Probleme beim Suchen der Microsoft Store-App in Windows
Applies To
Windows 11 Windows 10 Microsoft StoreDie Store-App ist möglicherweise nicht verfügbar, wenn Sie mit einem lokalen Konto angemeldet sind und die Microsoft Store-App nicht auf der Taskleiste angezeigt wird, wurde sie möglicherweise entpinnt.
Wenn sich die Microsoft Store-App nicht auf der Taskleiste befindet, wurde sie möglicherweise entpinnt. Gehen Sie wie folgt vor, um danach zu suchen:
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Wählen Sie Start aus, und geben Sie Microsoft Store ein. Wenn es in den Ergebnissen angezeigt wird, wählen Sie es aus.
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Um sicherzustellen, dass Sie ihn später finden, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Microsoft Store, und wählen Sie An Start anheften aus.
Wenn die Microsoft Store-App nicht die Suchergebnisse ist:
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Stellen Sie sicher, dass Sie bei Ihrem Microsoft-Konto angemeldet sind. Die Microsoft Store-App ist möglicherweise nicht verfügbar, wenn Sie bei einem lokalen Konto angemeldet sind.
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Wenn Sie ein Arbeitsgerät verwenden, wenden Sie sich an Ihren Administrator. Die Microsoft Store-App wurde möglicherweise deaktiviert.
Können Sie den Microsoft Store weiterhin nicht finden? Senden Sie uns Feedback. Wählen Sie Start aus, suchen Sie nach Feedback-Hub, und öffnen Sie ihn. Stellen Sie sicher, dass Sie mit Ihrem Microsoft-Konto angemeldet sind. Geben Sie eine Beschreibung Ihres Problems ein, und wählen Sie dann Neues Feedback hinzufügen aus, oder geben Sie ein vorhandenes Feedback an, das Ihrem ähnelt.
Siehe auch
Microsoft Store wird nicht gestartet
Wenn die Microsoft Store-App nicht auf der Taskleiste angezeigt wird, wurde sie möglicherweise entpinnt. So suchen Sie danach:
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Geben Sie in das Suchfeld auf der Taskleiste Microsoft Store ein. Wenn es in den Ergebnissen angezeigt wird, wählen Sie es aus.
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Um sicherzustellen, dass Sie sie später leicht finden können, halten Sie die Microsoft Store-Kachel gedrückt (oder klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf), und wählen Sie An Start anheften oder Mehr > An Taskleiste anheften aus.
Wenn Sie Microsoft Store in einer Suche nicht finden:
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Stellen Sie sicher, dass Sie sich auf Ihrem Gerät bei Ihrem Microsoft-Konto angemeldet haben. Die Store-App ist möglicherweise nicht verfügbar, wenn Sie bei einem lokalen Konto angemeldet sind.
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Wenden Sie sich an den Administrator, wenn Sie ein Arbeitsgerät verwenden. Microsoft Store wurde möglicherweise deaktiviert.
Können Sie den Microsoft Store weiterhin nicht finden? Senden Sie uns Feedback. Geben Sie im Suchfeld auf der Taskleiste den Text Feedback-Hub ein, und öffnen Sie die Feedback-App. Stellen Sie sicher, dass Sie mit Ihrem Microsoft-Konto angemeldet sind. Tragen Sie die Beschreibung Ihrer Situation ein, und wählen Sie dann Neues Feedback hinzufügen aus, oder stimmen Sie den Optionen zu, die Ihr Problem beschreiben und in einem Popup-Fenster angezeigt werden.
Wenn Sie Microsoft Store gefunden haben und es nicht ordnungsgemäß funktioniert, finden Sie weitere Informationen unter:
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Reparieren oder Entfernen von Apps in Windows 10 (Reparieren Sie die Microsoft Store-App, um sie erneut zu installieren.)
Drücken Sie die Xbox-Taste , und wählen Sie dann Store aus. Weitere Hilfe zur Microsoft Store-App auf Xbox findest du unter support.xbox.com.
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