Réponses dans Viva : Introduction
Answers in Viva est une nouvelle expérience conversationnelle qui permet aux membres de grandes organisations d’apprendre les uns des autres en posant des questions et en y répondant. Le traitement en langage naturel permet de mettre en correspondance les questions avec toutes les réponses existantes ou crowdsourced, et l’expérience récompense les personnes qui contribuent de nouveau à Answers.
Les réponses peuvent aider les employés à obtenir des réponses à leurs questions, à entrer en contact avec d’autres experts en la matière et à améliorer leur apprentissage global.
Remarque : Les réponses dans Viva nécessitent que les utilisateurs se voient attribuer le plan de service de connaissances Viva Engage, qui est regroupé dans la Microsoft Viva Suite, ainsi que les communications et les communautés des employés Viva. En savoir plus sur les licences ici.
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Commencez votre expérience Réponses en sélectionnant l’onglet Réponses ou l’onglet Communautés dans l’application Viva Engage Teams.
Pour plus d’informations sur les exigences techniques, les autorisations et la configuration de Answers en tant qu’administrateur, consultez notre documentation d’administration pour Answers.