คุณสามารถใช้คีย์ความปลอดภัยเป็นวิธีการลงชื่อเข้าใช้แบบไร้รหัสผ่านภายในองค์กรของคุณได้ คีย์ความปลอดภัยคืออุปกรณ์ที่ใช้กับ PIN เฉพาะเพื่อลงชื่อเข้าใช้บัญชีที่ทํางานหรือโรงเรียนของคุณ เนื่องจากคีย์ความปลอดภัยกําหนดให้คุณต้องมีอุปกรณ์และบางอย่างที่คุณทราบจึงถือเป็นวิธีการตรวจสอบที่รัดกุมกว่าชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน

ปัจจุบันการใช้คีย์ความปลอดภัยเป็นวิธีการรับรองความถูกต้องแบบไม่มีรหัสผ่านอยู่ในการแสดงตัวอย่างสาธารณะ หากสิ่งที่คุณเห็นบนหน้าจอของคุณไม่ตรงกับสิ่งที่ถูกกล่าวถึงในบทความนี้ หมายความว่าผู้ดูแลระบบของคุณยังไม่ได้เปิดฟีเจอร์นี้ คุณต้อง เลือกวิธีการรับรองความถูกต้องอื่นจากหน้าข้อมูลความปลอดภัยจนกว่าคุณลักษณะนี้จะเปิดอยู่ สําหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับตัวอย่าง โปรดดู ข้อตกลงการใช้งานเพิ่มเติมสําหรับ Microsoft Azure Previews

หมายเหตุ: 

  • ถ้าคุณไม่เห็นตัวเลือกคีย์ความปลอดภัย เป็นไปได้ว่าองค์กรของคุณไม่อนุญาตให้คุณใช้ตัวเลือกนี้สําหรับการตรวจสอบความถูกต้อง ในกรณีนี้ คุณจะต้องเลือกวิธีการอื่นหรือติดต่อเจ้าหน้าที่ให้ความช่วยเหลือขององค์กรของคุณเพื่อขอรับความช่วยเหลือเพิ่มเติม

  • ก่อนที่คุณจะสามารถลงทะเบียนคีย์ความปลอดภัย คุณต้องมีวิธีการตรวจสอบความปลอดภัยอย่างน้อยหนึ่งวิธีที่ลงทะเบียนไว้

คีย์ความปลอดภัยคืออะไร

ขณะนี้เราสนับสนุนการออกแบบและผู้ให้บริการคีย์ความปลอดภัยหลายรายการโดยใช้โพรโทคอลการรับรองความถูกต้องแบบไร้รหัสผ่าน Fast Identity Online (FIDO2) คีย์เหล่านี้ช่วยให้คุณสามารถลงชื่อเข้าใช้บัญชีที่ทํางานหรือโรงเรียนของคุณเพื่อเข้าถึงทรัพยากรบนระบบคลาวด์ขององค์กรของคุณเมื่ออยู่บนอุปกรณ์และเว็บเบราว์เซอร์ที่ได้รับการสนับสนุน

ผู้ดูแลระบบหรือองค์กรของคุณจะให้คีย์ความปลอดภัยแก่คุณ หากพวกเขาต้องการคีย์ความปลอดภัยสําหรับบัญชีที่ทํางานหรือโรงเรียนของคุณ มีคีย์ความปลอดภัยหลายประเภทที่คุณสามารถใช้ได้ เช่น คีย์ USB ที่คุณเสียบเข้ากับอุปกรณ์ของคุณหรือแป้น NFC ที่คุณแตะบนตัวอ่าน NFC คุณสามารถค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับคีย์ความปลอดภัยของคุณ รวมถึงประเภทได้จากเอกสารของผู้ผลิต

หมายเหตุ: หากคุณไม่สามารถใช้คีย์ความปลอดภัย FIDO2 ได้ มีวิธีการตรวจสอบแบบไม่มีรหัสผ่านอื่นๆ ที่คุณสามารถใช้ เช่น แอป Microsoft Authenticator หรือ Windows Hello สําหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Windows Hello ให้ดูที่ ภาพรวม Windows Hello

