Partager, déplacer et désactiver le son des conversations dans Engage

Déplacement de conversations

• Toutes les conversations dans les communautés publiques et privées peuvent être déplacées. Tout utilisateur ayant accès à une conversation peut la déplacer.

• Tous les participants à la conversation avant le déplacement et tous les utilisateurs ayant accès à la nouvelle communauté peuvent voir la conversation après son déplacement.

• Les fichiers restent dans la communauté d’origine, mais les liens vers les fichiers apparaissent toujours dans la conversation dans la nouvelle communauté.

• Tout le monde a accès aux fichiers dans les conversations qui sont déplacées entre les communautés publiques. Si une conversation a été déplacée d’une communauté privée, seuls les membres de la communauté dans laquelle la conversation a été initialement publiée ont accès à ses fichiers. Si la conversation est déplacée, toute personne participant actuellement à la conversation (indépendamment de l’appartenance à la communauté) et tous les membres de la communauté privée d’origine y auront accès.

• Vous pouvez uniquement passer d’une communauté à une autre.  Le poste est uniquement dans la communauté où il a été déplacé. Il n’est pas copié dans les deux.

• Les conversations peuvent être déplacées plusieurs fois.

• Dans les paramètres de la communauté, les administrateurs peuvent empêcher les utilisateurs de déplacer des conversations dans leur communauté. Les administrateurs peuvent déplacer des conversations n’importe où dans Engage, quel que soit ce paramètre. Les communautés restreintes n’autorisent pas les utilisateurs à déplacer des conversations.

• Vous pouvez déplacer des conversations vers n’importe quelle communauté à laquelle elles ont accès (publique ou privée), à condition que l’administrateur n’ait pas restreint le déplacement des conversations.

• Les utilisateurs impliqués dans la conversation reçoivent une notification de boîte de réception lorsqu’une conversation est déplacée. Un message système est ajouté à la conversation lorsqu’elle est déplacée. Le message indique qui a déplacé le thread, d’où il a été déplacé et vers lequel il a été déplacé.

Partage de conversations

• Vous pouvez partager une conversation avec toute personne de votre locataire Viva Engage. Il n’existe aucune limite au nombre de fois que vous partagez une conversation. Toutefois, vous ne pouvez pas partager des conversations en dehors du locataire.

• Vous ne pouvez pas partager un message privé. Toutefois, vous pouvez ajouter d’autres membres dans le locataire à votre message privé.

• Lorsque vous partagez une conversation avec une communauté, le message spécifique que vous partagez s’affiche dans le flux de l’autre communauté, ainsi qu’un lien vers la conversation d’origine. Bien que les membres de la communauté dans laquelle vous partagez voient le seul message spécifique, un lien vers la conversation accompagne le message.

• À bien des égards, un partage fonctionne comme un message électronique transféré de la façon dont il crée sa propre nouvelle version du message. Lorsque vous partagez une conversation, le message que vous partagez devient un démarreur de conversation dans la communauté avec laquelle vous partagez. La seule connexion au message d’origine est un lien vers le message d’origine.

• Les messages des communautés privées peuvent être partagés, mais seuls les membres de la communauté privée peuvent afficher la conversation complète. Les non-membres voient uniquement le message spécifique partagé.

• Afficher les partages affiche la liste de tous les emplacements vers lesquels un message est partagé. Cela est indiqué par une icône en regard du message. Vous pouvez voir uniquement les noms des communautés auxquelles vous appartenez ou qui sont publiques et qui sont répertoriées sous conversations partagées.

• Pour partager une conversation avec une personne qui ne se trouve pas sur Viva Engage, partagez la conversation via un message privé, puis tapez l’adresse e-mail. Cette personne recevra un e-mail d’invitation Viva indiquant que vous avez partagé un message avec elle.

Muting conversations (administrateurs Engage et/communicateurs d’entreprise)

• Une fois le son désactivé, la conversation n’apparaît pas dans le flux d’accueil ou les synthèses d’e-mail de tous les utilisateurs du réseau. Les utilisateurs peuvent toujours voir le thread dans les communautés, les scénarios ou via la recherche.

• Les conversations désactivées ont un indicateur visible par d’autres administrateurs réseau et communicateurs d’entreprise. Aucun autre utilisateur ne peut voir quand une conversation est désactivée. Les utilisateurs ne sont pas avertis lorsqu’un thread est désactivé.

• Le son des conversations est indépendant de la mise en sourdine des communautés et des utilisateurs.

• Toute l’activité de la fonctionnalité de conversation muet est disponible via les journaux d’audit utilisateur Microsoft 365, notamment :

  • ID d’utilisateur de l’utilisateur qui a désactivé ou désactivé la conversation

  • ID de thread de la conversation désactivée

  • Date et heure à laquelle le thread a été désactivé ou désactivé En savoir plus