Увімкнення або вимкнення повторюваного виставлення рахунків для Microsoft 365 для дому
Якщо повторюване виставлення рахунків увімкнуто для Microsoft 365, вам буде виставлено рахунок за передплату в день поновлення. Якщо вимкнути повторюване виставлення рахунків, термін дії передплати завершиться в указану дату, і ви не отримаєте рахунок у майбутньому.
-
Перейдіть на сторінку Служби та передплати.
-
Якщо буде запропоновано, увійдіть за допомогою адреси електронної пошти та пароля облікового запису Microsoft, пов’язаного з передплатою на службу Microsoft 365.
-
На сторінці Служби & передплат знайдіть свою Microsoft 365 передплату та натисніть кнопку Керування.
-
Виконайте одну з таких дій:
-
Якщо посилання Увімкнути повторюване виставлення рахунків відображається, клацніть його. Це дасть змогу активувати повторюване виставлення рахунків.
-
Якщо відображається посилання Поновити, клацніть його, щоб подовжити передплату. У такому разі також активується повторюване виставлення рахунків.
-
Якщо ви придбали цю передплату в стороннього постачальника, відобразиться посилання Керування виставленням рахунків . Виберіть це посилання, щоб керувати поновленням через цього постачальника.
-
Якщо жодного зі згаданих вище посилань немає, але відображається дата подовження або повідомлення про майбутнє стягнення плати, це означає, що повторюване виставлення рахунків уже ввімкнуто й передплата подовжиться в указаний день.
-
-
Дотримуйтеся вказівок, щоб налаштувати повторюване виставлення рахунків.
-
Перейдіть на сторінку Служби та передплати.
-
Якщо буде запропоновано, увійдіть за допомогою адреси електронної пошти та пароля облікового запису Microsoft, пов’язаного з передплатою на службу Microsoft 365.
-
На сторінці Служби & передплат знайдіть свою Microsoft 365 передплату та натисніть кнопку Керування.
-
Виконайте одну з таких дій:
-
Якщо посилання Вимкнути повторюване виставлення рахунків відображається, клацніть його. Це дасть змогу вимкнути повторюване виставлення рахунків.
-
Якщо відображається посилання Скасувати, виберіть його, щоб скасувати передплату. Можливо, ви зможете вибрати, чи отримувати відшкодування за невикористаний час. Якщо ви виберете відшкодування, передплата відразу перейде в режим обмеженої функціональності. Інакше ви матимете доступ до передплати, доки не завершиться термін її дії.
-
Якщо посилання Увімкнути повторюване виставлення рахунків відображається, ще означає, що повторюване виставлення рахунків вимкнуто.
-
Якщо параметри Вимкнути повторюване виставлення рахунків або Скасувати не відображаються, але замість цього відображаються варіанти Оплачено та Немає, це означає, що термін дії передплати завершиться в день, указаний у розділі Термін дії завершується.
-
-
Дотримуйтеся вказівок, щоб вимкнути повторюване виставлення рахунків. Ви матимете доступ до передплати, доки не завершиться термін її дії.
Потрібна додаткова допомога? Зверніться до служби підтримки
Як абонент Microsoft 365 ви можете звернутися до служби підтримки безкоштовно, щоб отримати допомогу з питань облікового запису та виставлення рахунків.
Коментування цієї статті
Чи допомогли ці інструкції? Якщо так, повідомте нам про це, вибравши відповідний варіант унизу цієї статті. Якщо ні, а проблему досі не вирішено, повідомте нам, що ви намагалися зробити та з якими ускладненнями зіткнулися.
Додаткові відомості
Поновлення "Microsoft 365 для дому"
Дізнайтеся, коли завершиться термін дії передплати на Microsoft 365 для дому