Uw oproepgeschiedenis bevindt zich in het midden van de gesprekservaring en toont een lijst met eerdere oproepen (inclusief gemiste oproepen). 

Ga naar Oproepen Knop Oproepen > Geschiedenis. Selecteer in een oproep in de lijst Meer acties meer acties-knop dupliceren > Terugbellen Knop Oproepen om automatisch een oproep te starten. 

U kunt ook chatten met die contactpersoon, ze toevoegen aan snelkeuze en ze toevoegen aan uw contactpersonen, allemaal vanuit het menu Meer acties meer acties-knop dupliceren.

Een oproep uit gespreksgeschiedenis verwijderen

Een oproep uit uw geschiedenis verwijderen:

  1. Ga naar Oproepen Knop Oproepen> Geschiedenis.

  2. Beweeg de muisaanwijzer over de oproep die u wilt verwijderen en selecteer Meer acties meer acties-knop dupliceren> Verwijderen uit weergave.

Als je een oproep uit je oproepgeschiedenis verwijdert, wordt deze niet meer weergegeven op al je apparaten. Beheerders kunnen nog steeds oproepgegevens ophalen uit verwijderde oproepen.

Notities: 

  • Uw oproepgeschiedenis is beschikbaar als u een Enterprise Voice- of Business Voice-licentie hebt als onderdeel van uw Microsoft 365-abonnement.

Teams-History schermrand

Tik op Oproepen Knop Oproepen om uw oproepgeschiedenis te bekijken en toegang te krijgen tot het Toetsenblok van Teams en de contactpersonen vanaf uw mobiele apparaat. Oproepgeschiedenis omvat uitgaande, inkomende en gemiste oproepen die zijn gekoppeld aan Teams en uw Enterprise Voice-telefoonnummer.

Een oproep uit gespreksgeschiedenis verwijderen

Een oproep verwijderen uit uw oproepgeschiedenis:

  1. Ga naar Oproepen > Geschiedenis.

  2. Zoek het gesprek dat u wilt verwijderen en tik op Info Infopictogram.

  3. Tik op Knop Prullenbak van team verwijderenverwijderen .

Als je een oproep uit je oproepgeschiedenis verwijdert, wordt deze niet meer weergegeven op al je apparaten. Beheerders kunnen nog steeds oproepgegevens ophalen uit verwijderde oproepen.

Notities: 

  • Het toetsenblok en uw contactpersonen zijn beschikbaar wanneer u een Enterprise Voice- of Business Voice-licentie hebt.

Meer hulp nodig?

Meer opties?

Verken abonnementsvoordelen, blader door trainingscursussen, leer hoe u uw apparaat kunt beveiligen en meer.

Community's helpen u vragen te stellen en te beantwoorden, feedback te geven en te leren van experts met uitgebreide kennis.