Salvar fotos e vídeos automaticamente com o OneDrive no iOS
Applies ToOffice para empresas OneDrive (corporativo ou de estudante) OneDrive (home ou personal)

O rolo de câmera em seu dispositivo carrega apenas para OneDrive- ele não sincroniza fotos para os dois lados. Isso quer dizer que você pode excluir fotos e vídeos carregados do dispositivo, mas as cópias no OneDrive não serão afetadas.

Para carregar automaticamente seu rolo de câmera do iPhone ou iPad para OneDrive

  1. No aplicativo OneDrive, toque na imagem da conta:Local da imagem da conta de aplicativo do OneDrive

  2. Toque em Configurações Configurações do OneDrivee, em seguida, Carregar câmera

    Importante: Você só pode carregar seu rolo de câmera em uma conta por vez, portanto, certifique-se de estar conectado com a conta para a qual deseja carregar fotos. Toque no ícone da conta relevante para alternar contas.

  3. Insira o alternância para a conta do OneDrive que você deseja habilitar o Carregamento da Câmera.

  4. Para garantir o carregamento automático dos vídeos, ative Incluir Vídeos

Usar o Backup de Hora de Dormir para carregar fotos restantes

Se você tiver vídeos grandes ou precisar carregar muitas imagens, poderá ver algumas marcadas como "Restantes". Recomendamos usar o Backup de Bedtime para carregar suas fotos ainda mais rapidamente com o modo de carregamento dedicado do OneDrive. Veja como:

  1. Toque no Restante  e selecione Introdução.

  2. Verifique se o dispositivo está conectado a Wi-Fi e no carregamento e selecione Ativar Backup de Hora de Dormir.

  3. Depois que os uploads forem concluídos, você será oferecido para desativar o backup de hora de dormir.

Se o carregamento da câmera não estiver funcionando

Observação: Para conservar a duração da bateria, o iOS pode ir para "dormir" durante um grande carregamento de câmera, fazendo com que o carregamento leve muito tempo.

Se o upload automático da câmera não estiver funcionando, ou apenas algumas imagens forem carregadas, execute estas etapas:

  • Conecte o carregador. O iOS não permitirá que o OneDrive faça backup de suas fotos se a bateria for menor que 20%.

  • Verifique se o dispositivo não está no Modo de Baixa Potência. Saiba como ativar/desativar o Modo de Baixa Potência.

  • Habilitar/desabilitar a Atualização de Aplicativo em Segundo Plano nas configurações do iOS: Configurações > Rolar para baixo até nosso aplicativo > ativar/desativar a atualização de aplicativo em segundo plano.

  • Não feche o aplicativo. A Apple recomenda que os clientes deixem o aplicativo OneDrive sendo executado em segundo plano. O carregamento automático não poderá funcionar se o aplicativo tiver sido forçado a ser fechado (dar um toque duplo e passar o dedo para cima e para baixo).

  • Conecte-se ao Wi-Fi. Se você não estiver conectado ao Wi-Fi, marcar as configurações do OneDrive móvel. Se você quiser usar sua rede móvel, toque em Configurações, toque em Carregar câmera e ative Carregar usando dados celulares.

  • Se o carregamento da câmera estiver demorando muito para configurar ou procurar fotos, sem dar mensagem de erro, pode ser porque a câmera tenha fotos demais.

  • O OneDrive não carrega fotos otimizadas para o iCloud. Para desabilitar a otimização, toque em Configurações > Fotos e alterne fotos do iCloud.

Saiba mais

Carregar fotos e vídeos HEIF e HEVC para o OneDrive

Carregar manualmente arquivos ou fotos no OneDrive no iOS

Solucionar problemas do aplicativo do OneDrive para iOS

Ver imagens que não são minhas no OneDrive

Precisa de mais ajuda?

Ícone entrar em contato com o suporte

Entre em contato com o Suporte Para obter ajuda com suas assinaturas e conta Microsoft, visite Ajuda de Conta e Cobrança.

Para suporte técnico, acesse Contate o Suporte da Microsoft, insira seu problema e selecione Obter Ajuda. Se você ainda precisar de ajuda, agite seu dispositivo móvel e selecione Relatar um problema.

Precisa de mais ajuda?

Quer mais opções

Explore os benefícios da assinatura, procure cursos de treinamento, saiba como proteger seu dispositivo e muito mais.

As comunidades ajudam você a fazer e responder perguntas, fazer comentários e ouvir especialistas com conhecimento avançado.