2 段階認証またはセキュリティ情報を使ったサインイン方法

モバイル デバイスの認証アプリの通知を使ってサインインする

1. ユーザー名とパスワードを使って、アカウントにサインインします。

2. モバイル デバイスに送信された承認通知から [承認] を選択します。

モバイル デバイスの認証アプリのコードを使ってサインインする

1. ユーザー名とパスワードを使って、アカウントにサインインします。

2. 認証アプリを開き、アカウントに対してランダムに生成されたコードを、[コードの入力] ボックスに入力します。

電話番号を使ってサインインする

1. ユーザー名とパスワードを使って、アカウントにサインインします。

2. 電話に応答し、指示に従います。

テキスト メッセージを使ってサインインする

1. ユーザー名とパスワードを使って、アカウントにサインインします。

2. テキスト メッセージを開き、テキスト メッセージにあるコードを [コードの入力] ボックスに入力します。

ロック画面でセキュリティ キーを使用してサインインする

1. セキュリティ キーを登録したら、Windows 10 のロック画面からセキュリティ キーの画像を選択します。

2. セキュリティ キーをデバイスの USB ポートに挿入し、セキュリティ キーの PIN を使用して Windows にサインインします。

セキュリティ キーと Microsoft Edge ブラウザーを使用してサインインする

• セキュリティ キーを登録したら、Microsoft Edge ブラウザーを開きます。

• サインインするように求められたら、セキュリティ キーをデバイスの USB ポートに挿入し、セキュリティ キーの PIN を使用して Windows にサインインします。

別の認証方法を使用してサインインする

なんらかの理由で主要なサインイン方法を使用できない場合は、事前に設定した別の認証方法を使用することができます。

1. 通常どおりアカウントにサインインし、[2 段階認証] ページで [別の方法でサインイン] リンクを選択します。

   注: 

   • [別の方法でサインイン] リンクが表示されない場合、別の認証方法の設定が済んでいないことを意味します。アカウントにサインインするには、管理者に連絡してサポートを受ける必要があります。 管理者のサポートの下でサインインした後に、必ず新たに認証方法を追加してください。 検証方法を追加する方法の詳細については、2 段階認証設定の管理に関する記事を参照してください。

   • [別の方法でサインイン] リンクは表示されるが他の認証方法が表示されない場合、アカウントにサインインするには、管理者に連絡してサポートを受ける必要があります。

2. 他の認証方法を選択し、2 段階認証を続行します。

3. 自分のアカウントにサインインできたら、検証方法を更新できます (必要な場合)。 検証方法の追加または変更の詳細については、2 段階認証設定の管理に関する記事を参照してください。

次のステップ

• セキュリティ情報については、セキュリティ情報 (プレビュー) の概要に関する記事を参照してください。

• パスワードを紛失または忘れた場合は、パスワード リセット ポータルからリセットします