قد لا يسمح لك المسؤول باستخدام كلمات مرور التطبيق. إذا كنت لا ترى كلمات مرور التطبيق كخيار، فهي غير متوفرة في مؤسستك.

عند استخدام كلمات مرور التطبيق، من المهم تذكر:

  • يتم إنشاء كلمات مرور التطبيق بشكل تلقائي، ويجب إنشاؤها بإدخالها مرة واحدة لكل تطبيق.

  • يوجد حد 40 كلمة مرور لكل مستخدم. إذا حاولت إنشاء كلمة مرور بعد هذا الحد، فسوف يتم مطالبتك بحذف كلمة مرور موجودة قبل السماح لك بإنشاء كلمة مرور جديدة.

Office عملاء 2013 (بما في ذلك Outlook) بروتوكولات مصادقة جديدة ويمكن استخدامها مع التحقق على خطوتين. يعني هذا الدعم أنه بعد تشغيل التحقق على خطوتين، لن تحتاج بعد ذلك إلى كلمات مرور التطبيق لعملاء Office 2013. لمزيد من المعلومات، راجع المقالة كيفية عمل المصادقة الحديثة Office 2013 Office تطبيقات عميل 2016.

إنشاء كلمات مرور تطبيق جديدة

أثناء عملية التسجيل الأولية ذات العاملين، يتم تزويدك بكلمة مرور تطبيق واحدة. إذا كنت بحاجة إلى أكثر من واحد، فس تحتاج إلى إنشائها بنفسك. يمكنك إنشاء كلمات مرور التطبيق من مناطق متعددة، استنادا إلى كيفية إعداد التحقق من الصحة على أساس عاملين في مؤسستك. للحصول على مزيد من المعلومات حول التسجيل لاستخدام التحقق من صحة العاملين في حساب العمل أو المدرسة، راجع نظرة عامة حول التحقق ذي العاملين لحساب العمل أو المدرسة والمقالات ذات الصلة به.

مكان إنشاء كلمات مرور التطبيق وحذفها

  • يمكنك إنشاء كلمات مرور التطبيق وحذفها، استنادا إلى كيفية استخدام التحقق من صحة العاملين:

  • تستخدم مؤسستك التحقق من الصحة من خلال عاملين وصفحة التحقق من الأمان الإضافية. إذا كنت تستخدم حساب العمل أو المؤسسة الدراسية (مثل alain@contoso.com) مع التحقق من الصحة باستخدام عاملين في مؤسستك، يمكنك إدارة كلمات مرور التطبيق من صفحة التحقق من الأمان الإضافي. للحصول على إرشادات مفصلة، راجع "إنشاء كلمات مرور التطبيق وحذفها باستخدام صفحة التحقق من الأمان الإضافية" في هذه المقالة.

  • تستخدم مؤسستك التحقق من صحة العاملين Office 365 المدخل. إذا كنت تستخدم حساب العمل أو المؤسسة الدراسية (مثل alain@contoso.com) والتحقق من الصحة باستخدام عاملين وتطبيقات Microsoft 365 في مؤسستك، يمكنك إدارة كلمات مرور التطبيق من صفحة مدخل Office 365. للحصول على إرشادات مفصلة، راجع "إنشاء كلمات مرور التطبيق وحذفها باستخدام Office 365" في هذه المقالة.

  • أنت تستخدم التحقق من صحة العاملين مع حساب Microsoft شخصي. إذا كنت تستخدم حساب Microsoft شخصي (مثل alain@outlook.com) مع التحقق من الصحة على أساسين، يمكنك إدارة كلمات مرور التطبيق من صفحة أساسيات الأمان. للحصول على إرشادات مفصلة، راجع "استخدام كلمات مرور التطبيق مع التطبيقات التي لا تدعم التحقق على خطوتين" في هذه المقالة.

إنشاء كلمات مرور التطبيق وحذفها

يمكنك إنشاء كلمات مرور التطبيق وحذفها من صفحة التحقق من الأمان الإضافية لحساب العمل أو المدرسة.