ก่อนที่คุณจะเริ่มต้น

ก่อนที่คุณจะสามารถลงทะเบียนคีย์ความปลอดภัยของคุณได้

  • ผู้ดูแลระบบของคุณได้เปิดใช้งานฟีเจอร์นี้สําหรับการใช้งานภายในองค์กรของคุณ

  • คุณอยู่ในอุปกรณ์ที่ใช้การปรับปรุง Windows 10 เดือนพฤษภาคม 2562 และใช้เบราว์เซอร์ที่สนับสนุน

  • คุณมีคีย์ความปลอดภัยทางกายภาพที่ได้รับอนุมัติโดยผู้ดูแลระบบหรือองค์กรของคุณ คีย์ความปลอดภัยของคุณต้องเป็นทั้ง FIDO2 และ Microsoft-compliant ถ้าคุณมีคําถามเกี่ยวกับคีย์ความปลอดภัยของคุณ และดูว่าเข้ากันได้หรือไม่ ให้ติดต่อเจ้าหน้าที่ให้ความช่วยเหลือขององค์กรของคุณ

ลงทะเบียนคีย์ความปลอดภัย

คุณต้องสร้างคีย์ความปลอดภัยและให้รหัส PIN ที่ไม่ซ้ํากันก่อนที่คุณจะสามารถลงชื่อเข้าใช้บัญชีที่ทํางานหรือโรงเรียนของคุณโดยใช้คีย์ คุณอาจมีคีย์ที่ลงทะเบียนกับบัญชีของคุณได้สูงสุด 10 คีย์

  1. ไปที่หน้า โปรไฟล์ของฉัน ที่ บัญชีของฉัน และลงชื่อเข้าใช้ถ้าคุณยังไม่ได้ดําเนินการ

  2. เลือก ข้อมูลความปลอดภัย เลือก เพิ่มวิธีการ แล้วเลือก คีย์ความปลอดภัย จากรายการ เพิ่มวิธีการ กล่องเพิ่มวิธีการ ที่มีการเลือกคีย์ความปลอดภัยไว้

  3. เลือก เพิ่ม จากนั้นเลือกประเภทของคีย์ความปลอดภัยที่คุณมี ไม่ว่าจะเป็นอุปกรณ์ USB หรืออุปกรณ์ NFC เลือกว่าคุณมีคีย์ความปลอดภัยประเภท USB หรือ NFC

    หมายเหตุ: หากคุณไม่แน่ใจว่าคุณมีคีย์ความปลอดภัยชนิดใด โปรดดูเอกสารของผู้ผลิต ถ้าคุณไม่แน่ใจเกี่ยวกับผู้ผลิต ให้ติดต่อเจ้าหน้าที่ให้ความช่วยเหลือขององค์กรของคุณเพื่อขอความช่วยเหลือ

  4. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีคีย์ความปลอดภัยที่พร้อมใช้งานจริง จากนั้นบนหน้า คีย์ความปลอดภัย ให้เลือก ถัดไป  

  5. ในหน้า การตั้งค่าวิธีการลงชื่อเข้าใช้ใหม่ของคุณ ให้เลือก ถัดไป จากนั้น:

    • หากคีย์ความปลอดภัยของคุณเป็นอุปกรณ์ USB ให้ใส่คีย์ความปลอดภัยในพอร์ต USB ของอุปกรณ์ของคุณ

    • หากคีย์ความปลอดภัยของคุณเป็นอุปกรณ์ NFC ให้แตะคีย์ความปลอดภัยของคุณกับผู้อ่าน

  6. หากคุณกําลังใช้ Chrome หรือ Edge เบราว์เซอร์อาจจัดลําดับความสําคัญการลงทะเบียนหมายเลขรหัสผ่านที่จัดเก็บไว้บนอุปกรณ์เคลื่อนที่ผ่านหมายเลขรหัสผ่านที่จัดเก็บไว้ในคีย์ความปลอดภัย

    • เริ่มต้นด้วย Windows 11 เวอร์ชัน 23H2 คุณสามารถลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีที่ทํางานหรือโรงเรียนแล้วคลิก ถัดไป ที่ด้านล่าง ตัวเลือกเพิ่มเติม ให้เลือก คีย์ความปลอดภัย แล้วคลิก ถัดไป สกรีนช็อตของวิธีการบันทึกคีย์ความปลอดภัยบน Windows 11

