Közösségi elemzések megtekintése a Viva Engage-ben
Applies To
A közösségi elemzések segítségével felmérheti a Viva Engage közösségét és elkötelezettségét. Az elemzések külső és nemMicrosoft 365 csatlakoztatott közösségek, valamint a Minden vállalat és minden hálózati közösség számára érhetők el.
AViva Engage hálózat bármely tagja megtekintheti a nyilvános közösségekre vonatkozó megállapításokat. Csak a közösség tagjai láthatják a privát közösségekre vonatkozó megállapításokat.
Megjegyzés: Ha jelentéseket szeretne keresni a Viva Engage tevékenységről a teljes hálózaton, nyissa meg a Microsoft 365 használati jelentési irányítópultját: Rendszergazda > Használatijelentés > Válasszon kiegyjelentést. A jelentések eléréséhez microsoft 365-ös jelentésolvasó szerepkörrel kell rendelkeznie. A hálózati rendszergazdák és a vállalati kommunikátorok láthatják a tevékenységtrendeket egy Hálózat bevonása a Hálózatelemzésben területen. Részletekért lásd: Monitor engagement in Viva Engage with analytics (A Viva bevonása az elemzésekkel).
Közösségi elemzések elérése
-
Egy böngészőben navigáljon egy Viva Engage közösséghez.
-
A közösségi kép alatt válassza a Névjegy lehetőséget a közösségi elemzések összegzésének megtekintéséhez, amely két metrikát emel ki: Aktív személyek és Közzétett üzenetek. A metrikákról az alábbiakban talál további információt.
-
A közösségi betekintések teljes felületének megnyitásához válassza a Több részlet lehetőséget. A Közösségi elemzések Áttekintés szakasza a személyekre vonatkozó megállapításokat, az alsó szakasz pedig a tartalomra vonatkozó megállapításokat jeleníti meg.
Időszak kiválasztása a közösségi elemzésekhez
A Community Insights két időszakra érhető el: az elmúlt 7 napra és az elmúlt 28 napra. Mindkét időszak adatai naponta frissülnek. Az éves számok hetente frissülnek, és csak az utolsó teljes hónapot tartalmazzák.
-
A legördülő listában válasszon ki egy időszakot. Minden statisztika az egyezményes világidő (UTC) szerinti.
Elemzések aktív személyek számára
Ez a szakasz betekintést nyújt a közösség aktív dolgozói számára elérhető számokba és trendekbe.
-
A kártya Aktív személyek szakasza megmutatja, hogy hányan aktívak a közösségben, és a trendek az előző időszakhoz képest (7 nap vagy 28 nap). A tevékenység azt jelenti, hogy az elmúlt 7 napban vagy 28 napban közzétett, elolvasott vagy reagált a közösség üzenetére.
-
Görgessen végig a vonaldiagramon a közösségben aktív személyek számának megtekintéséhez.
Elemzések aktív tagok és nem tagok számára
Az Aktív tagok szakasz azoknak a személyeknek a tevékenységét mutatja be, akik a közösség tagjai. Az Aktív nem tag szakasz azokról a személyekről nyújt betekintést, akik a közösségen belül kommunikálnak, de nem tagok. Ez a tevékenység magában foglalja az üzenetek közzétételét, az üzenetek olvasását és az üzenetekre való reagálást, például a Tetszik vagy a Köszönet lehetőséget.
-
Ezek a számok az aktív tagok és az aktív nem tagok százalékos arányát jelzik a közösségben a kiválasztott időszakban.
-
A sávok azt jelzik, hogy hány aktív vagy nem tag közzétett, olvasott vagy reagált egy vagy több üzenetet a közösségben.Ha a kurzort a sávok fölé viszi, egy elemleírás jelzi, hogy hány aktív közösségi tag vagy nem tag küldött, olvasott vagy kedvelt egy vagy több üzenetet a közösségben.
Elemzések a tartalomtevékenységhez
Az alsó szakaszban három kártya található, amelyek tartalomtevékenységi trendeket biztosítanak a közösségben közzétett, olvasott és kedvelt üzenetekhez.
-
A közösségben a kiválasztott időszakban közzétett üzenetek száma.
