Pengelabuan dan perilaku mencurigakan di Outlook

Berikut adalah beberapa jenis penipuan pengelabuan yang paling umum:

• Email yang menjanjikan hadiah, seperti "Klik tautan ini untuk mendapatkan pengembalian pajak Anda!"

• Dokumen yang muncul dari teman, bank, atau organisasi terkemuka lainnya. Pesannya terlihat seperti “Dokumen Anda dihosting oleh penyedia penyimpanan online dan Anda perlu memasukkan alamat email dan kata sandi Anda untuk membukanya.” 

• Faktur dari pengecer atau pemasok online untuk pembelian atau pesanan yang tidak Anda lakukan. Lampiran terlihat seperti dokumen yang diproteksi atau dikunci, dan Anda perlu memasukkan alamat email dan kata sandi untuk membukanya. 

• Baca selengkapnya di Pelajari cara menemukan email pengelabuan.

• Jika Anda merasa seseorang telah mengakses akun Outlook.com Anda, atau Anda menerima email konfirmasi untuk perubahan kata sandi yang tidak Anda otorisasi, baca Akun Outlook.com saya telah diretas.

1. Dalam daftar pesan, pilih pesan atau pesan yang ingin Anda laporkan.

2. Di atas panel baca, pilih Sampah > Laporan > Pengelabuan untuk melaporkan pengirim pesan.

   

Outlook memperlihatkan indikator ketika pengirim pesan tidak diverifikasi, dan tidak dapat diidentifikasi melalui protokol autentikasi email atau identitasnya berbeda dari yang Anda lihat di alamat Dari.

• Anda melihat '?' pada gambar pengirim

  Ketika Outlook tidak dapat memverifikasi identitas pengirim menggunakan teknik autentikasi emailnya, fitur ini menampilkan '?' di foto pengirim. 

  

• Tidak semua pesan yang gagal diautentikasi harus dianggap berbahaya. Namun, Anda harus berhati-hati dalam berinteraksi dengan pesan yang tidak diautentikasi, terutama jika Anda tidak mengenali pengirim. Juga, jika Anda mengenali pengirim yang biasanya tidak memiliki '?' dalam gambar pengirim, tetapi Anda tiba-tiba mulai melihatnya, itu bisa menjadi tanda pengirim sedang tipuan (ditiru). Anda dapat mempelajari selengkapnya tentang Spoof Intelligence dari Microsoft 365 Advanced Threat Protection dan Exchange Online Protection dalam topik Terkait di bawah ini. 

• Alamat pengirim berbeda dengan yang muncul pada alamat Dari

  Alamat email yang Anda lihat dalam pesan mungkin berbeda dari yang Anda lihat di alamat Dari. Terkadang, pelaku mencoba menjebak Anda agar berpikir bahwa pengirim adalah orang lain yang bukan pelaku itu sendiri. 

  KetikaOutlookmendeteksi perbedaan antara alamat aktual pengirim dan alamat di alamat Dari, alamat tersebut memperlihatkan pengirim aktual menggunakan tag yang digaris bawahi melalui tag. 

  

  Dalam contoh ini, domain pengirim "suspicious.com" diautentikasi (tidak selalu berbahaya), tetapi pengirim meletakkan "unknown@contoso.com" di alamat Dari. Tidak semua pesan yang memiliki tag melalui harus dianggap mencurigakan. Namun, jika tidak mengenali pesan dengan tag melalui, Anda harus berhati-hari ketika menanganinya.

  Di Outlook dan Outlook di webbaru , Anda dapat mengarahkan kursor ke nama atau alamat pengirim dalam daftar pesan untuk melihat alamat email mereka, tanpa perlu membuka pesan.

  

Bantu Microsoft menghentikan penipu dukungan teknologi palsu-- apakah mereka mengklaim berasal dari Microsoft atau dari perusahaan teknologi lain. Laporkan penipuan dukungan teknis di tautan ini: 

https://msrc.microsoft.com/report/