在 Microsoft Store 中更改所在国家或地区
Applies To
Windows 11 Windows 10 Microsoft Store Xbox One Office 365我们建议仅当迁至新的国家或地区长期居住时才更改所在地。 这一点很重要,因为在一个区域中获取的项可能无法在另一个区域中工作。
其中包括:
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Xbox Live Gold 和 Xbox Game Pass
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应用、游戏、电影和 Microsoft 帐户中的余额。
重要: Microsoft 帐户中的资金并不会随你转移。 请务必在更改你的帐户位置之前,花掉 Microsoft 帐户中的资金。 我们无法在地区之间转移资金。
当你在新的区域进行第一笔消费时,系统将提示你更新帐单信息。 若要更改你的帐户地区,请使用下列选项之一:
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选择“开始 > 设置 > 时间 & 语言 > 语言 & 区域”。
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在 “国家或地区” 下,选择新地区。
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你可以随时切换回你的原始地区。
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选择“开始” > “设置” > “时间和语言” > “地区”。
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在 “国家或地区” 下,选择新地区。
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你可以随时切换回你的原始地区。
在 Xbox One 或 Xbox Series X|S
按照以下步骤将设置更新到新的国家/地区,然后重启 Xbox 主机。
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登录到 Xbox 主机。
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按 Xbox 按钮打开指南。
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> 系统 > 语言 & 位置选择“配置文件 & 系统>设置”。
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从“位置”下的下拉列表中选择新的国家或地区。 如果还需要更新系统语言或语言区域,请立即更新,然后选择“立即重启”。
在 Xbox 360 上
若要在 Xbox 360 上更改国家/地区,不能简单地将你的位置更新为 Xbox One 或 Xbox Series X|S。 相反,你需要迁移 Xbox 配置文件,这可能会影响其他订阅和服务。
下面介绍如何在 Xbox 360 主机上更改国家/地区:
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输入 Microsoft 帐户的电子邮件地址和密码,然后选择“ 登录”。
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添加信用卡并输入新国家或地区的帐单邮寄地址。
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在主机上,转到 “设置”,然后选择“ 系统”。
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选择 “控制台设置” > “语言”和“区域设置 > 区域设置”。
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选择要使用的区域设置。
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在任何页面最底部,选择 “世界 ”图标以选择你的语言和区域。
若要更改 Microsoft 帐户配置文件中的区域,请执行以下操作:
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转到 Microsoft 帐户的“你的信息”页,仪表板:登录
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选择 “编辑个人资料信息”。
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从下拉列表中选择新的 国家或地区 。
如果无法从购买 Microsoft 365 的区域激活 Microsoft 365,可以:
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如果到期日期很快就要来临,则等待现有(其他地区)的 Microsoft 365 订阅到期。
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取消现有订阅。
注意: 无论是哪种情况,你都无法在现有订阅消失前为新地区购买订阅。 有关此问题的更多帮助,请联系 Office 支持人员。
如果你无法更改帐户国家或地区,它可能出于以下原因之一:
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你在最近三个月内更改过国家或地区。
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你的帐户已暂停。 例如,用于订阅的信用卡已过期,或你的订阅有结欠余额。
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你在当前国家或地区是法定未成年人,但在新地区不是未成年人,反之亦然。
无法通过更改帐户区域来修复与后向兼容性相关的错误。
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有关向后兼容性的详细信息,请参阅有关此问题 的常见问题 。
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