اسألني عن أي أحداث في Viva Engage
AMA (ask-me-anything) هو حدث مجدول حيث يتصل القادة والموظفين لطرح الأسئلة والإجابة عليها. إنه اتصال ثنائي الاتجاه - يخلق القادة مساحة للمحادثة، ويقود الموظفون جدول الأعمال بأسئلتهم. يمكن تخصيص AMAs حسب الحاجة للجمهور المقصود ومستوى التفاعل. ترشدك هذه المقالة خلال جميع تفاصيل إعداد AMA وحضوره بنجاح.
ملاحظة: AMAs هي ميزة Viva Engage Premium. تعرف على المزيد حول الترخيص هنا.
إنشاء حدث AMA
عند إنشاء حدث AMA، يجب قبول دور المضيف أو المنظم. يمكن لكل من المضيفين والمنظمين تحرير الحدث وحذفه ومراقبة مشاركة الحضور.
-
حدد زر الجمع (+) بجوار إنشاء AMA جديد على الجانب الأيمن من الشريط القصصي أو الشريط القصصي للزعيم حيث سيتم عقد حدث AMA.
-
في نموذج إنشاء حدث AMA، حدد اسم الحدث وتواريخ البدء والانتهاء وأوقات البدء والانتهاء والوصف.
-
للرؤية، اختر ما إذا كنت تريد دعوة الجميع أو أشخاص ومجموعات محددة فقط. يجعل General الحدث متاحا للجميع في المؤسسة، ولكنه يروج له فقط لمتابعيك وجمهورك.
يتيح لك Private تقييد حدث AMA فقط للأشخاص والمجموعات التي تحددها في حقل الحضور.
هام: لإضافة مجموعة Microsoft 365 أو مجموعة أمان إلى حقل الحضور ، يجب أن يكون لديك أذونات المسؤول لتلك المجموعة. لإضافة مجموعة متصلة من Microsoft Teams إلى حقل الحضور، يجب أن تكون مسؤول مجموعة Teams.
-
حدد المضيفين والمنظمين من الأشخاص في مؤسستك. سيتم إعلامهم بدورهم ولديهم خيار الرفض.المضيفون هم وجه الحدث ويظهرون في وصف الحدث.يساعد المنظمون على الإشراف على الأسئلة أو دعم المضيفين وإدارة نشاط الحدث في الخلفية.
-
حدد كيفية التعامل مع مشاركة الجمهور. تسمح الأسئلة المعتدلة للمضيفين والمنظمين بشاشة الأسئلة قبل نشرها رسميا. بمجرد تمكين هذا الإعداد، يتم تشغيله طوال مدة الحدث ولا يمكن إيقاف تشغيله.تمنح أذونات الحضور الحضور درجات متفاوتة من المشاركة وحجب الهوية.
-
تخصيص دعوات تقويم المضيف والمنظم وإعلامات Teams.
هام: بعد إنشاء الدعوة، لم يعد بإمكانك تغيير إعداد دعوة التقويم.
أفضل الممارسات
يمكن لمضيفي ومنظمي AMAs تحسين التجربة من خلال دمج واحدة أو أكثر من أفضل هذه الممارسات. لمزيد من المعلومات، راجع مواد اعتماد AMA.
|
تثبيت منشور مناقشة مسبقا |
قم بترحيب الحضور وإبلاغهم حول AMA القادم الخاص بك من خلال منشور مناقشة مثبت. إذا كنت قائدا أو مفوضا، فقم بتثبيت منشور إعلان.
|
|
الإشراف على AMA |
تتيح لك الأسئلة الإشرافية مراجعة الأسئلة قبل نشرها في موجز AMA ليتفاعل معها الجميع. (في AMAs غير المعدلة، تظهر جميع الأسئلة تلقائيا في موجز AMA.) تضمن تصفية الأسئلة غير المناسبة وغير الموضوعية أن يظل حدث AMA على المسار الصحيح ويستفيد بشكل أفضل من وقت الجميع.
|
|
وضع علامة "أفضل الإجابات" |
ضع علامة دائما على إجابة القائد والخبير كأفضل إجابة. يساعدك هذا على طريقتين: فهو يعزز مقياس الأسئلة المجاب عليها، ويتيح لك التصفية حسب الأسئلة غير المجاب عليها والعثور على الأسئلة التي تحتاج إلى استجابة.
