Configuration de l’audience dans Viva Engage
Les dirigeants, les responsables délégués et les administrateurs peuvent configurer leurs audiences via les paramètres Gérer les audiences dans Viva Engage. Deux types d’audience peuvent être configurés :
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Organization entier : tous les membres du réseau Viva Engage, à l’exception des utilisateurs invités.
Les administrateurs vérifiés doivent définir cette audience, qui est généralement activée uniquement pour les dirigeants de niveau supérieur.
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Audiences : personnes dans le organization immédiat du leader et partenaires.Pour configurer l’audience d’un responsable, dans l’engrenage des paramètres du volet de navigation supérieur, sélectionnez Administration centre > Gestion des fonctionnalités > Identification et audiences de la direction.
Remarque : Cette fonctionnalité nécessite la licence Viva Suite. En savoir plus sur les licences ici.
Forum aux questions
Q : Pourquoi l’identification des leaders et la gestion de l’audience sont-elles importantes ?
R : L’identification du leader et la gestion de l’audience sont nécessaires pour que d’autres fonctionnalités Premium fonctionnent correctement. L’identification des leaders et la gestion de l’audience permettent des annonces de scénario, un coin de la direction, des campagnes, des AMA et des analyses.
Q : Qui peut identifier et définir les leaders ?
R : Seuls les administrateurs vérifiés, les administrateurs réseau, les administrateurs Viva Engage et les responsables des communications d’entreprise peuvent identifier et définir des responsables.
Q : Comment les audiences du leader sont-elles configurées ?
R : Les responsables identifiés et leurs responsables délégués peuvent configurer les audiences des responsables dans l’interface Gérer l’audience. Toutefois, pour qu’un responsable atteigne l’ensemble du organization, les administrateurs Viva Engage, les administrateurs vérifiés, les administrateurs réseau et les responsables des communications d’entreprise doivent configurer et activer cette audience. Les employés ne sont pas impliqués dans la configuration de l’audience.
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