Поповнення рахунку облікового запису Microsoft

Щоб поповнити баланс облікового запису Microsoft, потрібно активувати подарункову картку Microsoft на сторінці Активація . 

Рахунок облікового запису Microsoft буде поповнено на повну вартість картки, яку можна використовувати, щоб придбати фільми, ігри, внутрішні покупки, а також фізичні товари. Її можна використовувати, щоб придбати передплату, пов'язану з Xbox, але не передплату на Microsoft 365. Покрокові вказівки див. в статті Активація подарункової картки або коду в обліковому записі Microsoft.

Примітка. Якщо ви хочете перевести гроші дитині, див. статтю Поповнення рахунку облікового запису Microsoft вашої дитини.

Якщо у вас немає подарункової картки Microsoft, ви можете придбати її онлайн.

1. Переконайтеся, що ваші методи оплати актуальні для облікового запису Microsoft. Докладні відомості див. в статті Змінення способу оплати або кредитної картки, пов'язаних з обліковим записом Microsoft, або Способи оплати та замовлення.

2. Перейдіть на сторінку подарункових карток у Microsoft Store і виберіть подарункову карткуXbox або Microsoft.

   Примітка.: Для придбання популярних ігор і програм, фільмів або аксесуарів і пристроїв не стягується плата або термін дії. За допомогою будь-якої картки можна придбати популярні ігри та програми, фільми або аксесуари та пристрої.

3. У розкривному меню виберіть грошову суму, яку ви хочете придбати, і додайте цю суму до свого кошика.

4. Пройдіть процес оформлення замовлення (потрібно ввійти в обліковий запис Microsoft, тож вам знадобиться пароль).

5. Переконайтеся, що ваше ім'я та адреса електронної пошти відображаються як одержувач і завершите покупку (якщо ви купуєте подарункову картку для іншого користувача, це не поповнить рахунок вашого облікового запису).

6. Упевніться, що вам надійшло повідомлення електронної пошти з кодом подарункової картки. Перейдіть на сторінку Активація . Якщо у вас є кілька облікових записів Microsoft, переконайтеся, що ви ввійшли у відповідний обліковий запис.

7. Введіть код і натисніть кнопку Далі. Усю суму для цього коду буде додано на рахунок вашого облікового запису Microsoft.

Примітка. Термін дії передплат на продукти Microsoft, як-от Xbox Live або Microsoft 365, можна подовжити без подарункової картки. Увійдіть у служби облікових записів Microsoft & передплати або дізнайтеся, як увімкнути повторюване виставлення рахунків для передплати Microsoft.

Потрібна додаткова довідка?

Зверніться до служби підтримки

Щоб отримати технічну підтримку, перейдіть до розділу Звернутися до служби підтримки Microsoft, укажіть свою проблему та виберіть параметр Помічник. Якщо вам усе ще потрібна допомога, виберіть параметр Зв’язатися зі службою підтримки, щоб отримати найкращий варіант підтримки.

Щоб отримати підтримку перед продажем або в разі виникнення проблем із придбанням, зверніться до служби підтримки продажів.