ตั้งค่าคําถามรักษาความปลอดภัยเป็นวิธีการตรวจสอบ

การตรวจสอบความปลอดภัยกับการรับรองความถูกต้องรีเซ็ตรหัสผ่าน

วิธีการข้อมูลความปลอดภัยใช้สําหรับการตรวจสอบความปลอดภัยด้วยสองปัจจัยและสําหรับการรีเซ็ตรหัสผ่าน อย่างไรก็ตาม วิธีการทั้งหมดไม่สามารถใช้กับทั้งสองวิธีได้

ตั้งค่าคําถามรักษาความปลอดภัยของคุณจากหน้าข้อมูลความปลอดภัย

คุณอาจสามารถเลือกและตอบคําถามรักษาความปลอดภัยสองสามข้อเพื่อเป็นหนึ่งในวิธีการข้อมูลความปลอดภัยของคุณ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับการตั้งค่าขององค์กรของคุณ ผู้ดูแลระบบของคุณจะตั้งค่าจํานวนคําถามรักษาความปลอดภัยที่คุณจําเป็นต้องเลือกและตอบคําถาม

หากคุณใช้คําถามรักษาความปลอดภัย เราขอแนะนําให้ใช้ร่วมกับวิธีอื่น คําถามรักษาความปลอดภัยอาจปลอดภัยน้อยกว่าวิธีอื่นๆ เนื่องจากบางคนอาจรู้คําตอบของคําถามของคุณ

ลบคําถามรักษาความปลอดภัยออกจากวิธีการข้อมูลความปลอดภัยของคุณ

หากคุณไม่ต้องการใช้คําถามรักษาความปลอดภัยของคุณเป็นวิธีการข้อมูลความปลอดภัยอีกต่อไป คุณสามารถลบคําถามเหล่านั้นออกจากหน้าข้อมูลความปลอดภัย

1. บนหน้า ข้อมูลความปลอดภัย ให้เลือกลิงก์ ลบ ที่อยู่ถัดจากตัวเลือกคําถามรักษาความปลอดภัย
   
   

2. เลือก ใช่ จากกล่องการยืนยันเพื่อลบคําถามรักษาความปลอดภัยของคุณ หลังจากลบคําถามรักษาความปลอดภัยของคุณแล้ว วิธีการดังกล่าวจะถูกลบออกจากข้อมูลความปลอดภัยของคุณ และจะหายไปจากหน้าข้อมูลความปลอดภัย

   : ถ้าบางตัวเลือกเหล่านี้หายไป เป็นไปได้ว่าองค์กรของคุณไม่อนุญาตให้ใช้วิธีการเหล่านั้น ในกรณีนี้ คุณจะต้องเลือกวิธีการที่พร้อมใช้งาน หรือติดต่อผู้ดูแลระบบของคุณเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม

ขั้นตอนต่อไป

• รีเซ็ตรหัสผ่านของคุณถ้าคุณลืมหรือสูญหาย จากพอร์ทัลรีเซ็ตรหัสผ่าน หรือทําตามขั้นตอนในบทความ รีเซ็ตรหัสผ่านที่ทํางานหรือโรงเรียนของคุณ

• รับเคล็ดลับการแก้ไขปัญหาและความช่วยเหลือสําหรับปัญหาการลงชื่อเข้าใช้ในบทความ ไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้บัญชี Microsoft ของคุณได้