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As mensagens protegidas permitem que o remetente defina permissões específicas em uma mensagem, como Não Encaminhar ou Não Imprimir. Se você receber uma mensagem de email protegida enviada para a conta corporativa ou escolar que você usa comMicrosoft 365 no Outlook ou outlook na Web, a mensagem deverá ser aberta como qualquer outra mensagem. Você verá um banner na parte superior da mensagem que informa sobre quaisquer restrições na mensagem.

Se você estiver usando uma conta de email ou programa de email diferente, poderá receber uma notificação de que recebeu uma mensagem protegida e precisará tomar medidas adicionais.  

Pode ler mensagens encriptadas no seu computador ou telemóvel.

Ler uma mensagem protegida com uma conta de email de trabalho ou escola no Outlook ou outlook na Web

Área de Trabalho/Navegador:

  1. Se você estiver usando uma conta corporativa ou escolar comMicrosoft 365 no Outlook ou outlook na Web, não precisará fazer nada especial para ler sua mensagem.

Aplicativo móvel:

  1. Se você tiver uma conta corporativa ou escolar comMicrosoft 365 e estiver usando o aplicativo móvel do Outlook, a mensagem deverá ser aberta.

Lendo uma mensagem protegida com o Gmail

Área de Trabalho/Navegador:

  1. Selecione Clique aqui para ler sua mensagem.

  2. Selecione Entrar com o Google.

  3. Você será redirecionado para a página de entrada do Gmail. Depois de entrar, selecione Permitir.

  4. Sua mensagem protegida será exibida em uma nova guia do navegador. Você não poderá exibir a mensagem protegida na janela do Gmail.

Aplicativo móvel:

  1. Toque em Clicar aqui para ler sua mensagem.

  2. Toque em Entrar com... e entre em sua conta de email.

  3. Se você receber uma solicitação de permissões, toque em Sim ou Permitir para exibir a mensagem.

Lendo uma mensagem protegida com um código de uso único

Alguns clientes e serviços de email não podem abrir mensagens protegidas automaticamente. Se você tiver uma conta de email com o Yahoo ou outro Provedor de Serviços de Internet, precisará obter um código de uso único para ler a mensagem.

Área de Trabalho/Navegador:

  1. Selecione Ler a mensagem.

  2. Você será redirecionado para uma página em que poderá entrar e receber um código de uso único. 

  3. Verifique seu email para obter o código de uso único. Insira o código na janela do navegador e selecione Continuar a ler sua mensagem.

Aplicativo móvel:

  1. Toque aqui para ler sua mensagem > Entrar com um código de uso único.

  2. Você será redirecionado para uma página em que poderá entrar e receber um código de uso único.

  3. Verifique seu email para obter o código de uso único e copie-o.

  4. Insira o código no navegador e selecione Continuar a ler sua mensagem.

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