Puteți urma acești pași dacă vi se solicită să configurați informațiile de securitate imediat după ce vă conectați la contul de la locul de muncă sau de la școală.

Veți vedea această solicitare doar dacă nu ați configurat informațiile de securitate solicitate de organizația dvs. Dacă ați configurat anterior informațiile de securitate, dar doriți să efectuați modificări, consultați Prezentarea generală a adăugarea sau actualizarea informațiilor de securitate .

Dacă ceea ce vedeți pe ecran nu corespunde cu ceea ce este descris în acest articol, înseamnă că administratorul nu a activat încă această experiență.

Verificarea securității versus autentificarea la resetarea parolei

Metodele de informații de securitate sunt utilizate atât pentru verificarea pe două niveluri de securitate, cât și pentru resetarea parolei. Cu toate acestea, nu toate metodele pot fi utilizate pentru ambele.

Metodă

Utilizat pentru

Aplicație de autentificare

Verificarea pe două niveluri și autentificarea la resetarea parolei.

Mesaje text

Verificarea pe două niveluri și autentificarea la resetarea parolei.

Apeluri telefonice

Verificarea pe două niveluri și autentificarea la resetarea parolei.

Cheie de securitate

Verificarea pe două niveluri și autentificarea la resetarea parolei.

Cont de e-mail

Doar autentificarea la resetarea parolei. Va trebui să alegeți o altă metodă pentru verificarea pe două niveluri.

Întrebări de securitate

Doar autentificarea la resetarea parolei. Va trebui să alegeți o altă metodă pentru verificarea pe două niveluri.

Conectați-vă la contul de la locul de muncă sau de la școală

După ce vă conectați la contul de la locul de muncă sau de la școală, veți vedea o solicitare care vă solicită să furnizați mai multe informații înainte ca acesta să vă permită să vă accesați contul.Solicitați mai multe informații

Configurarea informațiilor de securitate utilizând expertul

Urmați acești pași pentru a vă configura informațiile de securitate pentru contul de la locul de muncă sau de la școală din solicitare.

Important: Acesta este doar un exemplu de proces. În funcție de cerințele organizației dvs., este posibil ca administratorul să fi configurat diferite metode de verificare pe care va trebui să le configurați în timpul acestui proces. Pentru acest exemplu, solicităm două metode: aplicația Microsoft Authenticator și un număr de telefon mobil pentru apeluri de verificare sau sms-uri.

  1. După ce selectați Următorul, apare un expert Păstrați-vă contul în siguranță , afișând prima metodă pe care administratorul și organizația vă solicită să o configurați. Pentru acest exemplu, este aplicația Microsoft Authenticator.

    Note: 

    • Dacă doriți să utilizați o altă aplicație de autentificare decât aplicația Microsoft Authenticator, selectați Doresc să utilizez o altă aplicație de autentificare.

    • Dacă organizația dvs. vă permite să alegeți o altă metodă în afară de aplicația de autentificare, puteți selecta Doresc să configurez o altă metodă.

    Expertul Păstrați-vă contul securizat, afișând pagina de descărcare a aplicației Authenticator

  2. Selectați Descărcați acum pentru a descărca și a instala aplicația Microsoft Authenticator pe dispozitivul mobil, apoi selectați Următorul. Pentru mai multe informații despre cum să descărcați și să instalați aplicația, consultați Descărcarea și instalarea aplicației Microsoft Authenticator.Expertul Păstrați-vă contul securizat, afișând pagina de autentificare Configurarea contului

  3. Rămâneți pe pagina Configurați-vă contul în timp ce configurați aplicația Microsoft Authenticator pe dispozitivul mobil.

  4. Deschideți aplicația Microsoft Authenticator, selectați pentru a permite notificările (dacă vi se solicită), selectați Adăugare cont din pictograma Particularizare și control din colțul din dreapta sus, apoi selectați Cont de la locul de muncă sau de la școală.