|
|
مراجعة التحليلات |
من خلال مراقبة التحليلات طوال الحدث، يمكنك مشاهدة اتجاهات التفاعل تتغير بمرور الوقت وقياس التأثير العام للحدث. في نهاية الحدث الخاص بك، راجع التحليلات والرجوع إليها عند التخطيط للأحداث المستقبلية.
|
مشاركة AMA أو تحريره أو حذفه
استخدم ميزات الارتباط مشاركة إلى قصةونسخ للإعلان عن AMA في قنوات الاتصال الشائعة مثل دردشات المجموعة الكبيرة والمجتمعات وتوزيعات البريد الإلكتروني. يمكنك تحرير الأذونات أو حذف AMA عن طريق تحديد علامة الحذف (...) في صفحة AMA.
المشاركة في AMA
يمكن للمشاركين حضور حدث AMA عن طريق الدخول مباشرة من خلال رابط AMA المرسل من قبل قائد / منظم AMA أو من خلال قسم أحداث AMA في جزء التنقل الأيمن في الشريط القصصي للزعيم. يمكنك المشاركة في AMAs مع الردود والردود وردود الفعل على الأسئلة.
-
على الشاشة الرئيسية Viva Engage، ابحث عن الشريط القصصي للزعيم.
-
بمجرد الوصول إلى الشريط القصصي للمسؤول، حدد عرض المزيد من AMAs في قسم أحداث AMA.
إضافة AMA إلى التقويم
يمكن للمشاركين إضافة حدث AMA إلى تقويمهم. يمكن لأي شخص إضافة AMAs إلى شبكته المنزلية. بمجرد إضافته، يظهر AMA في التقويم الخاص بك كاجتماع مدته 30 دقيقة.
ملاحظة: إذا قمت بحذف دعوة التقويم، فلا تزال صفحة AMA تظهر كإضافة. بالإضافة إلى ذلك، إذا غير المنظم وقت حدث AMA أو تاريخه، فلن يتم تحديث دعوة التقويم.
تحليلات AMA
يمكن للمنظمين والمضيفين عرض التحليلات لصفحة حدث AMA الخاصة بهم. تحديث التحليلات في الوقت الحقيقي، يعرض لك ملخصا للحضور والمفاوضات أثناء الحدث والأسئلة التي تم طرحها قبل الحدث وبعده. يظهر لك الطابع الزمني في أسفل بطاقة ملخص التحليلات وقت آخر تحديث للبيانات.
تتضمن المفاوضات الأسئلة المطروحة والردود والادعاءات وأي ردود فعل محددة على الأسئلة. يتم استبعاد مشاركة المستخدم المجهول من النسبة المئوية للحضور الذين شاركوا في الحساب.
الأسئلة المتداولة
ما هي الموضوعات الجيدة ل AMAs؟
تعد AMAs طريقة رائعة لمعالجة الموضوعات الأكثر أهمية في المؤسسة. لقد رأينا المستخدمين يستضيفون AMAs حول استراتيجية الشركة أو إعادة المؤسسات أو الموضوعات غير الرسمية مثل التعرف على قائد جديد في المؤسسة. تتضمن الاستخدامات الأخرى ل AMAs AMA محددا للمجتمع/المجموعة، أو AMA خبير موضوع لمشاركة المعرفة.
ما هي السيناريوهات التي يمكنني استخدام AMAs لها؟
بالإضافة إلى "نمط Reddit" AMA التقليدي الذي يتلقى فيه المضيف الأسئلة ويجيب عليها من خلال نص لفترة محددة، تعد AMAs رائعة أيضا للسيناريوهات التالية:
-
جمع الأسئلة للإجابة عنها خلال Q&A مباشرة
-
جمع الأسئلة والإجابة عليها من جمهورك بعد اجتماع أو قاعة بلدية أو كل الأيدي
-
تعيين AMA لمدة أطول لتمكين المشاركة من مناطق زمنية مختلفة وإجراء محادثة مفتوحة لقياس التوجه حول موضوع معين
هل يمكن تشغيل حدث AMA جنبا إلى جنب مع اجتماع مباشر/حدث مباشر/اجتماع Teams؟
يمكن استخدام AMAs لجمع الأسئلة مسبقا وأثناء الاجتماع وبعده. لا يوجد مكون فيديو ل AMAs في Viva Engage، لذلك فهي تجربة مستندة إلى نص بحت، ولكن يمكنك الرجوع إلى AMA أو مشاركة الشاشة للصفحة أثناء الاجتماع.
