Configurarea întrebărilor de securitate ca metodă de verificare
Puteți urma acești pași pentru a adăuga metoda de resetare a parolei. După ce ați configurat-o prima dată, puteți reveni la pagina Informații de securitate pentru a adăuga, a actualiza sau a șterge informațiile de securitate.
Dacă ceea ce vedeți pe ecran nu corespunde cu ceea ce este descris în acest articol, înseamnă că administratorul nu a activat încă această experiență. Până când această experiență este activată, trebuie să urmați instrucțiunile și informațiile din Configurarea contului meu pentru verificarea în doi pași.
Notă: Dacă nu vedeți opțiunea întrebări de securitate, este posibil ca organizația dvs. să nu vă permită să utilizați această opțiune pentru metoda de resetare a parolei. În acest caz, va trebui să alegeți o altă metodă sau să contactați biroul de asistență al organizației dvs. pentru ajutor suplimentar.
Verificarea securității versus autentificarea la resetarea parolei
Metodele de informații de securitate sunt utilizate atât pentru verificarea pe două niveluri de securitate, cât și pentru resetarea parolei. Cu toate acestea, nu toate metodele pot fi utilizate pentru ambele.
|
Metoda |
Utilizat pentru |
|
Aplicație de autentificare |
Verificarea pe două niveluri și autentificarea la resetarea parolei. |
|
Mesaje text |
Verificarea pe două niveluri și autentificarea la resetarea parolei. |
|
Apeluri telefonice |
Verificarea pe două niveluri și autentificarea la resetarea parolei. |
|
Cheie de securitate |
Verificarea pe două niveluri și autentificarea la resetarea parolei. |
|
Cont de e-mail |
Doar autentificarea la resetarea parolei. Va trebui să alegeți o altă metodă pentru verificarea pe două niveluri. |
|
Întrebări de securitate |
Doar autentificarea la resetarea parolei. Va trebui să alegeți o altă metodă pentru verificarea pe două niveluri. |
Configurarea întrebărilor de securitate din pagina Informații de securitate
În funcție de setările organizației dvs., este posibil să puteți alege și răspunde la câteva întrebări de securitate ca una dintre metodele dvs. de informații de securitate. Administratorul configurează numărul de întrebări de securitate pe care trebuie să le alegeți și la care să răspundeți.
Dacă utilizați întrebări de securitate, vă recomandăm să le utilizați împreună cu altă metodă. Întrebările de securitate pot fi mai puțin sigure decât alte metode, deoarece unele persoane pot ști răspunsurile la întrebările dvs.
Note:
-
Întrebările de securitate sunt stocate în mod privat și în siguranță pe un obiect de utilizator din director și pot primi răspunsuri doar în timpul înregistrării. Nu există nicio modalitate prin care administratorul să citească sau să modifice întrebările sau răspunsurile.
-
Dacă nu vedeți opțiunea întrebări de securitate, este posibil ca organizația dvs. să nu vă permită să utilizați întrebările de securitate pentru verificare. În acest caz, va trebui să alegeți o altă metodă sau să contactați administratorul pentru ajutor suplimentar.
-
Conturilor de administrator nu li se permite să utilizeze întrebările de securitate ca metodă de resetare a parolei. Dacă sunteți conectat ca un cont la nivel de administrator, nu veți vedea aceste opțiuni.
Pentru a configura întrebările de securitate
-
Conectați-vă la contul de la locul de muncă sau de la școală, apoi accesați pagina Contul meu.
-
Selectați Informații de securitate din panoul de navigare din stânga sau din linkul din blocul Informații de securitate, apoi selectați Adăugare metodă din pagina Informații de securitate.
-
Pe pagina Adăugați o metodă, selectați Întrebări de securitate din lista verticală, apoi selectați Adăugare.
-
Pe pagina Întrebări de securitate, alegeți și răspundeți la întrebările de securitate, apoi selectați Salvare.
Informațiile de securitate sunt actualizate și puteți utiliza întrebările de securitate pentru a vă verifica identitatea atunci când utilizați resetarea parolei.
Ștergeți întrebările de securitate din metodele de informații de securitate
Dacă nu mai doriți să utilizați întrebările de securitate ca metodă de informații de securitate, le puteți elimina din pagina Informații de securitate.
Important: Dacă ștergeți întrebările de securitate din greșeală, nu există nicio modalitate de a le anula. Va trebui să adăugați metoda din nou, urmând pașii din secțiunea Configurarea întrebărilor de securitate din acest articol.
-
Pe pagina Informații de securitate, selectați linkul Ștergere de lângă opțiunea Întrebări de securitate.
-
Selectați Da din caseta de confirmare pentru a șterge întrebările de securitate. După ce întrebările de securitate sunt șterse, metoda este eliminată din informațiile de securitate și dispare din pagina Informații de securitate.
Notă: Dacă unele dintre aceste opțiuni lipsesc, motivul este cel mai probabil faptul că organizația dvs. nu permite aceste metode. În acest caz, va trebui să alegeți o metodă disponibilă sau să contactați administratorul pentru ajutor suplimentar.
Următorii pași
-
Resetați parola dacă ați pierdut-o sau ați uitat-o, din portalul Resetare parolă sau urmați pașii din articolul Resetați parola de la locul de muncă sau de la școală.
-
Obțineți sfaturi de depanare și ajutor pentru problemele de conectare în articolul Nu vă puteți conecta la contul Microsoft.
Aveți nevoie de ajutor suplimentar?
Doriți mai multe opțiuni?
Explorați avantajele abonamentului, navigați prin cursurile de instruire, aflați cum să vă securizați dispozitivul și multe altele.
Comunitățile vă ajută să adresați întrebări și să răspundeți la întrebări, să oferiți feedback și să primiți feedback de la experți cu cunoștințe bogate.
