Παρακολούθηση παραγγελίας από το Microsoft Store
Applies To
Microsoft StoreΠού είναι η παραγγελία μου;
Εάν αγοράσατε ένα υλικό αντικείμενο από το Microsoft Store και το στέλνουμε σε εσάς, μπορείτε να ελέγξετε την κατάσταση της παραγγελίας στη σελίδα ιστορικού παραγγελιών.
: Εάν δεν πραγματοποιήσατε είσοδο και χρησιμοποιήσατε την "Ολοκλήρωση αγοράς επισκέπτη" κατά τη δημιουργία της παραγγελίας σας, χρησιμοποιήστε την Αναζήτηση παραγγελίας επισκέπτη .
Εάν η κατάσταση της παραγγελίας σας είναι Απεστάλη, ελέγξτε για μια σύνδεση Παρακολούθηση αποστολής κάτω από την κατάσταση της παραγγελίας. Οι παραγγελίες Σε εκκρεμότητα ενδέχεται να απαιτούν ενημερωμένες πληροφορίες ή αλλαγή τρόπου πληρωμής.
Οι πρόσφατες αγορές ενδέχεται να μην έχουν κατάσταση παραγγελίας αμέσως. Ελέγξτε ξανά αργότερα για να δείτε την πρόοδο της παραγγελίας σας.Πόσο σύντομα θα αποσταλούν τα είδη μου;
Οι εργάσιμες ημέρες μας είναι από Δευτέρα έως Παρασκευή, 8:00 π.μ. έως 5:00 μ.μ., εκτός των επίσημων αργιών. Εάν υποβάλετε μια παραγγελία Σαββατοκύριακο ή σε αργία ή μετά τις 12:00 μ.μ., η παραγγελία θα διεκπεραιωθεί την επόμενη εργάσιμη ημέρα.
Οι χρόνοι παράδοσης μέσω του Microsoft Store ενδέχεται να είναι μεγαλύτεροι κατά την περίοδο των εορτών ή λόγω συνθηκών που δεν είμαστε σε θέση να ελέγξουμε.
Δείτε επίσης
Πώς μπορώ να βρω τον αριθμό-κλειδί προϊόντος μου;
Αναζήτηση μιας παραγγελίας επισκέπτη από το Microsoft Store
Πώς μπορώ να κατεβάσω το ψηφιακό παιχνίδι ή το περιεχόμενο του παιχνιδιού μου;
Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια;
Επικοινωνία με την υποστήριξη
Για υποστήριξη πριν από την πώληση ή για προβλήματα με τις αγορές, επικοινωνήστε με την Υποστήριξη πωλήσεων.