كم من الوقت يجب أن يكون AMA؟
يسمح لك إعداد AMA باختيار أي وقت بدء/نهاية. يمكنك إعداد AMA الذي يستمر لبضع ساعات أو لمدة أسبوع وما بعده. تعد AMAs الأقصر التي تستمر لبضع ساعات رائعة لإجراء محادثات أكثر تزامنا، بينما تسمح AMAs الأطول بمزيد من المرونة عبر مناطق زمنية مختلفة والمزيد من الوقت للحضور لاكتشاف AMA والمشاركة في المحادثة.
من يمكنه إنشاء AMAs والتفاعل معها؟
ستكون AMAs متاحة لجميع المستخدمين في شبكة Viva Engage. يمكن لأي مستخدم إنشاء AMA أو طرح الأسئلة والمشاركة في AMA الذي تم اكتشافه. يمكن لجميع المستخدمين داخل الشبكة اكتشاف AMAs ومحتواها.
كيف يرتبط حدث AMA بموقع Viva Engage؟
يتم إرفاق حدث AMA بالقصة الخاصة بالمنظم، ولكن يمكن مشاركة AMA مع مجتمع للحصول على مشاركة ورؤية أعلى.
هل تتدفق الأسئلة من AMA إلى موجز قصة المنظم؟
تظل جميع المحادثات في حدث AMA على صفحة حدث AMA. لا تتدفق الأسئلة إلى موجز الشريط القصصي.
ماذا يحدث إذا قمت بتنظيم AMA الذي يحدث بعد انتهاء صلاحية الترخيص الخاص بي؟
لا يزال من الممكن أن تحدث AMAs المجدولة في المستقبل إذا انتهت صلاحية ترخيص المنظم قبل الحدث.
هل يمكن للمفوض النشر نيابة عن في AMA بدون ترخيص متميز؟
نعم، يمكن للمفوض النشر نيابة عن في AMA دون ترخيص متميز.
إذا قمت بنشر سؤالي بشكل مجهول في AMA، هل سيتم العثور على هويتي بواسطة Microsoft أو مسؤول Viva؟
لا، النشر ك مجهول هو مجهول حقا. لا يتم تسجيل هويتك في أي سجل اكتشاف أو تصدير في Microsoft أو شبكة المستأجر.
ما أنواع الإعلامات التي يتلقاها المنظمون والحضور؟
يتم إرسال إعلامات جرس Viva Engage عندما:
-
يتلقى المنظم أو المضيف سؤالا جديدا
-
يتم إعلام المنظم أو المضيف بأن AMA سيبدأ قريبا
-
يتم إعلام متابعي المضيف أو جمهور القائد بأن AMA سيبدأ قريبا
-
يتم نشر سؤال المستخدم (في Q&A)
-
يحصل سؤال المستخدم أو رده على إجابة
-
تم وضع علامة على رد المستخدم كأفضل إجابة
يتم إرسال رسائل Viva Engage Inbox عندما:
-
المستخدم هو cc'd أو @mentioned على مؤشر ترابط
-
يحصل المستخدم على رد على سؤاله
-
يحصل مؤشر الترابط الذي تتابعه أو ترد عليه على رد من مستخدم آخر
يتم إرسال إعلامات جرس نشاط Teams عندما:
-
المستخدم هو cc'd أو @mentioned على مؤشر ترابط
-
يحصل المستخدم على رد على سؤاله
-
يحصل المستخدم على رد من المنظم بعد تأييد سؤال
-
يتلقى المنظم أو المضيف سؤالا جديدا
-
يتم إعلام المنظم أو المضيف بأن AMA سيبدأ قريبا
هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟
الخروج من الخيارات إضافية؟
استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.
تساعدك المجتمعات على طرح الأسئلة والإجابة عليها، وتقديم الملاحظات، وسماعها من الخبراء ذوي الاطلاع الواسع.
