使用非 Microsoft 计费平台进行应用内购买
Applies To
Windows 11 Windows 10 Microsoft Store一些非游戏产品的应用发布者为应用内购买提供了 Microsoft 支付平台的替代方案。 这些发布者既可以提供 Microsoft 支付平台，也可以提供另一种计费平台，也可以仅提供替代 (非 Microsoft) 计费平台。
使用替代计费平台进行应用内购买时，Microsoft 应用内支付平台中保存的任何付款信息将不可用。 Microsoft 礼品卡和商店信用额度也不适用于使用替代计费平台的应用内购买。
你使用的特定计费平台确定谁保护你的购买，处理你的付款，存储任何付款信息，并为购买提供客户支持，包括任何退款。
对家庭支出控制的影响
家庭组织者通过 Xbox 家庭设置应用或Microsoft Family Safety应用设置的支出控制不适用于通过任何替代 (非 Microsoft) 计费平台处理的应用内购买。 最相关的是， “添加资金”或“要求购买 ”不适用于这些购买。 此外，使用备用计费平台进行的任何购买都不会显示在支出历史记录中。
每个备用计费平台可能有其自己的购买控制措施或一般家庭控制可供使用。
获取支持的位置
如果对应用的替代 (非 Microsoft) 计费平台 () 存在任何付款问题或其他问题，请联系应用发布者。 有关发布者的信息可以在 Microsoft Store 中应用产品页面的“其他信息”部分中找到，或者通过应用内的支持链接直接找到（如果有）。
常见问题解答 (FAQ)
退款由用于购买的计费平台处理。 如果购买是使用备用计费平台进行的，请联系发布者获取支持。 对于通过 Microsoft 支付平台购买的商品，可 在此处了解有关退款的详细信息。
对于替代计费平台的所有付款问题，我们建议联系应用的发布者。 可以在 Microsoft Store & 计费帮助中找到使用 Microsoft 支付平台进行购买的支持。
是的，家庭控制仍适用于在 Microsoft Store 中进行的购买。 若要详细了解可用的控件和管理选项，请参阅：
但是，使用非 Microsoft 计费平台的应用内发生的任何交易都不会提供 Microsoft 的家长控制，例如 “购买请求”或“添加资金 ”选项。 替代平台可能有其自己的购买控件或一般家庭控件可供使用。
可以通过查看 Microsoft Store 订单历史记录来确认交易的进行方式。 如果你的购买未显示在订单历史记录中，则可能是使用非 Microsoft 平台进行的。 若要详细了解如何检查订单历史记录，请参阅查看 Microsoft Store 订单历史记录 - Microsoft 支持部门。
: 请确保使用用于进行购买的同一 Microsoft 帐户登录。
否，商店余额和礼品卡只能应用于通过 Microsoft 付款平台进行的购买。
已购买的现有订阅将保留在最初购买订阅的支付平台上。 如果你在 Microsoft 支付平台上购买了订阅，你的订阅将继续续订，除非你取消或发布者更新其应用并提供替代计费平台。 可以通过查看 Microsoft Store 订单历史记录来查看订阅事务的处理方式。
如果应用开发人员启用备用计费平台，则你可以更改订阅。 建议与应用的发布者联系。
请在此
若要了解有关应用内购买的详细信息，请参阅： 在 Microsoft Store 中进行应用内购买
需要更多帮助吗？
请联系支持人员
有关技术支持，请转到联系Microsoft 支持，输入问题并选择“获取帮助”。 如果仍然需要帮助，请选择“联系支持人员”以转至最佳支持选项。
需要更多帮助?
需要更多选项?
了解订阅权益、浏览培训课程、了解如何保护设备等。
社区可帮助你提出和回答问题、提供反馈，并听取经验丰富专家的意见。
查找常见问题的解决方案或从支持代理获取帮助。