    Notă: Prima dată când configurați aplicația Microsoft Authenticator, este posibil să primiți o solicitare care vă întreabă dacă să permiteți aplicației să acceseze camera (iOS) sau să permită aplicației să facă fotografii și să înregistreze videoclipuri (Android). Trebuie să selectați Permiteți, astfel încât aplicația de autentificare să vă poată accesa camera pentru a face o fotografie a codului QR în pasul următor. Dacă nu permiteți camera, puteți configura în continuare aplicația de autentificare, dar va trebui să adăugați manual informațiile de cod. Pentru informații despre cum să adăugați manual codul, consultați Adăugarea manuală a unui cont la aplicație.

  5. Reveniți la pagina Configurați-vă contul de pe computer, apoi selectați Următorul. Apare pagina Scanați codul QR.Scanarea codului QR utilizând aplicația Authenticator

  6. Scanați codul furnizat cu cititorul de cod QR al aplicației Microsoft Authenticator, care a apărut pe dispozitivul mobil după ce ați creat contul de la locul de muncă sau de la școală la Pasul 5. Dacă cititorul de cod QR nu poate citi codul, puteți să selectați imaginea Nu se poate scana QR și să introduceți manual codul și ADRESA URL în aplicația Microsoft Authenticator. Pentru mai multe informații despre adăugarea manuală a unui cod, consultați Adăugarea manuală a unui cont la aplicație.

  7. Selectați Următorul pe pagina Scanați codul QR de pe computer. O notificare este trimisă la aplicația Microsoft Authenticator de pe dispozitivul mobil, pentru a vă testa contul.Testați-vă contul cu aplicația de autentificare

  8. Aprobați notificarea în aplicația Microsoft Authenticator, apoi selectați Următorul. Informațiile de securitate sunt actualizate pentru a utiliza aplicația Microsoft Authenticator în mod implicit, pentru a vă verifica identitatea atunci când utilizați verificarea în doi pași sau resetarea parolei.Notificare de succes, conectarea aplicației și a contului dvs.

  9. Pe pagina Configurare telefon , alegeți dacă doriți să primiți un sms sau un apel telefonic, apoi selectați Următorul. În acest exemplu utilizăm sms-uri, deci trebuie să utilizați un număr de telefon pentru un dispozitiv care poate accepta sms-uri. Un mesaj text este trimis la numărul dvs. de telefon. Dacă preferați să primiți un apel telefonic, procesul este similar.Începeți configurarea numărului de telefon pentru sms-uri

  10. Introduceți codul furnizat de mesajul text trimis pe dispozitivul mobil, apoi selectați Următorul.Testați-vă contul cu mesajul text

  11. Revizuiți notificarea de succes, apoi selectați Gata Notificare de succes

  12. Revizuiți pagina Succes pentru a verifica dacă ați configurat cu succes atât aplicația Microsoft Authenticator, cât și o metodă de telefon (mesaj text sau apel telefonic) pentru informațiile de securitate, apoi selectați Gata.Pagina expertului s-a terminat cu succes

Notă: Dacă organizația dvs. vă solicită să utilizați parole de aplicație, este posibil să vedeți o secțiune suplimentară în acest expert, unde o puteți configura. Dacă vedeți o a treia secțiune, denumită Parole de aplicație, trebuie să o completați înainte de a putea finaliza expertul. Pentru pașii necesari adăugării unei parole de aplicație, consultați Parole de aplicație pentru un cont de la locul de muncă sau de la școală.

Aveți nevoie de ajutor suplimentar?

Doriți mai multe opțiuni?

Explorați avantajele abonamentului, navigați prin cursurile de instruire, aflați cum să vă securizați dispozitivul și multe altele.

Comunitățile vă ajută să adresați întrebări și să răspundeți la întrebări, să oferiți feedback și să primiți feedback de la experți cu cunoștințe bogate.