Administrer Microsoft 365-abonnementet kjøpt via en tredjepart
Hvis du kjøpte et Microsoft 365-abonnement fra en tredjepartsforhandler, for eksempel Amazon, Apple, Best Buy eller Google Play, kan du kontakte dem direkte for å administrere abonnementet og faktureringen.
-
Microsoft kan ikke stoppe eller hjelpe til med å aktivere eller deaktivere regelmessig fakturering for abonnementer som er kjøpt fra en tredjepartsforhandler.
-
Hvis du kjøpte et Microsoft-abonnement fra tredjepartsforhandleren, kan du kontakte kundestøtte for kansellering eller refusjon. Alle forespørsler om refusjon må gå til tredjepartsforhandleren som du kjøpte abonnementet fra fordi Microsoft ikke mottok den betalingen.
Trenger du mer hjelp?
Vil du ha flere alternativer?
Utforsk abonnementsfordeler, bla gjennom opplæringskurs, finn ut hvordan du sikrer enheten og mer.
Fellesskap hjelper deg med å stille og svare på spørsmål, gi tilbakemelding og høre fra eksperter med stor kunnskap.
