Απαντήσεις στο Viva: Γρήγορα αποτελέσματα
Οι απαντήσεις στο Viva βοηθούν τους εργαζομένους να λαμβάνουν απαντήσεις στις ερωτήσεις τους, να συνδέονται με ειδικούς θεματικών θεμάτων και να αυξάνουν τη συνολική μάθησή τους.
Σημείωση: Οι απαντήσεις στο Viva απαιτούν το Viva Engage Knowledge Service Plan, το οποίο ομαδοποιείται στην οικογένεια προγραμμάτων Microsoft Viva και Viva τις επικοινωνίες και τις κοινότητες των υπαλλήλων. Εάν δεν σας έχει εκχωρηθεί ένα Viva Engage σχέδιο παροχής υπηρεσιών γνωσιακής γνώσης, εξακολουθείτε να έχετε πρόσβαση στο Answers. Ανατρέξτε στην ενότητα Γρήγορα αποτελέσματα στην καρτέλα Κοινότητα σε αυτό το άρθρο για να μάθετε περισσότερα.
-
Στην εφαρμογή Viva Engage Teams, επιλέξτε την καρτέλα Απαντήσεις για να μεταβείτε στην αρχική σελίδα του Answers.
-
Εξερευνήστε τις τροφοδοσίες απαντήσεων:
Οι ερωτήσεις για εσάς είναι μια εξατομικευμένη τροφοδοσία ερωτήσεων που ενδέχεται να μπορείτε να απαντήσετε ή σας ενδιαφέρουν να τις διαβάσετε. Αυτή η τροφοδοσία ενημερώνεται από διάφορα μεμονωμένα σήματα και σήματα συστήματος, συμπεριλαμβανομένων θεμάτων που ακολουθούνται και δημοφιλών θεμάτων. Η δραστηριότητά μου σάς βοηθά να παρακολουθείτε τις ερωτήσεις που έχετε υποβάλει, αλληλεπιδράσει ή παρακολουθείτε. Για να ταξινομήσετε και να φιλτράρετε αυτήν την τροφοδοσία, μπορείτε να επιλέξετε Όλες, Μη αναγνωσμενές ή Ερωτήσεις. -
Χρησιμοποιήστε τα κουμπιά Ταξινόμηση και φιλτράρισμα για να βρείτε συγκεκριμένους τύπους ερωτήσεων που αναζητάτε.
Ταξινομήστε με βάση την απειθρία για να βρείτε τις πιο πρόσφατες ερωτήσεις. Φιλτράρετε ερωτήσεις για να δείτε τι είδους αλληλεπιδράσεις έχει λάβει η ερώτηση μέχρι στιγμής.
Όλοι οι χρήστες (συμπεριλαμβανομένων εκείνων που δεν έχουν εκχωρηθεί Viva Engage Σχέδιο παροχής υπηρεσιών γνώσης) μπορούν να αποκτήσουν πρόσβαση στις Απαντήσεις εντός των κοινοτήτων τους για να κάνουν μια ερώτηση ή να αντιδράσουν σε ερωτήσεις που έχουν δημοσιεύσει άλλοι χρήστες στην κοινότητά τους.
-
Στην εφαρμογή Viva Engage Teams, επιλέξτε την καρτέλα Κοινότητα.
-
Μεταβείτε σε μια κοινότητα στην οποία ανήκετε.
-
Επιλέξτε την καρτέλα Συνομιλίες για να προβάλετε την εμπειρία απαντήσεων για την κοινότητά σας.
-
Χρησιμοποιήστε τα εικονίδια στο κάτω μέρος για να κάνετε μια ερώτηση ή για να αντιδράσετε, να απαντήσετε ή να ψηφίσετε σε μια δημοσίευση.
Για να βρείτε σχετικό περιεχόμενο του Answers στο Viva Engage, χρησιμοποιήστε τη γραμμή αναζήτησης στο επάνω μενού περιήγησης.
Αφού εισαγάγετε τους όρους αναζήτησης, το Answers επιστρέφει τα αποτελέσματα με τη σειρά της συνάφειας. Επιλέξτε είτε τον τίτλο της ερώτησης είτε το κουμπί Προβολή σε πλήρη προβολή για να εμφανίσετε μετα-δεδομένα (αριθμός απαντήσεων και προβολών, συντάκτης και καλύτερη απάντηση).
Συμβουλή: Μεταβείτε στην αρχική σελίδα του Microsoft 365 για να αναζητήσετε περιεχόμενο απαντήσεων σε όλες τις επιφάνειες της Microsoft, συμπεριλαμβανομένου του SharePoint και του BingatWork.com. Επιλέξτε την καρτέλα Όλα και, στη συνέχεια, πληκτρολογήστε στη γραμμή αναζήτησης στο επάνω μενού περιήγησης.
-
Από το επάνω μέρος της αρχικής σελίδας του Answers, πληκτρολογήστε μια ερώτηση στο πεδίο Ποια είναι η ερώτησή σας; Καθώς πληκτρολογείτε, κάτω από την ερώτηση θα εμφανίζονται υπάρχουσες παρόμοιες ή σχετικές ερωτήσεις .
-
Επιλέξτε μια ερώτηση για να δείτε περισσότερες λεπτομέρειες.
-
Για να περιηγηθείτε σε όλα τα αποτελέσματα αναζήτησης, επιλέξτε Προβολή όλων των αποτελεσμάτων.
-
Για να επιστρέψετε στην ερώτησή σας που βρίσκεται σε εξέλιξη, επιλέξτε Πίσω ή επιλέξτε τη σύνδεση Δημοσίευση ως ερώτησης στα δεξιά.ανατρέξτε στο θέμα Απαντήσεις στο Viva: Υποβάλετε μια ερώτηση.
Όταν είστε έτοιμοι να κάνετε μια ερώτηση,
Μάθετε περισσότερα
Απαντήσεις σε Viva: Υποβάλετε μια ερώτηση
Απαντήσεις στο Viva: Λήψη ειδοποιήσεων
Απαντήσεις στο Viva: Συνήθεις ερωτήσεις (Συνήθεις ερωτήσεις)