تسجيل الدخول إلى حساب العمل أو المؤسسة التعليمية باستخدام التحقق على خطوتين
تختلف تجربة تسجيل الدخول استنادا إلى ما تختار استخدامه كعامل ثان: مكالمة هاتفية أو مفتاح مرور أو تطبيق مصادقة أو استخدام المراسلة النصية.
تسجيل الدخول إلى حساب العمل أو المؤسسة التعليمية باستخدام مكالمة هاتفية
توضح المعلومات التالية تجربة التحقق على خطوتين مع مكالمة إلى هاتفك المحمول أو هاتف المكتب.
-
سجل الدخول إلى تطبيق أو خدمة مثل Microsoft 365 باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور.
-
تتصل بك Microsoft.
-
أجب على الهاتف واضغط على مفتاح # .
تسجيل الدخول إلى حساب العمل أو المؤسسة التعليمية باستخدام رسالة نصية
توضح المعلومات التالية تجربة التحقق على خطوتين مع رسالة نصية إلى هاتفك المحمول:
-
سجل الدخول إلى تطبيق أو خدمة مثل Microsoft 365 باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور.
-
ترسل لك Microsoft رسالة نصية تحتوي على رمز تحقق.
-
أدخل التعليمات البرمجية في المربع المتوفر في صفحة تسجيل الدخول.
تسجيل الدخول إلى حساب العمل أو المؤسسة التعليمية باستخدام مفتاح مرور
توضح المعلومات التالية تسجيل الدخول إلى حساب العمل أو المؤسسة التعليمية باستخدام مفتاح أمان:
1. انتقل إلى Office.
2. سجل الدخول باستخدام إحدى الطرق التالية:
-
أدخل اسم المستخدم الخاص بك.
-
إذا استخدمت مؤخرا مفتاح مرور لتسجيل الدخول، فستتم مطالبتك تلقائيا بتسجيل الدخول باستخدام مفتاح مرور.
-
وإلا، حدد طرق أخرى لتسجيل الدخول أو حدد خيارات تسجيل الدخول لتسجيل الدخول بشكل أكثر ملاءمة دون الحاجة إلى إدخال اسم مستخدم.
-
حدد Face أو بصمة الإصبع أو PIN أو مفتاح الأمان. تابع إلى الخطوة التالية.
3. يفتح جهازك نافذة أمان.
لاستخدام مفتاح الأمان، اتبع الخطوات الواردة في مربع حوار نظام التشغيل أو المستعرض. تحقق من أنك أنت من خلال مسح بصمة الإصبع ضوئيا أو إدخال رمز PIN الخاص بك.
قد يتم إعطاء الأولوية للجهاز المحمول على مفتاح الأمان
هام: إذا كنت تستخدم Chrome أو Edge، فقد يعطي المستعرض الأولوية لاستخدام مفتاح مرور مخزن على جهاز محمول عبر مفتاح مرور مخزن على مفتاح أمان.
-
بدءا من الإصدار Windows 11 23H2، يطالبك نظام التشغيل أثناء تسجيل الدخول. أسفل المزيد من الخيارات، حدد مفتاح الأمان، ثم التالي.
-
في الإصدارات السابقة من Windows، قد يعرض المستعرض شاشة الاستجابة السريعة لمتابعة استخدام مفتاح مرور مخزن على جهاز محمول. أو لاستخدام مفتاح مرور مخزن على مفتاح أمان، قم بإدراج مفتاح الأمان بدلا من ذلك.
تسجيل الدخول إلى حساب العمل أو المؤسسة التعليمية باستخدام Authenticator
توضح المعلومات التالية تجربة استخدام Microsoft Authenticator للتحقق على خطوتين. هناك طريقتان مختلفتان لاستخدام التطبيق. يمكنك تلقي إعلامات مؤقتة على جهازك، أو يمكنك فتح التطبيق للحصول على رمز تحقق.
إلى الداخل مع إعلام من Microsoft Authenticator
-
سجل الدخول إلى تطبيق أو خدمة مثل Microsoft 365 باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور.
-
ترسل Microsoft إعلاما إلى Authenticator على جهازك.
-
افتح الإعلام على هاتفك وحدد مفتاح التحقق. إذا كانت شركتك تتطلب رمز PIN، فقم بإدخاله هنا. يجب أن يتم تسجيل دخولك الآن.
لتسجيل الدخول باستخدام رمز التحقق باستخدام Microsoft Authenticator
إذا كنت تستخدم Microsoft Authenticator للحصول على رموز التحقق، فسترى رقما تحت اسم حسابك عند فتح التطبيق. يتغير هذا الرقم كل 30 ثانية بحيث لا تستخدم الرقم نفسه مرتين. عندما يطلب منك رمز التحقق، افتح التطبيق واستخدم أي رقم يتم عرضه حاليا.
-
سجل الدخول إلى تطبيق أو خدمة مثل Microsoft 365 باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور.
-
تطالبك Microsoft برمز تحقق.
-
افتح Authenticator على هاتفك وأدخل الرمز في المربع الذي تقوم بتسجيل الدخول إليه.
تسجيل الدخول إلى حساب العمل أو المؤسسة التعليمية باستخدام طريقة بديلة
في بعض الأحيان لا يكون لديك الهاتف أو الجهاز الذي قمت بإعداده كطريقة التحقق المفضلة لديك. هذا الموقف هو السبب في أننا نوصي بإعداد أساليب النسخ الاحتياطي لحسابك. يوضح لك القسم التالي كيفية تسجيل الدخول باستخدام أسلوب بديل عندما لا يكون الأسلوب الأساسي متوفرا.
-
سجل الدخول إلى تطبيق أو خدمة مثل Microsoft 365 باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور.
-
حدد استخدام خيار تحقق مختلف.
-
ترى خيارات تحقق مختلفة استنادا إلى عدد الخيارات التي قمت بإعدادها. اختر أسلوبا بديلا وسجل الدخول.
هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟
-
إذا كنت تواجه مشكلات في تسجيل الدخول باستخدام التحقق على خطوتين، فاحصل على مزيد من المعلومات في مواجهة مشكلة في المصادقة الثنائية.
-
تعرف على كيفية إدارة إعدادات التحقق على خطوتين.
-
تعرف على كيفية بدء استخدام تطبيق Microsoft Authenticator بحيث يمكنك استخدام الإعلامات لتسجيل الدخول، بدلا من الرسائل النصية والمكالمات الهاتفية.
هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟
الخروج من الخيارات إضافية؟
استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.
تساعدك المجتمعات على طرح الأسئلة والإجابة عليها، وتقديم الملاحظات، وسماعها من الخبراء ذوي الاطلاع الواسع.