  1. سجل الدخول إلى صفحة التحققمن الأمان الإضافي ، ثم حدد كلمات مرور التطبيق.صفحة كلمات مرور التطبيق، مع تمييز علامة التبويب "كلمات مرور التطبيق"

  2. حدد إنشاء، وا اكتب اسم التطبيق الذي يتطلب كلمة مرور التطبيق، ثم حدد التالي.إنشاء صفحة كلمات مرور التطبيق، مع اسم التطبيق الذي يحتاج إلى كلمة مرور

  3. انسخ كلمة المرور من صفحة كلمة مرور التطبيق، ثم حدد إغلاق.صفحة كلمة مرور التطبيق مع كلمة مرور التطبيق المحدد

  4. في صفحة كلمات مرور التطبيق، تأكد من إدراج تطبيقك.صفحة كلمات مرور التطبيق، مع عرض تطبيق جديد في القائمة

  5. افتح التطبيق الذي أنشأت كلمة مرور التطبيق له (على سبيل المثال، Outlook 2010)، ثم اللصق كلمة مرور التطبيق عند طلبها. يجب أن تحتاج إلى القيام بذلك مرة واحدة فقط لكل تطبيق.

لحذف كلمة مرور تطبيق باستخدام صفحة كلمات مرور التطبيق

  1. في صفحة كلمات مرور التطبيق، حدد حذف بجانب كلمة مرور التطبيق التي تريد حذفها.لقطة شاشة تعرض حذف كلمة مرور تطبيق على صفحة كلمات مرور التطبيق

  2. حدد نعم لتأكيد أنك تريد حذف كلمة المرور، ثم حدد إغلاق. يتم حذف كلمة مرور التطبيق بنجاح.

إنشاء كلمات مرور التطبيق وحذفها باستخدام مدخل Office 365

إذا كنت تستخدم التحقق على خطوتين مع حساب العمل أو المدرسة Microsoft 365 تطبيقاتك، يمكنك إنشاء كلمات مرور التطبيق وحذفها باستخدام Office 365 المدخل.

لإنشاء كلمات مرور التطبيق باستخدام مدخل Office 365

  1. سجل الدخول إلى حساب العمل أو المدرسة، واذهب إلى صفحة حسابي،وحدد معلومات الأمان.

  2. حدد إضافة أسلوب، واختر كلمة مرور التطبيق من القائمة، ثم حدد إضافة.صفحة معلومات الأمان، مع قائمة إضافة أسلوب

  3. أدخل اسما لكلمة مرور التطبيق، ثم حدد التالي.إنشاء صفحة كلمات مرور التطبيق، مع اسم كلمة مرور التطبيق

  4. انسخ كلمة المرور من صفحة كلمة مرور التطبيق، ثم حدد تم.

  5. في صفحة معلومات الأمان، تأكد من إدراج كلمة مرور التطبيق.صفحة معلومات الأمان، مع كلمة مرور تطبيق جديدة موضحة في القائمة

  6. افتح التطبيق الذي أنشأت كلمة مرور التطبيق له (على سبيل المثال، Outlook 2016)، ثم اللصق كلمة مرور التطبيق عند طلبها. يجب أن تحتاج إلى القيام بذلك مرة واحدة فقط لكل تطبيق.

لحذف كلمات مرور التطبيق باستخدام صفحة معلومات الأمان

  1. في صفحة معلومات الأمان، حدد حذف بجانب كلمة مرور التطبيق التي تريد حذفها.لقطة شاشة تعرض حذف كلمة مرور تطبيق على صفحة معلومات الأمان

  2. حدد موافق في مربع التأكيد. يتم حذف كلمة مرور التطبيق بنجاح.

إذا كانت كلمات مرور التطبيق لا تعمل بشكل صحيح

تأكد من كتابة كلمة المرور بشكل صحيح. إذا كنت متأكدا من إدخال كلمة المرور بشكل صحيح، يمكنك محاولة تسجيل الدخول مرة أخرى وإنشاء كلمة مرور تطبيق جديدة. إذا لم يحل أي من هذين الخيارين مشكلتك، فاتصل بمكتب المساعدة في مؤسستك حتى يمكنه حذف كلمات مرور التطبيق الحالية، مما يتيح لك إنشاء كلمات مرور جديدة.

الخطوات التالية

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.

تساعدك المجتمعات على طرح الأسئلة والإجابة عليها، وتقديم الملاحظات، وسماعها من الخبراء ذوي الاطلاع الواسع.