Το Microsoft Store δεν ανοίγει
Applies To
Windows 11 Windows 10 Microsoft StoreΑν αντιμετωπίζετε πρόβλημα με την εκκίνηση του Microsoft Store, δείτε τι μπορείτε να δοκιμάσετε:
-
Επαναφορά της μνήμης cache του Microsoft Store: Πατήστε τη συντόμευση Πλήκτρο με το λογότυπο των Windows + R για να ανοίξετε το παράθυρο διαλόγου Εκτέλεση, πληκτρολογήστε wsreset.exeκαι, στη συνέχεια, επιλέξτε OK.
Σημείωση: Θα ανοίξει ένα κενό παράθυρο γραμμής εντολών και, μετά από περίπου δέκα δευτερόλεπτα, το παράθυρο θα κλείσει και θα ανοίξει αυτόματα το Microsoft Store.
-
Βεβαιωθείτε ότι τα Windows διαθέτουν την πιο πρόσφατη ενημέρωση.
Έλεγχος για Windows Ενημερώσεις
Σημείωση: Αν η έκδοση Windows 10 είναι μικρότερη από 15063, θα πρέπει να ενημερώσετε τα Windows ή να μεταβείτε στο www.microsoft.com/store. Για να ελέγξετε την έκδοση των Windows που διαθέτετε, αναζητήστε εδώ τη Δομή λειτουργικού συστήματος.
-
Ελέγξτε τις ρυθμίσεις ώρας και τοποθεσίας.
Δείτε επίσης
Δεν μπορώ να βρω ή να εγκαταστήσω μια εφαρμογή από το Microsoft Store
Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια;
Επικοινωνία με την υποστήριξη
Για τεχνική υποστήριξη, μεταβείτε στην Επικοινωνία με την Υποστήριξη της Microsoft, εισαγάγετε το πρόβλημά σας και επιλέξτε Λήψη βοήθειας. Εάν εξακολουθείτε να χρειάζεστε βοήθεια, επιλέξτε Επικοινωνία με την υποστήριξη για να μεταβείτε στην καλύτερη επιλογή υποστήριξης.
Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια;
Θέλετε περισσότερες επιλογές;
Εξερευνήστε τα πλεονεκτήματα της συνδρομής, περιηγηθείτε σε εκπαιδευτικά σεμινάρια, μάθετε πώς μπορείτε να προστατεύσετε τη συσκευή σας και πολλά άλλα.
Οι κοινότητες σάς βοηθούν να κάνετε και να απαντάτε σε ερωτήσεις, να δίνετε σχόλια και να ακούτε από ειδικούς με πλούσια γνώση.
Βρείτε λύσεις σε συνηθισμένα προβλήματα ή λάβετε βοήθεια από έναν συνεργάτη υποστήριξης.
