在 Windows 中查找 Microsoft Store 应用时遇到问题

如果你使用本地帐户登录，Store 应用可能不可用，并且如果你在任务栏上看不到 Microsoft Store 应用，则它可能已取消固定。

如果 Microsoft Store 应用不在任务栏上，则可能已取消固定。下面介绍如何搜索它：

如果 Microsoft Store 应用不是搜索结果：

仍然无法找到 Microsoft Store？向我们发送反馈。选择“ 开始”，搜索“反馈中心”，然后将其打开。确保使用 Microsoft 帐户登录。输入问题说明，然后选择“添加新反馈”或投赞成与你的反馈类似的现有反馈。

另请参阅

如果在任务栏上看不到 Microsoft Store 应用，则它可能已取消固定。搜索它：

在任务栏上的搜索框中，键入“Microsoft Store”。如果你在结果中看到它，请选择它。
若要确保稍后可以轻松找到它，请按住 (或右键单击 Microsoft Store 磁贴) ，然后选择“ 固定到开始” 或“ 更多 ”> 固定到任务栏 。

如果你在搜索中找不到 Microsoft Store：

仍然无法找到 Microsoft Store？向我们发送反馈。在任务栏上的搜索框中，搜索“反馈中心”，然后打开反馈应用。确保使用 Microsoft 帐户登录。键入你的情况描述，然后选择“添加新反馈”，或对与你的情况相似的已弹出现有选项投赞成票。

如果你已找到 Microsoft Store 但它无法正常工作，请参阅：

按 Xbox 按钮，然后选择“ 应用商店”。有关 Xbox 上的 Microsoft Store 应用的更多帮助，请转到 support.xbox.com。

请联系支持人员

有关技术支持，请转到联系Microsoft 支持，输入问题并选择“获取帮助”。如果仍然需要帮助，请选择“联系支持人员”以转至最佳支持选项。