التفويض في Viva Engage
التفويض في Viva Engage
يمكنك التفويض من تعيين شخص ما للنشر وتنفيذ الإجراءات نيابة عنك. يمكن أن تكون هذه الميزة مفيدة، على سبيل المثال، إذا كنت بحاجة إلى التفاعل مع مجتمعاتك ومتابعيك ولكنك غير قادر على النشر بشكل متكرر كما تريد، أو إذا كنت ستكون بعيدا عن المكتب.
يمكن لأي مستخدم Viva Engage تعيين مستخدم آخر من نفس شبكة Viva Engage مثل المفوض أو مدير المفوض. عندما يقوم مفوض بالنشر، يظهر المنشور كما لو أنه تم تأليفه من قبل المستخدم الذي قام بتفويض الدور -- delegator. بصفتك مفوضا أو مدير مفوض، لديك أذونات لنشر الرسائل وتحريرها وإغلاقها وحذفها نيابة عن المفوض في المجتمعات Viva Engage والقصات التي يمكنك أنت والمفوض الوصول إليها.
ملاحظة: يتم وضع علامة على أي مرفقات تم تحميلها للمنشور على أنها مملوكة للمفوض أو مدير المفوض.
عندما يقوم مفوض أو مدير مفوض بنشر رسالة نيابة عن المفوض، فإنه يقوم بتشغيل إعلام إلى المفوض وأي مفوضين آخرين قاموا بتعيينهم.
ملاحظة: نيابة عن الرسائل تظهر في سجلات تصدير البيانات وتكون مرئية للمسؤولين.
الوصول إلى لوحة معلومات التفويض
-
في Viva Engage على الويب، في لوحة التنقل العلوية، حدد زر الترس على اليمين وحدد إدارة إعدادات المفوض.
-
في Viva Engage في Teams، حدد زر علامات الحذف على اليسار، ومن القائمة حدد إدارة المفوض.
إضافة مفوضين
-
لإضافة مفوضين، اكتب اسم المستخدم في المربع إضافة مفوض
-
اختيار دور المفوض أو مدير المفوض
-
حدد + لإضافة المفوض. يمكنك إضافة ما يصل إلى 20 مفوضا.
عند تعيين مفوض، تتلقى أنت والمفوض إعلاما عبر البريد الإلكتروني بحالة المفوض.تلميح: اتبع الخطوات السابقة لإزالة مفوض أو مدير مفوض. قم بإلغاء تحديد الدور بجوار اسم المفوض.
أثناء إضافة مفوضين، ستتمكن من تمكين الوصول إلى الشريط القصصي أو تعطيله من خلال التبديل في صفحة إعدادات المفوض .
ملاحظة: إذا قمت بإضافة شخص ما كمدير مفوض ومنحه حق الوصول إلى قصتك، كمدير مفوض، يمكنه منح نفس (الشريط القصصي) حق الوصول إلى أعضاء مفوضين آخرين في فريقك.
المفوض مقابل مدير المفوض
-
نشر الرسائل والرد عليها وتحريرها وحذفها نيابة عن المسؤول.
ملاحظه: ردود الفعل، مثل الإعجابوالشكر، غير متوفرة للمفوضين. -
قم بالإعلانات نيابة عن المسؤول عن التفويض في أي مكان يتمتع فيه الم delegator بامتيازات الإعلان. على سبيل المثال، إذا كان لدى المفوض امتيازات إعلان الشريط القصصي، يمكن للمفوض إجراء إعلانات الشريط القصصي.
-
لكي يقوم المفوض بنشر إعلان نيابة عن المفوض في مجتمع ما، يجب أن يكون كل من المفوض والمفوض مسؤولين مجتمعيين.
-
أغلق المحادثات لمزيد من الردود في المجتمعات (التي يمكن لكليهما الوصول إليها) نيابة عن المفوض. يمكن للمسؤولين Engage إعادة فتح المحادثات.
-
عرض التحليلات الشخصية والجمهورية للمتفوعين (مطلوب ترخيص Viva Suite) إذا كان التفويض قائدا محددا.
-
"يجب أن يكون المفوض مسؤولا في المجتمع لنشر إعلانات المجتمع" و
إذا كان لدى المفوض حق الوصول القصصي (مطلوب ترخيص Viva Suite) فيمكنه:
-
نشر نيابة عن من قصة المسؤول
-
إغلاق المحادثات أو إعادة فتحها لمزيد من الردود نيابة عن خطوط القصة أو الشريط القصصي للمتفويض
-
يمكنه مشاركة الملفات وإدارتها في مجلد قصة delegator في OneDrive
-
-
النشر والرد والتحرير والحذف نيابة عن الم delegator. إذا كان لدى المفوض امتيازات إعلان، يمكن للمفوض إجراء إعلانات.
ملاحظه: لا تتوفر ردود الفعل، مثل الإعجابوالشكر، لتفويض المديرين. -
أغلق المحادثات لمزيد من الردود في المجتمعات (التي يمكن لكليهما الوصول إليها) نيابة عن المفوض. يمكن للمسؤولين Engage إعادة فتح المحادثات.
-
إزالة المفوضين الآخرين ومديري المفوضين أو تعيينهم
-
إذا تم منح الوصول القصصي (مطلوب ترخيص Viva Suite)، يمكن لمديري المفوضين:
-
نشر نيابة عن في قصة المسؤول
-
إغلاق المحادثات أو إعادة فتحها لمزيد من الردود نيابة عن خطوط القصة أو الشريط القصصي للمتفويض
-
منح حق الوصول القصصي إلى المفوضين الآخرين/مديري المفوضين
-
مشاركة الملفات وإدارتها في مجلد قصة delegator في One Drive
-
-
إنشاء AMAs نيابة عن التفويض (مطلوب ترخيص Viva Suite)
-
عرض التحليلات الشخصية والجمهورية للمتفوعين (مطلوب ترخيص Viva Suite) إذا كان التفويض قائدا محددا.
-
إدارة جمهور الم delegator إذا كان الم delegator قائدا
ملاحظة: تعرف على المزيد حول ترخيص Viva Suite هنا.
من يمكنه رؤية معلومات التفويض
لا تتوفر معلومات التفويض عبر شبكة Viva Engage بأكملها للمسؤولين Engage. ومع ذلك، يمكنهم تحديد جميع الرسائل التي تم إجراؤها نيابة عن مستخدم تفويض واحد عن طريق تصدير بيانات الشبكة إلى CSV والتصفية على العمود delegate_id.
يمكن لكل من المستخدم المفوض ومدير المفوض المعين إضافة مفوضين أو إزالتهم نيابة عن المستخدم المفوض. عندما يقوم أي من مفوضيهم بنشر نيابة عن المستخدم المفوض، يتلقى جميع المفوضين إعلاما جرس في Viva Engage مع معلومات حول من نشر نيابة عن المستخدم.عندما يترك مفوض أو مفوض دوره
عند إزالة مفوض حتى لا يتمكن من النشر نيابة عنك، لا تحدث أي تغييرات على منشورات المفوض السابقة. تبقى جميع المنشورات التي قام بها المفوض الخاص بك ويتم تخزينها إلى أجل غير مسمى مع منشورات المفوض الأخرى. على سبيل المثال، إذا غادر المدير الشركة، تظهر جميع رسائل المدير بما في ذلك تلك التي تم نشرها نيابة عنهم، كبيانات المدير (وليس بيانات المفوض) في تصدير البيانات.