Αλλαγή της μεθόδου και των επιλογών πληρωμής για τη συνδρομή Microsoft
Applies To
Microsoft account Πίνακας εργαλείων για λογαριασμούς MicrosoftΣυνδρομές με περιοδική χρέωση
Αν έχετε μια συνδρομή Microsoft με περιοδική χρέωση, μπορείτε να αλλάξετε τον τρόπο πληρωμής ανά πάσα στιγμή. Μπορείτε επίσης να ακυρώσετε ή να απενεργοποιήσετε τις περιοδικές χρεώσεις για μια συνδρομή της Microsoft.
-
Εισέλθετε στο Υπηρεσίες και συνδρομές με τον λογαριασμό Microsoft.Είσοδος
-
Αν έχετε περισσότερους από έναν λογαριασμούς Microsoft, βεβαιωθείτε ότι πραγματοποιείτε είσοδο με εκείνον που έχετε συσχετίσει με τη συνδρομή την οποία θέλετε να αλλάξετε.
-
Αν ενημερώνετε τη συνδρομή του παιδιού σας, θα πρέπει να συνδεθείτε με τον δικό του λογαριασμό και όχι τον δικό σας.
-
-
Βρείτε τη συνδρομή στη λίστα, επιλέξτε Διαχείριση και στη συνέχεια επιλέξτε Αλλαγή του τρόπου πληρωμής.
-
Αν δεν βλέπετε την επιλογή Αλλαγή του τρόπου πληρωμής, αυτό μπορεί να σημαίνει ότι δεν είναι ενεργοποιημένη η περιοδική χρέωση. Αν η περιοδική χρέωση είναι απενεργοποιημένη, δεν μπορείτε να αλλάξετε τον τρόπο πληρωμής, επειδή η συνδρομή έχει ήδη καταβληθεί και θα λήξει όταν λήξει η διάρκειά ισχύος της.
-
Αν υπάρχει ληξιπρόθεσμο υπόλοιπο, επιλέξτε Πληρωμή τώρα. Βρείτε πληροφορίες σχετικά με την πληρωμή ενός ληξιπρόθεσμου υπολοίπου συνδρομής Microsoft.
-
Αγοράσατε τη συνδρομή Microsoft 365 από τρίτο πάροχο; Ανατρέξτε στο θέμαΔιαχείριση συνδρομής Microsoft 365 που αγοράστηκε από τρίτο πάροχο.
-
-
Αν επιλέξετε Αλλαγή του τρόπου πληρωμής, θα εμφανιστεί μια λίστα με τις τρέχουσες επιλογές πληρωμής σας. Αν δεν βλέπετε την επιλογή που θέλετε, επιλέξτε Προσθήκη νέου τρόπου πληρωμής από αυτήν τη λίστα και ακολουθήστε τις οδηγίες.
-
Επικοινωνήστε με την τράπεζά σας, αν λάβετε ένα μήνυμα σφάλματος κατά την προσπάθεια προσθήκης ενός νέου τρόπου πληρωμής,
-
Για να χρησιμοποιήσετε έναν κωδικό προπληρωμένης συνδρομής, απενεργοποιήστε την περιοδική χρέωση για την παλιά συνδρομή. Όταν λήξει η παλιά συνδρομή, μεταβείτε στη σελίδα Εξαργύρωση δωροκάρτας ή κωδικού στον λογαριασμό σας Microsoft και ακολουθήστε τις οδηγίες.
-
Για να ακυρώσετε ή να απενεργοποιήσετε την περιοδική χρέωση στη συνδρομή σας, ακολουθήστε τις οδηγίες στο θέμα Τρόπος ακύρωσης της συνδρομής Microsoft.
-
Προπληρωμένες συνδρομές
Για τις προπληρωμένες συνδρομές, δεν μπορείτε να αλλάξετε τον τρόπο πληρωμής, επειδή είναι προπληρωμένες.
Ωστόσο, μπορείτε να ενημερώσετε τις πληροφορίες πληρωμής σας και να αγοράσετε μια νέα συνδρομή, όταν λήξει η προπληρωμένη συνδρομή. Ανατρέξτε στο θέμα Αλλαγή της μεθόδου πληρωμής ή της πιστωτικής κάρτας που είναι συνδεδεμένη με τον λογαριασμό Microsoft.
Αλλαγή συνδρομητικών προγραμμάτων
Μπορείτε να αλλάξετε το συνδρομητικό σας πρόγραμμα για το Xbox Live, το Game Pass και το Microsoft 365.
Για να αλλάξετε την περίοδο ανανέωσης της συνδρομής (για παράδειγμα, από μηνιαία σε ετήσια):
-
Εισέλθετε στο Υπηρεσίες και συνδρομές σας με τον λογαριασμό Microsoft.
-
Βρείτε τη συνδρομή στη λίστα.
-
Επιλέξτε Διαχείριση > Αλλαγή > Εναλλαγή και, στη συνέχεια, επιλέξτε τη νέα περιοδική χρέωση. Αν δεν βλέπετε αυτήν την επιλογή, βεβαιωθείτε ότι η περιοδική χρέωση είναι ενεργοποιημένη.
Για το Microsoft 365, μπορείτε να κάνετε εναλλαγή μεταξύ των συνδρομών Microsoft 365 για προσωπική χρήση και Microsoft 365 για οικογένειες. Βρείτε περισσότερες πληροφορίες στο άρθρο Αλλαγή σε διαφορετική συνδρομή του Microsoft 365 για οικιακή χρήση .
Δείτε επίσης
Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια;
Επικοινωνία με την υποστήριξη
Για τεχνική υποστήριξη, μεταβείτε στην Επικοινωνία με την Υποστήριξη της Microsoft, εισαγάγετε το πρόβλημά σας και επιλέξτε Λήψη βοήθειας. Εάν εξακολουθείτε να χρειάζεστε βοήθεια, επιλέξτε Επικοινωνία με την υποστήριξη για να μεταβείτε στην καλύτερη επιλογή υποστήριξης.