Applies ToMicrosoft account Microsoft Store

Når du løser inn et Microsoft-gavekort, legger vi hele beløpet inn på Microsoft-kontoen din. Hvis en vare du vil kjøpe fra Microsoft Store koster mer enn det som er på kontoen din, kan du gjøre følgende.

  1. Hvis du ikke har et annet betalingsalternativ på Microsoft-kontoen, for eksempel et kredittkort eller PayPal, kan du legge til et.

  2. Fortsett gjennom betalingen. Hvis Microsoft-kontoen din ikke er betalingsmåten, velger du Endre og velger den.

  3. Fullfør betalingen. Vi bruker først saldoen i Microsoft-kontoen, og deretter betales forskjellen med den andre betalingsmåten.

Trenger du mer hjelp?

Kontakt kundestøtte

Hvis du vil ha støtte før salg eller har problemer med kjøp, kan du kontakte salgsstøtte.

Trenger du mer hjelp?

Vil du ha flere alternativer?

Utforsk abonnementsfordeler, bla gjennom opplæringskurs, finn ut hvordan du sikrer enheten og mer.

Fellesskap hjelper deg med å stille og svare på spørsmål, gi tilbakemelding og høre fra eksperter med stor kunnskap.