คุณสามารถตั้งค่าแอปตัวรับรองความถูกต้องเพื่อส่งการแจ้งเตือนไปยังอุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณ หรือส่งรหัสการตรวจสอบให้คุณเป็นวิธีการตรวจสอบความปลอดภัยของคุณ คุณไม่สามาเป็นต้องใช้แอป Microsoft Authenticator และคุณสามารถเลือกแอปอื่นในระหว่างกระบวนการตั้งค่าได้ อย่างไรก็ตาม บทความนี้จะใช้Microsoft Authenticatorหลัก

สิ่งสำคัญ: ก่อนที่คุณจะสามารถเพิ่มบัญชีของคุณ คุณต้องดาวน์โหลดและติดตั้งแอป Microsoft Authenticator ของคุณ ถ้าคุณยังไม่ได้เสร็จสิ้น ให้ปฏิบัติตามขั้นตอนในบทความ ดาวน์โหลดและติดตั้งแอป

หมายเหตุ: ถ้าตัวเลือกแอปบนมือถือเป็นสีเทา เป็นไปได้ว่าองค์กรของคุณไม่อนุญาตให้คุณใช้แอปการรับรองความถูกต้องเพื่อตรวจสอบความถูกต้อง ในกรณีนี้ คุณจะต้องเลือกวิธีอื่นหรือติดต่อผู้ดูแลระบบของคุณเพื่อรับความช่วยเหลือเพิ่มเติม

ตั้งค่าแอปMicrosoft Authenticatorเพื่อส่งการแจ้งเตือน

  1. บนหน้าการตรวจสอบความปลอดภัยเพิ่มเติม ให้เลือกแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ จากขั้นตอนที่1: เราจะติดต่อคุณอย่างไร

  2. เลือก รับการแจ้งเตือนเพื่อตรวจสอบความถูกต้องจาก พื้นที่แอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ที่คุณต้องการใช้แล้วเลือกตั้งค่า สกรีนช็อตที่แสดงหน้า "การตรวจสอบความปลอดภัยเพิ่มเติม" ที่มี "แอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่" และ "รับการแจ้งเตือนเพื่อการตรวจสอบความถูกต้อง" ถูกเลือกไว้ หน้ากําหนดค่าแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ จะปรากฏขึ้น หน้าจอที่มีคิวอาร์โค้ด

  3. เปิดMicrosoft Authenticatorของคุณเลือก เพิ่มบัญชีจากไอคอน ปรับแต่งและควบคุม ที่มุมขวาบน จากนั้นเลือกบัญชีที่งานหรือโรงเรียน

    หมายเหตุ: ถ้าคุณได้รับพร้อมท์ที่ถามว่าจะอนุญาตให้แอปเข้าถึงกล้องของคุณ (iOS) หรืออนุญาตให้แอปถ่ายภาพและบันทึกวิดีโอ (Android) เลือกอนุญาต เพื่อให้แอปตัวรับรองความถูกต้องสามารถเข้าถึงกล้องเพื่อถ่ายภาพของรหัส QR ในขั้นตอนถัดไป หากคุณไม่อนุญาตให้ใช้กล้อง คุณยังสามารถตั้งค่าแอปตัวรับรองความถูกต้องตามที่อธิบายไว้ในเพิ่มบัญชีลงในแอปด้วยตนเอง

  4. ใช้กล้องของอุปกรณ์เพื่อสแกนคิวอาร์โค้ดจากหน้าจอ กําหนดค่าแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ บนคอมพิวเตอร์ของคุณแล้วเลือกถัดไป

  5. กลับไปยังคอมพิวเตอร์ของคุณและหน้าการตรวจสอบความปลอดภัยเพิ่มเติม ตรวจสอบให้แน่ใจว่า คุณได้รับข้อความที่ระบุว่าการกําหนดค่าของคุณส8าเร็จแล้วเลือกถัดไป แอปตัวรับรองความถูกต้องจะส่งการแจ้งเตือนไปยังอุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณที่เป็นการทดสอบ สกรีนช็อตที่แสดงหน้า "การตรวจสอบความปลอดภัยเพิ่มเติม" ที่มี "แอปมือถือได้รับการกําหนดค่า..." เน้นข้อความความสเร็จ

  6. บนอุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณ ให้เลือกอนุมัติ

  7. บนคอมพิวเตอร์ของคุณ ให้เพิ่มหมายเลขโทรศัพท์มือถือของคุณลงในขั้นตอนที่ 3: ในกรณีที่คุณไม่สามารถเข้าถึงพื้นที่แอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่แล้วเลือกถัดไป Microsoft ขอแนะให้เพิ่มหมายเลขโทรศัพท์มือถือของคุณเพื่อสํารองข้อมูล หากคุณไม่สามารถเข้าถึงหรือใช้แอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ได้ไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม

  8. จากขั้นตอนที่ 4: ใช้พื้นที่แอปพลิเคชันที่มีอยู่ของคุณต่อไป ให้คัดลอกรหัสผ่านแอปที่ให้มาและวางในที่ปลอดภัย พื้นที่รหัสผ่านแอปของหน้าการตรวจสอบความปลอดภัยเพิ่มเติม

