlii dvs. De obicei, puteți găsi un link pe site-ul web principal al universității.
-
Firme mari: Contactați biroul de asistență intern sau asistența tehnică a organizației dvs.
-
Firme mici: Contactați proprietarul firmei, coproprietarul sau un consultant de asistență tehnică IT, dacă firma dvs. are unul.
Dacă nu știți pe cine să contactați de la locul de muncă sau de la școală pentru ajutor, încercați să întrebați persoana care v-a oferit informațiile de cont și parola.