Nhóm kiểu trong Yammer
Applies To
Office dành cho doanh nghiệp Office 365 Small BusinessBắt đầu bằng phần giới thiệu đồng cảm phù hợp với trạng thái cảm xúc của khách hàng. Nêu rõ mục đích và xác nhận những điểm cần quan tâm-lý do tại sao họ đang tìm kiếm trợ giúp. Sau đó cung cấp cho họ câu trả lời nhanh hoặc hướng dẫn họ theo các bước.
Đầu đề mức thứ nhất
Câu này giới thiệu danh sách theo thứ tự mà bạn có thể sử dụng để lập dàn bài cho quy trình.
Tiêu đề quy trình (tùy chọn)
-
Thêm các bước cho thủ tục để thỏa mãn tối đa mục tiêu chính.
-
Thêm một bước bằng cách đặt con trỏ trước thẻ /step, sau đó nhấn Enter.
Thêm một đoạn văn thụt lề bên dưới bước đánh số bằng cách đặt con trỏ trước thẻ /para, sau đó nhấn Enter.
-
Chuyển các bước được đánh số thành danh sách dấu đầu dòng bằng cách đặt con trỏ sau thẻ bước. Trong Trình kiểm tra Thuộc tính, thả xuống danh sách lớp học, sau đó bấm dấu đầu dòng.
Câu này giới thiệu danh sách dấu đầu dòng.
-
Mục Danh sách 1.
-
Thêm mục danh sách khác bằng cách đặt con chạy trước thẻ /listItem, sau đó nhấn Enter.
-
Bật hoặc tắt danh sách dấu đầu dòng vào một danh sách đánh số bằng cách đặt con trỏ sau thẻ danh sách. Trong Trình kiểm tra Thuộc tính, thả xuống danh sách lớp học, sau đó bấm theo thứ tự.
Để tạo một bảng có đầu trang, hãy bấm Bảng > Chèn.
Hàng bảng |
Hàng bảng |
Hàng bảng |
Hàng bảng |
Dưới đây là cảnh báo "mẹo".
Mẹo: Khách hàng thích mẹo vặt. Khi bạn muốn chia sẻ một mẹo hay, hãy thêm nó.
Đầu đề mức hai
Để tạo đầu đề mức hai, thêm một phần ghi thẻ sau thẻ /content của phần mẹ, rồi thêm một thẻ phần vào thẻ các phần.
Để thêm mức đầu đề khác của cùng một mức, hãy thêm một phần sau thẻ /section cuối.