    หมายเหตุ: For information about how to use the app password with your older apps, see Manage app passwords. คุณเพียงต้องใช้รหัสผ่านแอปถ้าคุณใช้แอปที่เก่ากว่าที่ไม่สนับสนุนการตรวจสอบสองปัจจัยต่อไป

  9. เลือก เสร็จสิ้น

ตั้งค่าแอปMicrosoft Authenticatorเพื่อใช้รหัสการตรวจสอบความถูกต้อง

  1. บนหน้าการตรวจสอบความปลอดภัยเพิ่มเติมให้เลือก แอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ จากขั้นตอนที่ 1: เราจะติดต่อคุณอย่างไร

  2. เลือก ใช้รหัส การตรวจสอบจาก พื้นที่แอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ที่คุณต้องการใช้แล้วเลือกตั้งค่า หน้าการตรวจสอบความปลอดภัยเพิ่มเติม ที่มีตัวเลือกแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่และการแจ้งเตือน หน้ากําหนดค่าแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ จะปรากฏขึ้น หน้าจอที่มีคิวอาร์โค้ด

  3. เปิดMicrosoft Authenticatorของคุณเลือก เพิ่มบัญชีจากไอคอน ปรับแต่งและควบคุม ที่มุมขวาบน จากนั้นเลือกบัญชีที่งานหรือโรงเรียน

    หมายเหตุ: ถ้าคุณได้รับพร้อมท์ที่ถามว่าจะอนุญาตให้แอปเข้าถึงกล้องของคุณ (iOS) หรืออนุญาตให้แอปถ่ายภาพและบันทึกวิดีโอ (Android) เลือกอนุญาต เพื่อให้แอปตัวรับรองความถูกต้องสามารถเข้าถึงกล้องเพื่อถ่ายภาพของรหัส QR ในขั้นตอนถัดไป หากคุณไม่อนุญาตให้ใช้กล้อง คุณยังสามารถตั้งค่าแอปตัวรับรองความถูกต้องตามที่อธิบายไว้ในเพิ่มบัญชีลงในแอปด้วยตนเอง

  4. ใช้กล้องของอุปกรณ์เพื่อสแกนคิวอาร์โค้ดจากหน้าจอ กําหนดค่าแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ บนคอมพิวเตอร์ของคุณแล้วเลือกถัดไป

  5. กลับไปยังคอมพิวเตอร์ของคุณและหน้าการตรวจสอบความปลอดภัยเพิ่มเติม ตรวจสอบให้แน่ใจว่า คุณได้รับข้อความที่ระบุว่าการกําหนดค่าของคุณส8าเร็จแล้วเลือกถัดไป แอปตัวรับรองความถูกต้องจะขอรหัสการตรวจสอบเป็นการทดสอบ หน้าการตรวจสอบความปลอดภัยเพิ่มเติม ที่มีข้อความแสดงความสเร็จ

  6. จากแอป Microsoft Authenticator ให้เลื่อนลงไปยังบัญชีที่โรงเรียนหรือที่โรงเรียน ของคุณ คัดลอกและวางรหัส 6 หลักจากแอปลงในขั้นตอนที่ 2:ใส่รหัสการตรวจสอบจากกล่องแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่บนคอมพิวเตอร์ของคุณแล้วเลือกตรวจสอบ หน้าการตรวจสอบความปลอดภัยเพิ่มเติม ที่มีการทดสอบรหัสการตรวจสอบ

  7. บนคอมพิวเตอร์ของคุณ ให้เพิ่มหมายเลขโทรศัพท์มือถือของคุณลงในขั้นตอนที่ 3: ในกรณีที่คุณไม่สามารถเข้าถึงพื้นที่แอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่แล้วเลือกถัดไป Microsoft ขอแนะให้เพิ่มหมายเลขโทรศัพท์มือถือของคุณเพื่อสํารองข้อมูล หากคุณไม่สามารถเข้าถึงหรือใช้แอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ได้ไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม

  8. จากขั้นตอนที่ 4: ใช้พื้นที่แอปพลิเคชันที่มีอยู่ของคุณต่อไป ให้คัดลอกรหัสผ่านแอปที่ให้มาและวางในที่ปลอดภัย พื้นที่รหัสผ่านแอปของหน้าการตรวจสอบความปลอดภัยเพิ่มเติม

    หมายเหตุ: For information about how to use the app password with your older apps, see Manage app passwords. คุณเพียงต้องใช้รหัสผ่านแอปถ้าคุณใช้แอปที่เก่ากว่าที่ไม่สนับสนุนการตรวจสอบสองปัจจัยต่อไป

  9. เลือก เสร็จสิ้น

Facebook LinkedIn อีเมล
สมัครใช้งานฟีด RSS

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่

ค้นพบ ชุมชน

สํารวจสิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน เรียกดูหลักสูตรการฝึกอบรม เรียนรู้วิธีการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของคุณ และอื่นๆ

ประโยชน์ของการสมัครใช้งาน Microsoft 365

การฝึกอบรม Microsoft 365

ความปลอดภัยของ Microsoft

ศูนย์การช่วยสําหรับการเข้าถึง

ชุมชนช่วยให้คุณถามและตอบคําถาม ให้คําติชม และรับฟังจากผู้เชี่ยวชาญที่มีความรู้มากมาย

ถามคำถามใน Microsoft Community

ชุมชนด้านเทคนิคของ Microsoft

Windows Insider

Microsoft 365 Insiders