Beszélgetések megosztása és áthelyezése a Viva Engage
Applies To
Előfordulhat, hogy időnként át szeretne helyezni egy üzenetet, vagy közzé szeretné tenni ugyanazt az üzenetet egy új Viva Engage közösségnek. Áthelyezheti vagy megoszthatja a beszélgetéseket a kívánt közösségen belül és a kívánt személyekkel.
Beszélgetések áthelyezése
-
Keresse meg az áthelyezni kívánt beszélgetés üzenetét.
-
Az első üzenetben válassza az Egyebek menüt , majd az Áthelyezés lehetőséget.
-
Válassza ki a célközösséget.
-
Kattintson a Beszélgetés áthelyezése elemre az új közösségbe való áthelyezéshez.
Megjelenik egy szalagcím, amely megerősíti, hogy a beszélgetés át lett helyezve.
A beszélgetés azt is feljegyezi, hogy ki és honnan és milyen helyre helyezte át a beszélgetést.
Beszélgetések megosztása
-
Az üzenet alatt kattintson a Megosztás gombra.
-
Válassza a Megosztás a közösségen vagy a Megosztás privát üzenetben lehetőséget, és válassza ki a kijelölt közösséget vagy személyt.
-
Megjegyzés hozzáadása.
-
Válassza a Megosztás parancsot. Az üzenet előnézete az egyéni vagy közösségi hírcsatornában lesz közzétéve, a beszélgetésre mutató hivatkozással.
GYIK
Beszélgetések áthelyezése
K: Ki helyezhet át egy beszélgetést?
A: Bármely felhasználó, aki hozzáféréssel rendelkezik egy beszélgetéshez, áthelyezheti azt.
K: Ki láthatja a beszélgetést az áthelyezés után?
A: Az áthelyezés előtt a beszélgetés összes résztvevője és az új közösséghez hozzáféréssel rendelkező összes felhasználó láthatja a beszélgetést az áthelyezés után.
K: A beszélgetés fájljai átkerülnek az új közösségbe?
A: Nem, a fájlok az eredeti közösségben maradnak, de a fájlokra mutató hivatkozások továbbra is megjelennek a beszélgetésben az új közösségben.
K: Miután egy beszélgetést áthelyeztek egy másik közösségbe, ki férhet hozzá a csatolt fájlokhoz?
A: Mindenki hozzáfér a nyilvános közösségek között áthelyezett beszélgetések fájljaihoz. Ha egy beszélgetést privát közösségből helyeztek át, csak annak a közösségnek a tagjai férhetnek hozzá a fájljaihoz, akiknek eredetileg közzétették a beszélgetést. Ha a beszélgetést visszahelyezik, a beszélgetésben jelenleg részt vevő összes résztvevőnek (a közösségi tagságtól függetlenül) és az eredeti privát közösség összes tagja hozzáféréssel fog rendelkezni.
K: A bejegyzés, amit áthelyezek, a régi közösségben marad?
A: Nem, a bejegyzés csak abban a közösségben van, ahol áthelyezték. Nem másolja mindkettőbe.
K: Át tud helyezni egy beszélgetést egyszerre több közösségbe?
A: Nem, csak az egyik közösségből a másikba léphet.
K: Áthelyezhet egy beszélgetést az áthelyezés után?
Válasz: Igen, a beszélgetések többször is áthelyezhetők.
K: Mi a teendő, ha hibát követek el, és rossz közösségnek küldem?
A: Újra áthelyezheti egy másik közösségbe.
K: Mely beszélgetések helyezhetők át?
A: A köz- és magánközösségek minden beszélgetése áthelyezhető.
K: Korlátozható, hogy mely közösségek fogadhatnak áthelyezett beszélgetéseket?
V: Igen. A közösségi beállításokban a rendszergazdák megakadályozhatják, hogy a felhasználók beszélgetéseket válthassanak a közösségükbe. A rendszergazdák ettől a beállítástól függetlenül bárhová áthelyezhetik a beszélgetéseket a Engage. A korlátozott közösségek nem teszik lehetővé a felhasználók számára a beszélgetések áthelyezését a-be vagy kifelé.
K: Hová lehet áthelyezni a beszélgetéseket?