-
A változásmutató azt mutatja, hogy a tevékenység mennyisége hogyan változott az előző időszakhoz képest.
-
A halmozott oszlopok a közösség tagjai és a nem tagok által végzett tevékenységek mennyiségét jelölik. Az elmúlt 7 nap és Az elmúlt 28 nap időszakoknál az oszlopok napi bontásúak. Az elmúlt 12 hónap időszakban az oszlopok havi bontásúak.
-
A kiválasztott időszakban elolvasott közösségi üzenetek száma. Ha a halmozott oszlopok fölé viszi az egérmutatót, egy elemleírást jelenít meg, amely a tevékenység teljes mennyiségét, valamint a közösség tagjai és a nem tagok tevékenységeinek mennyiségét jelzi.
-
Azon közösségi üzenetek száma, amelyekre a kiválasztott időszakban reagáltak.
Közösségi elemzések exportálása CSV-be
Az elmúlt hét, 28 nap vagy év elemzési adatait CSV-fájlba exportálhatja.
-
Nyissa meg a közösség Közösségi elemzések oldalát.
-
Válasszon egy időszakot: Elmúlt 7 nap, Elmúlt 28 nap vagy Az elmúlt 365 nap.
-
Válassza a Letöltés lehetőséget.
-
Dátum – Az a nap, amelyre a metrikák vonatkoznak. Minden ezt követő metrika csak erre a napra vonatkozik.
-
Aktív személyek: Azoknak a személyeknek a száma, akik üzenetet írtak, olvastak vagy kedveltek a közösségben.
-
Aktív tagok : azoknak a közösségi tagoknak a száma, akik közzétettek, olvastak vagy reagáltak egy üzenetre a közösségben.
-
Az üzeneteket közzétevő tagok száma azon közösségtagok száma, akik egy vagy több üzenetet közzétettek a közösségben.
-
Azok a tagok, akik reagáltak az üzenetekre , azon közösségi tagok száma, akik egy vagy több üzenetre reagáltak a közösségben.
-
Az üzeneteket olvasó tagok száma azon közösségtagok száma, akik egy vagy több üzenetet olvasnak a közösségben.
-
Az aktív nem tagok száma azoknak a személyeknek a száma, akik nem csatlakoztak a közösséghez, de közzétettek, elolvastak vagy reagáltak egy üzenetre.
-
Az üzeneteket közzétevő nem tagok száma azoknak a személyeknek a száma, akik nem csatlakoztak a közösséghez, de egy vagy több üzenetet közzétettek.
-
Az üzenetekre reagáló nem tagok száma azoknak a személyeknek a száma, akik nem csatlakoztak a közösséghez, de egy vagy több üzenetet reagáltak.
-
Az üzeneteket olvasó nem tagok száma azoknak a személyeknek a száma, akik nem csatlakoztak a közösséghez, de legalább egy üzenetet elolvastak.
-
Azok a nem tagok, akik kedvelték az üzeneteket, azoknak a száma, akik nem csatlakoztak a közösséghez, de legalább egy üzenetet kedveltek.
-
A Közzétett üzenetek a közösségben közzétett üzenetek (szálindító és válaszok) száma.
-
Az Üzenetek olvasása a bejegyzések teljes nézetszámát jeleníti meg (csak a hozzászóláslánc-kezdők esetében). Ez a szám nem egyedi, mivel a felhasználó újra megtekinthet egy szálat, és újra regisztrálható nézetként.
-
A reagált üzenetek az összes üzenetre (a szálindítóra és a válaszokra) vonatkozó összes reakciót jelenítik meg
-
A Feltett kérdések a közösségben feltett kérdések száma.
-
Az Összes válasz a közösségben kapott válaszok száma.
-
A legjobb válaszként megjelölt kérdések a közösségben legjobb válaszként megjelölt kérdések száma.
További segítségre van szüksége?
További lehetőségeket szeretne?
Fedezze fel az előfizetés előnyeit, böngésszen az oktatóanyagok között, ismerje meg, hogyan teheti biztonságossá eszközét, és így tovább.
A közösségek segítségével kérdéseket tehet fel és válaszolhat meg, visszajelzést adhat, és részletes ismeretekkel rendelkező szakértőktől hallhat.
