Înregistrarea unui dispozitiv oferă telefonului acces la serviciile organizației dvs., dar nu permite organizației dvs. acces la telefon. Dacă sunt administratori, puteți găsi mai multe informații în Configurarea și activarea utilizatorilor pentru autentificarea bazată pe SMS.

Dacă organizația dvs. nu a pus la dispoziție conectarea prin SMS, nu veți vedea o opțiune pentru acesta atunci când înregistrați un telefon cu contul dvs.

Când aveți un număr de telefon nou

Dacă obțineți un telefon nou sau un număr nou și îl înregistrați la o organizație pentru care este disponibilă conectarea prin SMS, experimentați procesul normal de înregistrare a numerelor telefonice:

  1. Selectați Metodă de adăugare.

  2. Selectați Telefon.

  3. Introduceți numărul de telefon și selectați Trimiteți-mi un cod prin SMS.

  4. După ce introduceți codul, selectați Următorul. Veți vedea o solicitare care spune "SMS-uri verificate. Telefonul dvs. a fost înregistrat cu succes".

Din cauza unei probleme cunoscute, adăugarea unui număr de telefon pentru o perioadă scurtă de timp nu va înregistra numărul de conectare SMS. Va trebui să vă conectați cu numărul adăugat, apoi să urmați solicitările de a înregistra numărul pentru conectare SMS.

Când se utilizează numărul de telefon

Dacă încercați să utilizați un număr de telefon utilizat de altă persoană din organizația dvs., veți vedea următorul mesaj: Mesaj de eroare atunci când numărul de telefon este utilizat deja]

Contactți administratorul pentru a remedia problema.

Când aveți un număr existent

Dacă utilizați deja un număr de telefon cu o organizație și utilizați numărul de telefon pe măsură ce un nume de utilizator devine disponibil, următorii pași vă pot ajuta să vă conectați.

  1. Atunci când este disponibilă conectarea prin SMS, se afișează un banner care vă întreabă dacă preferați să activați numărul de telefon pentru conectare SMS: Captură de ecran care afișează bannerul pentru a activa conectarea prin SMS pentru un număr de telefon, cu acțiunea "Activare" selectată.

  2. De asemenea, apare un buton Activare dacă selectați butonul caret pe dala metodei telefonului.Banner pentru a activa conectarea prin SMS pentru un număr de telefon.

  3. Pentru a activa metoda, selectați Activare. Vi se solicită să confirmați acțiunea.Casetă de dialog de confirmare pentru activarea autentificării SMS pentru un număr de telefon

Selectați Activare.

Când eliminați numărul de telefon

  1. Pentru a șterge numărul de telefon, selectați Ștergere în dala Metodă de conectare SMS.Banner pentru a șterge conectarea PRIN SMS pentru un număr de telefon.

  2. Când vi se solicită să confirmați acțiunea, selectați OK.

Nu puteți elimina un număr de telefon utilizat ca metodă implicită de conectare. Pentru a elimina numărul, trebuie să schimbați metoda de conectare implicită, apoi să eliminați din nou numărul de telefon.

Aveți nevoie de ajutor suplimentar?

Doriți mai multe opțiuni?

Explorați avantajele abonamentului, navigați prin cursurile de instruire, aflați cum să vă securizați dispozitivul și multe altele.

Comunitățile vă ajută să adresați întrebări și să răspundeți la întrebări, să oferiți feedback și să primiți feedback de la experți cu cunoștințe bogate.