    • ใน Windows เวอร์ชันก่อนหน้า เบราว์เซอร์อาจแสดงหน้าจอการจับคู่ QR เพื่อลงทะเบียนหมายเลขรหัสผ่านที่จัดเก็บไว้บนอุปกรณ์เคลื่อนที่อื่น เมื่อต้องการลงทะเบียนหมายเลขรหัสผ่านที่จัดเก็บไว้ในคีย์ความปลอดภัยแทน ให้ใส่คีย์ความปลอดภัยของคุณ แล้วแตะเพื่อดําเนินการต่อ สกรีนช็อตของวิธีการบันทึกคีย์ความปลอดภัยบน Windows 10

  7. พิมพ์รหัส PIN คีย์ความปลอดภัยที่ไม่ซ้ํากันของคุณลงในกล่องความปลอดภัยของ Windows จากนั้นเลือก ตกลง คุณจะกลับไปที่กล่อง การตั้งค่าวิธีการลงชื่อเข้าใช้ใหม่ของคุณ

  8. เลือก ถัดไป

  9. กลับไปที่หน้า ข้อมูลความปลอดภัย พิมพ์ชื่อที่คุณจะจดจําได้ในภายหลังสําหรับคีย์ความปลอดภัยใหม่ของคุณ แล้วเลือก ถัดไป หน้าข้อมูลความปลอดภัย การตั้งชื่อคีย์ความปลอดภัยของคุณ

  10. เลือก เสร็จสิ้น เพื่อปิดหน้าคีย์ความปลอดภัย หน้า ข้อมูลความปลอดภัย จะได้รับการอัปเดตด้วยข้อมูลคีย์ความปลอดภัยของคุณ หน้าข้อมูลความปลอดภัยที่แสดงวิธีการที่ลงทะเบียนไว้ทั้งหมด

ลบคีย์ความปลอดภัยออกจากข้อมูลความปลอดภัยของคุณ

หากคุณทําคีย์ความปลอดภัยหายหรือไม่ต้องการใช้คีย์ความปลอดภัยอีกต่อไป คุณสามารถลบคีย์ออกจากข้อมูลความปลอดภัยของคุณได้ แม้ว่าคีย์ความปลอดภัยจะหยุดไม่ให้ใช้กับบัญชีที่ทํางานหรือโรงเรียนของคุณ คีย์ความปลอดภัยจะยังคงจัดเก็บข้อมูลและข้อมูลประจําตัวของคุณต่อไป เมื่อต้องการลบข้อมูลและข้อมูลประจําตัวของคุณจากคีย์ความปลอดภัย ให้ทําตามคําแนะนําในส่วน "รีเซ็ตคีย์ความปลอดภัย" ของบทความนี้

  1. เลือกลิงก์ ลบ จากคีย์ความปลอดภัยเพื่อลบออก

  2. เลือก ตกลง จากกล่อง ลบ คีย์ความปลอดภัย

คีย์ความปลอดภัยของคุณจะถูกลบและคุณจะไม่สามารถใช้คีย์ความปลอดภัยนั้นเพื่อลงชื่อเข้าใช้บัญชีที่ทํางานหรือโรงเรียนของคุณได้อีกต่อไป

สิ่งสำคัญ: หากคุณลบคีย์ความปลอดภัยโดยไม่ได้ตั้งใจ คุณสามารถลงทะเบียนอีกครั้งโดยใช้คําแนะนําในส่วน "ลงทะเบียนคีย์ความปลอดภัย" ของบทความนี้

จัดการการตั้งค่าคีย์ความปลอดภัยของคุณจากการตั้งค่า Windows

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคีย์ความปลอดภัยได้จากแอปการตั้งค่า Windows รวมถึงการรีเซ็ตคีย์ความปลอดภัยและการสร้าง PIN คีย์ความปลอดภัยใหม่

รีเซ็ตคีย์ความปลอดภัย

ถ้าคุณต้องการลบข้อมูลบัญชีทั้งหมดที่จัดเก็บไว้ในคีย์ความปลอดภัยทางกายภาพ การรีเซ็ตคีย์ความปลอดภัยจะลบทุกอย่างออกจากคีย์ ซึ่งช่วยให้คุณสามารถเริ่มต้นใหม่ได้

สิ่งสำคัญ: การรีเซ็ตคีย์ความปลอดภัยจะลบทุกอย่างจากคีย์ เพื่อรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน ข้อมูลและข้อมูลประจําตัวทั้งหมดจะถูกล้าง

