修复 Microsoft Store 应用出现的问题

如果你使用的是 Windows 10，并且你在使用 Microsoft Store 应用时遇到问题，请考虑这些更新和修复程序。

首先，登录到你的 Microsoft 帐户。 接下来，按照显示的顺序实施这些可能的解决方案。 

1. 确保 Windows 具有最新更新：选择“立即更新检查”，然后选择“检查更新”。  或者选择“开始”按钮，然后选择“设置”>“更新和安全”>“Windows 更新”>“检查更新”。 如果有可用更新，请选择“立即安装”。

   检查更新

2. 确保应用适用于 Windows 10。 有关详细信息，请参阅你的应用不适用于 Windows 10。

3. 更新 Microsoft Store：选择“开始” 按钮，然后从应用列表中选择“Microsoft Store”。 在 Microsoft Store 中，选择“查看更多” >“下载和更新”>获取更新。 如果 Microsoft Store 的更新可用，它会自动开始安装。

   获取更新

4. 游戏疑难解答：如果安装游戏时遇到问题，请参阅 Windows 10 上的游戏安装疑难解答。

5. 修复或重置应用：请参阅在 Windows 10 中修复或删除程序。

6. 重新安装应用：在 Microsoft Store 中，选择“查看更多”>我的库。 选择希望重新安装的应用，然后选择“安装”。

   打开Microsoft应用商店

7. 运行疑难解答：选择“开始”按钮，然后依次选择“设置”>“更新和安全”>“疑难解答，然后从应用列表中选择“Windows 应用商店应用”>“运行疑难解答”。

   打开Microsoft应用商店

有关解决 Xbox 主机上游戏或应用安装问题的帮助，请转到 support.xbox.com。