来宾签出

来宾检查可在选择市场和添加到购物车的选定商品中使用。  如果符合条件，你将在购物车中看到“ 以来宾身份签出 ”选项。  

有关更多付款方式和送货选项，请使用 Microsoft 帐户检查。

若要获得学生、家长、教师或军人折扣，需要使用 Microsoft 帐户检查。 
登录以检查你的资格。

若要使用礼品卡，需要使用 Microsoft 帐户检查。

是的，作为来宾下达的订单有资格享受 低价承诺。

可以通过“来宾订单查找”查看、跟踪、取消和返回来宾订单。

来宾顺序查找

作为来宾下达的订单只能通过 来宾订单查找进行管理，不会链接到你的 Microsoft 帐户。

如果你的订单号以“G”开头，则你以来宾身份签出。  请通过来宾订单查找查看和管理 订单详细信息。  

如果订单号不以“G”开头，可以通过 Microsoft 帐户订单历史记录 页面查看和管理订单详细信息。

如果你从 Microsoft 购买了硬件产品，则可以申请退款。  有关退货和退款政策的详细信息，请参阅 Microsoft 销售条款。

1. 可以通过 来宾订单查找开始返回。 你需要使用的电子邮件地址和订单号。

2. 找到相关订单并选择“ 开始退货”。 
   

3. 请按照屏幕上的说明进行操作，以获取退货用的预付费发货标签。

   注意: 如果无法获取退件的预付费发货标签， 请联系支持人员。

4. 我们收到你的商品后，将在 3-5 个工作日内退款。

有关硬件退款的详细信息，请参阅 退回从 Microsoft 购买的商品进行交换或退款。