รีเซ็ตรหัสผ่านที่ทํางานหรือโรงเรียนของคุณโดยใช้ข้อมูลความปลอดภัย

ปัญหา

คำอธิบาย

โซลูชัน

เมื่อฉันพยายามเปลี่ยนรหัสผ่าน ฉันได้รับข้อผิดพลาด

รหัสผ่านของคุณมีคํา วลี หรือรูปแบบที่ทําให้คาดเดารหัสผ่านได้ง่าย

ลองอีกครั้งโดยใช้รหัสผ่านที่คาดเดายาก

หลังจากที่ฉันใส่ ID ผู้ใช้แล้ว ฉันจะไปที่หน้าที่ระบุว่า "โปรดติดต่อผู้ดูแลระบบของคุณ

"Microsoft ระบุว่ารหัสผ่านบัญชีผู้ใช้ของคุณได้รับการจัดการโดยผู้ดูแลระบบของคุณในสภาพแวดล้อมภายในองค์กร ด้วยเหตุนี้ คุณจึงไม่สามารถรีเซ็ตรหัสผ่านของคุณจากลิงก์ "ไม่สามารถเข้าถึงบัญชีของคุณได้"

ผู้ดูแลระบบของคุณไม่ได้เปิดการรีเซ็ตรหัสผ่านสําหรับองค์กรของคุณจากลิงก์ "ไม่สามารถเข้าถึงบัญชีของคุณ" หรือไม่ได้รับสิทธิ์การใช้งานให้คุณใช้ฟีเจอร์นี้

เมื่อต้องการรีเซ็ตรหัสผ่านของคุณ คุณต้องเลือก "ติดต่อลิงก์ผู้ดูแลระบบ" เพื่อส่งอีเมลไปยังผู้ดูแลระบบของบริษัทของคุณ และแจ้งให้พวกเขาทราบว่าคุณต้องการตั้งค่ารหัสผ่านของคุณใหม่

หลังจากที่ฉันใส่ ID ผู้ใช้ของฉัน ฉันได้รับข้อผิดพลาดที่ระบุว่า "เราไม่สามารถตรวจสอบบัญชีของคุณได้"

กระบวนการลงชื่อเข้าใช้ไม่สามารถตรวจสอบข้อมูลบัญชีของคุณได้

มีเหตุผลสองประการที่คุณอาจเห็นข้อความนี้

• ผู้ดูแลระบบของคุณเปิดใช้งานการรีเซ็ตรหัสผ่านสําหรับองค์กรของคุณ แต่คุณไม่ได้ลงทะเบียนเพื่อใช้บริการ เมื่อต้องการลงทะเบียนสําหรับการรีเซ็ตรหัสผ่าน ให้ดูหนึ่งในบทความต่อไปนี้ โดยยึดตามวิธีการตรวจสอบของคุณ: ตั้งค่าข้อมูลความปลอดภัยเพื่อใช้แอปตัวรับรองความถูกต้อง (ตัวอย่าง) ตั้งค่าข้อมูลความปลอดภัยเพื่อใช้การโทร (ตัวอย่าง)ตั้งค่าข้อมูลความปลอดภัยเพื่อใช้การส่งข้อความ (ตัวอย่าง)ตั้งค่าข้อมูลความปลอดภัยเพื่อใช้อีเมล (ตัวอย่าง) หรือตั้งค่าข้อมูลความปลอดภัยเพื่อใช้คําถามรักษาความปลอดภัย (ตัวอย่าง)

• ผู้ดูแลระบบของคุณไม่ได้เปิดใช้งานการรีเซ็ตรหัสผ่านสําหรับองค์กรของคุณ ในกรณีนี้ คุณต้องเลือก "ติดต่อลิงก์ผู้ดูแลระบบ" เพื่อส่งอีเมลไปยังผู้ดูแลระบบของคุณ เพื่อขอให้รีเซ็ตรหัสผ่านของคุณ