Svar i Viva hjelper ansatte med å få svar på spørsmålene sine, komme i kontakt med fageksperter og øke den generelle læringen.

Obs!:  Svar i Viva krever Viva Engage Knowledge Service Plan, som er samlet i Microsoft Viva Suite og Viva Employee Communications and Communities. Hvis du ikke har fått tilordnet en Viva Engage Knowledge Service Plan, kan du fortsatt få tilgang til Svar. Se Komme i gang på Fellesskap-fanen i denne artikkelen for å finne ut mer. 

Visning av målsiden for Svar i Viva Engage

  1. Velg Svar-fanen i Viva Engage Teams-appen for å gå til Svar-hjemmesiden.

  2. Utforsk Svar-feedene dine: Spørsmål for deg er en personlig feed med spørsmål du kanskje kan svare på eller er interessert i å lese. Denne feeden er informert av flere individuelle og systemsignaler, inkludert emner som følges og populære emner.Aktiviteten min hjelper deg med å holde oversikten over spørsmål du har stilt, samhandlet med eller fulgt. Hvis du vil sortere og filtrere denne feeden, kan du velge Alle, Ulest eller Stilt spørsmål.Visning av filtreringsfunksjonaliteten for Svar i Viva Engage

  3. Bruk knappene Sorter og filtrer for å finne bestemte typer spørsmål du leter etter. Sorter etter recency for å finne de nyeste spørsmålene. Filtrer spørsmål for å se hva slags samhandling spørsmålet har fått så langt. 

Alle brukere (inkludert de som ikke er tilordnet Viva Engage Knowledge Service Plan) kan få tilgang til svar i fellesskapene for å stille et spørsmål, eller til å reagere på spørsmål andre har lagt ut i fellesskapet.

  1. Velg Fellesskap-fanen i Viva Engage Teams-appen.

  2. Gå til et fellesskap du tilhører.

  3. Velg Samtaler-fanen for å vise Svar-opplevelsen for fellesskapet. 

  4. Bruk ikonene nederst til å stille et spørsmål, eller til å reagere, svare eller stemme på et innlegg.Skjermbilde som viser Svar-opplevelsen på Fellesskap-fanen.

Hvis du vil finne svarrelatert innhold i Viva Engage, bruker du søkefeltet i den øverste navigasjonsmenyen.

Bilde av søkeopplevelsen for et søk i hele Viva Engage

Når du har skrevet inn søkeordene, returnerer Answers resultater etter relevans. Velg enten spørsmålstittelen eller Vis i full-knappen for å vise metadata (antall svar og visninger, forfatter og beste svar).

Tips!: Gå til Microsoft 365-hjemmesiden for å søke etter Svar-innhold på tvers av alle Microsoft-overflater, inkludert SharePoint og BingatWork.com. Velg Alle-fanen , og skriv deretter inn i søkefeltet i den øverste navigasjonsmenyen.Dette skjermbildet viser hvordan du kan søke etter Svar-innhold på alle Microsoft-overflater.

  1. Skriv inn et spørsmål i feltet Hva er spørsmålet ditt fra toppen av Svar-hjemmesiden? Når du skriver, vises eksisterende lignende eller relaterte spørsmål under spørsmålet.

  2. Velg et spørsmål for å vise flere detaljer.

  3. Hvis du vil gå til alle søkeresultatene, velger du Vis alle resultater.

  4. Hvis du vil gå tilbake til det pågående spørsmålet, velger du Tilbake eller velger Koblingen Legg inn som et spørsmål til høyre.Når du er klar til å stille et spørsmål, kan du se Svar i Viva: Still et spørsmål.

Finn ut mer

Svar i Viva: Still et spørsmål

Fellesskap i Viva Engage

Svar i Viva: Motta varsler 

Svar i Viva: Vanlige spørsmål

Administratorscenarioer for Svar i Viva Engage

Trenger du mer hjelp?

Vil du ha flere alternativer?

Utforsk abonnementsfordeler, bla gjennom opplæringskurs, finn ut hvordan du sikrer enheten og mer.

Fellesskap hjelper deg med å stille og svare på spørsmål, gi tilbakemelding og høre fra eksperter med stor kunnskap.