หลังจากที่คุณตั้งค่าวิธีการตรวจสอบความปลอดภัยสําหรับบัญชีที่ทํางานหรือโรงเรียนของคุณแล้ว คุณสามารถอัปเดตรายละเอียดที่เกี่ยวข้องได้

การใช้หน้าข้อมูลความปลอดภัย

หากองค์กรของคุณให้ขั้นตอนเฉพาะเกี่ยวกับวิธีเปิดและจัดการการตรวจสอบสองปัจจัยของคุณ คุณควรทําตามคําแนะนําเหล่านั้นก่อน มิฉะนั้น คุณสามารถเข้าถึงการตั้งค่าวิธีการตรวจสอบความปลอดภัยได้จากหน้า ข้อมูลความปลอดภัย

หมายเหตุ: ถ้าสิ่งที่คุณเห็นบนหน้าจอของคุณไม่ตรงกับสิ่งที่ครอบคลุมในบทความนี้ นั่นหมายความว่าองค์กรของคุณมีพอร์ทัลแบบกําหนดเองของคุณเอง สําหรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้ติดต่อเจ้าหน้าที่ให้ความช่วยเหลือขององค์กรของคุณ

เมื่อต้องการไปยังหน้าข้อมูลความปลอดภัย

คุณสามารถไปที่ลิงก์นี้เพื่อเปิดหน้าการตรวจสอบความปลอดภัยเพิ่มเติม 

หรือคุณสามารถไปที่หน้า การตรวจสอบความปลอดภัยเพิ่มเติม โดยทําตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. ลงชื่อเข้าใช้พอร์ทัล Microsoft 365 (office.com)

  2. เลือกรูปประจําตัวของคุณที่ด้านบนขวา จากนั้นเลือก ดูบัญชี

  3. ภายใต้ ข้อมูลความปลอดภัย ให้เลือก อัปเดตข้อมูล

หมายเหตุ: สําหรับข้อมูลเกี่ยวกับการใช้ส่วน รหัสผ่านแอป ของหน้า การตรวจสอบความปลอดภัยเพิ่มเติม ให้ดู จัดการรหัสผ่านแอปสําหรับการตรวจสอบสองปัจจัย ควรใช้รหัสผ่านแอปสําหรับแอปที่ไม่รองรับการตรวจสอบสองปัจจัยเท่านั้น

เพิ่มบัญชีใหม่ลงในแอป Microsoft Authenticator

คุณสามารถตั้งค่าบัญชีที่ทํางานหรือโรงเรียนของคุณบนแอป Microsoft Authenticator สําหรับ Androidหรือ iOS

สิ่งสำคัญ: หากคุณตั้งค่าบัญชีที่ทํางานหรือโรงเรียนของคุณในแอป Microsoft Authenticator แล้ว คุณไม่จําเป็นต้องทําอีกครั้ง

  1. ไปที่หน้า ข้อมูลความปลอดภัย โดยใช้ขั้นตอนด้านบน

  2. เลือก เพิ่มวิธีการลงชื่อเข้าใช้

  3. เลือก เลือกวิธีการ แล้วเลือก แอป Authenticatorทําตามคําแนะนําบนหน้าจอ รวมถึงการใช้อุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณเพื่อสแกนคิวอาร์โค้ด จากนั้นเลือก ถัดไป คุณจะถูกขอให้อนุมัติการแจ้งเตือนผ่านแอป Microsoft Authenticator เพื่อตรวจสอบข้อมูลของคุณ

  4. เลือก บันทึก

ลบบัญชีหรืออุปกรณ์ของคุณออกจากแอป Microsoft Authenticator

คุณสามารถลบบัญชีของคุณออกจากแอป Microsoft Authenticator และคุณสามารถลบอุปกรณ์ของคุณออกจากบัญชีที่ทํางานหรือโรงเรียนของคุณ โดยทั่วไปแล้ว คุณจะลบอุปกรณ์ของคุณเพื่อลบอุปกรณ์ที่สูญหาย ถูกขโมย หรือเก่าออกจากบัญชีของคุณอย่างถาวร และคุณลบบัญชีของคุณเพื่อพยายามแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อบางอย่าง หรือเพื่อแก้ไขการเปลี่ยนแปลงบัญชี เช่น ชื่อผู้ใช้ใหม่

เมื่อต้องการลบอุปกรณ์ของคุณออกจากบัญชีที่ทํางานหรือโรงเรียนของคุณ

ไปที่หน้า ข้อมูลความปลอดภัย ค้นหาอุปกรณ์ที่คุณต้องการลบ แล้วเลือก ลบ

เมื่อต้องการลบบัญชีของคุณออกจากแอป Microsoft Authenticator

จากแอป Microsoft Authenticator ให้เลือกบัญชีที่คุณต้องการลบ จากนั้นเลือก การตั้งค่า ไอคอนการตั้งค่าและ ลบบัญชี

เปิดพร้อมท์การตรวจสอบสองปัจจัยบนอุปกรณ์ที่เชื่อถือได้

คุณอาจเห็นกล่องกาเครื่องหมายที่ระบุว่า "ไม่ต้องถามอีกเป็นเวลา n วัน" ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับการตั้งค่าขององค์กรของคุณ เมื่อคุณทําการตรวจสอบสองปัจจัย หากคุณเลือกตัวเลือกนี้เพื่อหยุดพร้อมท์การตรวจสอบสองปัจจัย จากนั้นคุณสูญเสียอุปกรณ์หรืออุปกรณ์ของคุณอาจถูกโจมตี คุณควรให้ Microsoft 365 ลงชื่อคุณออกจากอุปกรณ์ทั้งหมดเพื่อช่วยปกป้องบัญชีของคุณ น่าเสียดายที่คุณไม่สามารถลงชื่อออกจากอุปกรณ์เฉพาะได้ เว้นแต่คุณจะมีสิทธิ์เข้าถึงอุปกรณ์นั้น ดังนั้นคุณต้องลงชื่อออกจากอุปกรณ์ทั้งหมดในครั้งเดียว

ในครั้งถัดไปที่คุณลงชื่อเข้าใช้ คุณจะได้รับพร้อมท์อีกครั้งสําหรับการตรวจสอบสองปัจจัยของคุณเพื่อเป็นมาตรการความปลอดภัย

เคล็ดลับ: การตรวจสอบสองชั้นเรียกว่าการรับรองความถูกต้องโดยใช้หลายปัจจัย เมื่อต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องนี้ ให้ดู การรับรองความถูกต้องโดยใช้หลายปัจจัยคืออะไร

เมื่อต้องการลงชื่อออกจากอุปกรณ์ของคุณ

จากหน้า การตรวจสอบความปลอดภัยเพิ่มเติม ให้เลือก ลงชื่อออกทุกที่ ในครั้งถัดไปที่คุณลงชื่อเข้าใช้บนอุปกรณ์ใดๆ คุณจะได้รับพร้อมท์ให้ดําเนินการตรวจสอบสองปัจจัย

ขั้นตอนต่อไป

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่

สํารวจสิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน เรียกดูหลักสูตรการฝึกอบรม เรียนรู้วิธีการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของคุณ และอื่นๆ

ชุมชนช่วยให้คุณถามและตอบคําถาม ให้คําติชม และรับฟังจากผู้เชี่ยวชาญที่มีความรู้มากมาย