A: A felhasználók bármely olyan közösségbe áthelyezhetik a beszélgetéseket, amelyhez hozzáférésük van (nyilvános vagy privát), feltéve, hogy a rendszergazda nem korlátozta a beszélgetések áthelyezését.
K: Át tudja helyezni a beszélgetéseket külső közösségekben?
V: Nem.
K: Értesítést kapnak a felhasználók, ha áthelyeznek egy beszélgetést?
Válasz: Igen, a beszélgetésben részt vevő összes felhasználó kap egy beérkezett üzenetekről szóló értesítést. Az áthelyezéskor a rendszer egy rendszerüzenetet ad hozzá a beszélgetéshez. Az üzenet tartalmazza, hogy ki helyezte át a szálat, honnan és hová helyezték át.
K: Áthelyezheti a közleményeket?
V: Nem.
Beszélgetések megosztása
K: Kivel oszthatok meg egy beszélgetést vagy fájlt?
A: A Viva Engage bérlőben bárkivel megoszthat beszélgetést.
K: Megoszthatok egy beszélgetést egy külső bérlőn lévővel?
V: Nem. Nem oszthat meg beszélgetést a bérlőn kívül.
K: Megoszthatok egy privát üzenetet egy másik privát üzenettel vagy közösségi hírcsatornával?
V: Nem. Privát üzenetet nem oszthat meg. Azonban további tagokat is hozzáadhat a bérlőn belül a privát üzenethez.
K: Hányszor oszthatok meg egy beszélgetést?
A: Nincs korlát.
K: Amikor megosztom, megosztok egy üzenetet, az egész beszélgetést, vagy mindkettőt?
A: Amikor megoszt egy beszélgetést egy közösséggel, a megosztott üzenet megjelenik a másik közösség hírcsatornájában, az eredeti beszélgetésre mutató hivatkozással együtt. Bár az ön által megosztott közösség tagjai csak az adott üzenetet fogják látni, az üzenet mellett a beszélgetésre mutató hivatkozás is megjelenik.
K: Előfordulnak a megosztásokra adott válaszok az eredeti beszélgetésben?
V: Nem. A megosztás számos módon úgy működik, mint egy továbbított e-mail, ahogyan az üzenet saját, új verzióját hozza létre. Amikor megoszt egy beszélgetést, a megosztott üzenet beszélgetésindítóvá válik abban a közösségben, amellyel megosztja azt. Az eredeti üzenethez csak az eredeti üzenetre mutató hivatkozás fog kapcsolódni.
K: Mi történik, ha nyilvános közösségtől származó üzenetet osztok meg egy nyilvános közösséggel?
A: A privát közösségektől érkező üzenetek megoszthatóak, de csak a privát közösség tagjai tekinthetik meg a teljes beszélgetést. A nem tagok csak a megosztott üzenetet látják.
K: Megoszthatok egy beszélgetést külsőleg?
A: A szervezeten kívül nem oszthat meg beszélgetéseket.
K: Mi az a megosztások megtekintése?
A: A Megosztások megtekintése nézetben megjelenik az összes olyan hely listája, ahol az üzenet meg van osztva. Ezt egy ikon jelzi az üzenet mellett.
K: A Megosztások megtekintése nézetben láthatom azoknak a privát közösségeknek a nevét, amelyekhez nem tartozom, ha egy üzenet meg van osztva a közösségekkel?
V: Nem. Csak azoknak a közösségeknek a nevét láthatja, amelyekhez tartozik, vagy amelyek nyilvánosak, és a megosztott beszélgetések alatt szerepelnek.
K: Hogyan oszthatok meg egy beszélgetést olyan személyekkel, akik nem a Viva Engage találhatók?
A: Ha olyan személyekkel szeretne megosztani egy beszélgetést, aki nem a Viva Engage található, ossza meg a beszélgetést privát üzenetben, majd írja be az e-mail-címet. Az illető kap egy Viva meghívó e-mailt, amely arról tájékoztatja, hogy Ön megosztott vele egy üzenetet.
Megjegyzés: Csak a hivatalos szervezeti tartományt használó személyek e-mail-címét adhatja meg.
További információ
A Viva Engage-beszélgetések szerkesztése
Beszélgetések bezárása, rögzítése és jelentése a Viva Engage