Endre betalingsmåte og alternativer for Microsoft-abonnementet

Abonnementer med regelmessig fakturering

Hvis du har et Microsoft-abonnement med regelmessig fakturering, kan du endre hvordan du betaler når som helst. Du kan også avbryte eller deaktivere regelmessig fakturering for et Microsoft-abonnement.

1. Logg på for å Abonnementer med Microsoft-kontoen din.
   Logg på

   • Hvis du har flere Microsoft-kontoer, passer du på at du logger på med den som gjelder for abonnementet du vil endre. 

   • Hvis du vil oppdatere abonnementet til barnet ditt, må du logge på med kontoen til barnet, ikke kontoen din.

2. Finn abonnementet i listen, velg Administrere og velg deretter Endre betalingsmåte.

   • Hvis du ikke ser Endre betalingsmåte, kan det være fordi regelmessig fakturering ikke er aktivert. Du kan ikke endre hvordan du betaler hvis regelmessig fakturering er deaktivert, fordi abonnementet allerede er betalt og avsluttes når varigheten utløper.

   • Hvis du har en forfalt saldo, velger du Betal nå. Få mer informasjon om hvordan du betaler for et forfalt Microsoft-abonnement.

   • Kjøpte du Microsoft 365-abonnementet gjennom en tredjepart? Se Administrer Microsoft 365-abonnementet kjøpt via en tredjepart.

3. Hvis du velger Endre betalingsmåte, får du en liste over gjeldende betalingsalternativer. Hvis du ikke ser alternativet du ønsker, velger du Legg til en ny betalingsmåte fra listen, og følger instruksjonene.

   • Kontakt banken din hvis du får en feilmelding når du prøver å legge til en ny måte for betaling,

   • Hvis du vil bruke en forhåndsbetalt abonnementskode, deaktiverer du regelmessig fakturering for det gamle abonnementet. Når det gamle abonnementet utløper, kan du gå til Løs inn et gavekort eller en kode på Microsoft-kontoen din og følge instruksjonene.

   • Hvis du vil avbryte eller deaktivere regelmessig fakturering for abonnementet, følger du instruksjonene under Slik avbryter du Microsoft-abonnementet.

Forhåndsbetalte abonnementer

For forhåndsbetalte abonnementer kan du ikke endre betalingsmåten fordi det er forhåndsbetalt.

Du kan imidlertid oppdatere betalingsinformasjonen og kjøpe et nytt abonnement når det forhåndsbetalte abonnementet utløper. Se Endre betalingsmåten eller kredittkortet som er knyttet til Microsoft-kontoen.

Endre abonnementsplaner

Du kan bytte abonnementsplaner for Xbox Live, Game Pass og Microsoft 365.

Slik endrer du abonnementsgjentakelse (for eksempel fra månedlig til årlig):

1. Logg på Abonnementer med Microsoft-kontoen din.

2. Gå gjennom listen for å finne abonnementet.

3. Velg Administrer > Endre > Bytt, og velg deretter den nye gjentakelsen. Hvis du ikke ser dette alternativet, kontrollerer du at regelmessig fakturering er aktivert.

Du kan bytte mellom Microsoft 365 Personal- og 365 Microsoft Family-abonnementer for Microsoft 365. Få mer informasjon i artikkelen Bytte til en annet Microsoft 365 for home-abonnement.

Se også

• Betale for et forfalt Microsoft-abonnement

• Endre betalingsmåten eller kredittkortet som er knyttet til Microsoft-kontoen

• Aktivere regelmessig fakturering for Microsoft-abonnementet

• Slik avslutter du Microsoft-abonnementet

• Oppdatere faktureringsadressen og betalingsalternativene på Xbox One

Trenger du mer hjelp?

Kontakt kundestøtte

Hvis du trenger teknisk støtte, går du til Kontakt Microsoft Kundestøtte, skriver inn problemet ditt og velger Få hjelp. Hvis du fortsatt trenger hjelp, velger du Kontakt kundestøtte for å bli rutet til det beste støttealternativet.