  1. เปิดแอปการตั้งค่าของ Windows เลือก บัญชี เลือก ตัวเลือกการลงชื่อเข้าใช้ เลือก คีย์ความปลอดภัย จากนั้นเลือก จัดการ

  2. เสียบคีย์ความปลอดภัยของคุณในพอร์ต USB หรือแตะโปรแกรมอ่าน NFC ของคุณเพื่อตรวจสอบข้อมูลประจําตัวของคุณ

  3. ทําตามคําแนะนําบนหน้าจอ ตามผู้ผลิตคีย์ความปลอดภัยเฉพาะของคุณ หากผู้ผลิตคีย์ของคุณไม่อยู่ในรายการคําแนะนําบนหน้าจอ ให้ดูไซต์ของผู้ผลิตสําหรับข้อมูลเพิ่มเติม

  4. เลือก ปิด เพื่อปิดหน้าจอ จัดการ

สร้าง PIN ของคีย์ความปลอดภัยใหม่

คุณสามารถสร้าง PIN คีย์ความปลอดภัยใหม่สําหรับคีย์ความปลอดภัยของคุณได้

  1. เปิดแอป การตั้งค่าของ Windows เลือก บัญชี เลือก ตัวเลือกการลงชื่อเข้าใช้ เลือก คีย์ความปลอดภัย จากนั้นเลือก จัดการ

  2. เสียบคีย์ความปลอดภัยของคุณในพอร์ต USB หรือแตะโปรแกรมอ่าน NFC ของคุณเพื่อตรวจสอบข้อมูลประจําตัวของคุณ

  3. เลือก เพิ่ม จากพื้นที่ PIN คีย์ความปลอดภัย พิมพ์และยืนยัน PIN คีย์ความปลอดภัยใหม่ของคุณ จากนั้นเลือก ตกลง

  4. คีย์ความปลอดภัยจะได้รับการอัปเดตด้วย PIN คีย์ความปลอดภัยใหม่สําหรับใช้กับบัญชีที่ทํางานหรือโรงเรียนของคุณ หากคุณตัดสินใจเปลี่ยน PIN ของคุณอีกครั้ง คุณสามารถเลือก เปลี่ยนแปลง ได้

  5. เลือก ปิด เพื่อปิดหน้าจอ จัดการ

การตรวจสอบความปลอดภัยกับการรับรองความถูกต้องรีเซ็ตรหัสผ่าน

วิธีการข้อมูลความปลอดภัยใช้สําหรับการตรวจสอบความปลอดภัยด้วยสองปัจจัยและสําหรับการรีเซ็ตรหัสผ่าน อย่างไรก็ตาม วิธีการทั้งหมดไม่สามารถใช้กับทั้งสองวิธีได้

วิธี

ใช้สําหรับ

แอป Authenticator

การตรวจสอบสองปัจจัยและการรับรองความถูกต้องในการรีเซ็ตรหัสผ่าน

ข้อความตัวอักษร

การตรวจสอบสองปัจจัยและการรับรองความถูกต้องในการรีเซ็ตรหัสผ่าน

การโทรศัพท์

การตรวจสอบสองปัจจัยและการรับรองความถูกต้องในการรีเซ็ตรหัสผ่าน

คีย์ความปลอดภัย

การตรวจสอบสองปัจจัย

บัญชีอีเมล

เฉพาะการรับรองความถูกต้องในการรีเซ็ตรหัสผ่านเท่านั้น คุณจะต้องเลือกวิธีการอื่นสําหรับการตรวจสอบสองปัจจัย

คําถามรักษาความปลอดภัย

เฉพาะการรับรองความถูกต้องในการรีเซ็ตรหัสผ่านเท่านั้น คุณจะต้องเลือกวิธีการอื่นสําหรับการตรวจสอบสองปัจจัย

ขั้นตอนต่อไป

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่

สํารวจสิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน เรียกดูหลักสูตรการฝึกอบรม เรียนรู้วิธีการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของคุณ และอื่นๆ

ชุมชนช่วยให้คุณถามและตอบคําถาม ให้คําติชม และรับฟังจากผู้เชี่ยวชาญที่มีความรู้มากมาย