Lamentamos os problemas que você está tendo para sincronizar seu OneDrive. Selecione o ícone que você vê no computador na lista abaixo e mostraremos as etapas para ajudar você a sincronizar novamente.
Observações:
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Se você não puder ver nenhum ícone do OneDrive na barra de tarefas ou na área de notificação, pode ser que os ícones tenham se movido ou o OneDrive não esteja em execução. Saiba mais.
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Se você exceder o armazenamento da Microsoft, não poderá carregar, editar ou sincronizar novos arquivos (como o Rolo da Câmera) no OneDrive. Saiba mais.
Windows
erro de sincronização pessoal do OneDrive
erro de sincronização entre trabalho/escola do OneDrive
macOS
erros de sincronização de OneDrive para Mac
Explorador de arquivos do Windows/Finder do macOS
Erro de sincronização do OneDrive
Nenhum dos itens acima
Se você não vir o ícone do OneDrive que está procurando, saiba mais sobre ícones do OneDrive.
Se você ainda estiver tendo problemas, tente desvincular/revincular sua conta do OneDrive ou usar nossa ferramenta de solução de problemas de suporte guiada abaixo.
Confira também
Não é possível entrar no OneDrive
Salvar o rolo da câmera no Android eno iOS
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Entre em contato com o Suporte Ajuda de Conta e Cobrança. Para obter ajuda com suas assinaturas e conta Microsoft, visitePara obter suporte técnico, acesse Entre em contato com o Suporte da Microsoft, insira o problema e selecione Obter Ajuda. Se você ainda precisar de ajuda, selecione Entre em contato com o suporte para ser direcionado para a melhor opção de suporte. |
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Administradores Ajuda para Administradores do OneDrive, Comunidade Tecnológica do OneDrive ou entrar em contato com Suporte do Microsoft 365 para empresas. Administradores devem visualizar |
Importante: este artigo para saber mais.
O suporte para o antigo aplicativo de sincronização OneDrive for Business com o Microsoft Office SharePoint Online foi encerrado.. Se você vir este ícone na barra de tarefas, leia