Applies ToMicrosoft Store

Ako digitalna poklon-kartica nije iskorištena, možete da je otkažete i dobijete refundaciju do 14 dana od datuma kupovine. Poklon-kartice se ne mogu preneti na drugu osobu ili Microsoft nalog.

  1. Prijavite se na stranicu istorije poklon-kartica na Microsoft nalogu. Ako završite na stranici za robu sa poklon-karticama, izaberite istoriju poklon-kartice, prijavite se , a zatim ponovo izaberite istoriju poklon-kartice .

  2. Pronađite poklon-karticu koju želite da otkažete.

  3. Izaberite otkaži > potvrdite da biste otkazali porudžbinu i dobili refundaciju.

Ovo se odnosi na digitalne poklon-kartice kupljene na mreži od korporacije Microsoft. Ne odnosi se na fizičke poklon-kartice kupljene u prodavnici ili na kodove za proizvode kao što su Office ili Xbox.

Odredbe i uslovi Za Microsoft poklon-kartice

Potrebna vam je dodatna pomoć?

Obratite se podršci

Za podršku u vezi sa predprodajom ili probleme sa kupovinom, obratite se podršci za prodaju.

Da li vam je potrebna dodatna pomoć?

Želite još opcija?

Istražite pogodnosti pretplate, pregledajte kurseve za obuku, saznajte kako da obezbedite uređaj i još mnogo toga.

Zajednice vam pomažu da postavljate pitanja i odgovarate na pitanja, dajete povratne informacije i čujete mišljenje od stručnjaka sa bogatim znanjem.