Applies ToWindows 11 Windows 10 Microsoft Store

Probieren Sie Folgendes aus, wenn Probleme beim Starten des Microsoft Store auftreten:

  1. Setzen Sie das Microsoft Store-Cache zurück: Drücken Sie die Windows-Logo-Taste + R, um das Dialogfeld Ausführen zu öffnen. Geben Sie darin wsreset.exe ein, und wählen Sie anschließend OK aus.

    Hinweis: Ein leeres Eingabeaufforderungsfenster wird geöffnet und nach etwa zehn Sekunden wieder geschlossen. Dann wird der Microsoft Store automatisch geöffnet.

  2. Stellen Sie sicher, dass Windows über das neueste Update verfügt.

    Nach Windows-Updates suchen

    Hinweis: Wenn Ihre Windows 10-Version niedriger als 15063 ist, müssen Sie Windows aktualisieren oder zu www.microsoft.com/store wechseln. Um Ihre Windows-Version zu überprüfen, suchen Sie hier nach Betriebssystembuild.

  3. Überprüfen Sie Ihre Datums- und Uhrzeiteinstellungen.

    Überprüfen auf Sprache/Region

Siehe auch

Warum kann ich eine App im Microsoft Store nicht finden oder nicht installieren?

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